Как сделать свой магазин приложений

Пишем свой Android Market

И так, нам необходимо реализовать небольшое Android приложение, которое будет скачивать список доступных приложений, проверять наличие обновлений для уже установленных, устанавливать/удалять приложения.

Серверная часть

Серверной частью приложения может быть как сервис с широким функционалом (регистрация пользователей, отчеты, разграничение доступа к приложениям), так и просто xml файл:

В моем случае серверной частью фактически выступает http шара.
Данный xml файл в приложении трансформируется в список приложений, доступных для установки.

Установка

Пользователь выбирает нужное ему приложение и устанавливает,
Маркет скачивает apk файл на флешку устройства и инициирует установку приложения, конечно, должна быть разрешена установка из сторонних источников.
Установить незаметно в фоне мы не можем, поэтому после выполнения данного кода:

Пользователь увидит стандартное окно установки приложений:

Обновление

Приложение Market может по определенному интервалу проверять наличие новых версий, делается это достаточно просто, так как доступен список всех установленных приложений:

В случае необходимости обновления приложения, повторяем процесс Установки, приложение будет обновлено.

Удаление

Удалить программу лучше из интерфейса нашего маркета, чтобы не заставлять пользователя выискивать тестируемое приложение среди всех его программ, для этого достаточно вызвать этот код:

Обратная связь

Получение сообщений об ошибках, вместе с логом ошибки, очень важно для разработчика, особенно на этапе тестирования приложения, добавим функцию автоматического сбора этой информации через Маркет.

Для этого в каждое приложение, распространяемое через наш Маркет добавляем следующий класс

Как видно из кода, это хендлер, который получает ошибки (Exception), генерит строку со стеком, сохраняет ее в локальный файл и отправляет ошибку в виде броадкаст сообщения.

А в Application классе включаем переадресацию всех сообщений об ошибках в этот хендлер

Таким образом, если в тестируемои приложении происходит ошибка, то перед смертью пишется сообщение в лог и посылается броадкаст сообщение в маркет.,
Перед передачей приложения заказчику, этот код удаляется (комментируется).

В самом Маркете мы просто отлавливаем данное сообщение:

И дальше маркет уже может переслать это сообщение на почту разработчику, загрузить в какой нибудь веб-сервис или попросить пользователя добавить комментарий к ошибке

Я надеюсь, данный пример поможет многим начинающим разработчикам, разобраться, как написать свой универсальный велосипед для бета тестирования приложений и централизованному сбору статистики ошибок.

ps: В статье использован исходный код и картинки взятые из прототипа приложения.

Как создать мобильное приложение для интернет-магазина: обзор конструкторов и CMS

Чтобы превратить интернет-магазин в полноценное мобильное приложение, не нужно нанимать программиста и платить каждый раз, когда требуется добавить товар/опцию/акцию. Времени на создание приложения потребуется от недели до 1 дня. Для этой грандиозной цели есть целая плеяда онлайн-конструкторов и CMS, с помощью которых можно быстро и легко сделать все.

Процедура создания мобильного приложения мало отличается от создания сайта на таком же блочном конструкторе. Достаточно выбрать готовые элементы, соединить в нужном порядке, решить, какие функции требуется добавить, брендировать своим фирменным стилем – и все готово.

Вашему вниманию – девять популярных платформ для создания мобильных приложений e-commerce.

Mobiumapps.com

Сервис для создания торговых мобильных приложений. В базовом тарифе можно добавить до 2000 каталожных позиций, в расширенном – до 5000, в максимальном – неограниченное количество товаров. Кроме того, клиентам доступна статистика, техническая поддержка, возможность создания автоматических рассылок и программ лояльности, системы онлайн-оплаты и геолокации клиентов.

И, наконец, если вам лень «всем этим заниматься», вы можете оставить заявку на изготовление готового мобильного приложения, подождать 7 дней и получить полностью сгенерированную систему продаж для iOS и Android.

Удовольствие достаточно дорогое.

Стоимость: от 4.500 рублей в месяц, не считая единовременной оплаты за лицензию.

Alstrapp.com

Конструктор заявлен как полноценная CMS для создания коммерческих приложений, работающих на Android и iOS. Из особенностей – нет абонентской платы. Только однократная оплата лицензии, по которой можно создать одно приложение (за 9,9 долларов) или неограниченное их количество (за 90 долларов).

Из возможностей Alstrapp:

• Push-уведомления
• Система управления клиентами
• Редактор контента
• Чат
• Брендирование
• Набор шаблонов
• Мультиканальное управление из одного окна
• Открытый код

Стоимость: от 9,9 долларов.

Минусы и плюсы 5 топовых CMS для интернет-магазинов: от 1C-Битрикс до OpenCart

Работа интернет-магазина наполовину зависит от системы управления контентом – CMS, ошибка с выбором может стоить львиной доли конверсии. У каждой CMS есть своя админка, где менеджеры могут менять информацию о товарах и даже внешний вид сайта. CMS позволяет работать с сайтом не только менеджерам, но также маркетологам и SEO-специалистам.

iBuildApp.com

iBuildApp — еще один конструктор мобильных приложений, на котором можно создавать интернет-магазины. Считается самым популярным, если брать в качестве мерила такой параметр как количество созданных на этой базе приложений. Их более полумиллиона. Неудивительно, учитывая, что эта платформа впервые представила миру саму идею self-made приложений, для создания которых не требуются знания программирования. И тем самым значительно облегчила жизнь тысячам предпринимателей.

На базе этого конструктора можно:

• создать интернет-магазин,
• организовать push-рассылки,
• мультимедийную галерею,
• систему управления клиентами (правда, для этого понадобится перейти на корпоративный тариф),
• выбрать нужный шаблон или загрузить свой.

Из недостатков – прорвавшись на лидерские позиции за счет отсутствия конкурентов, платформа не смогла угнаться за теми, кто пошел следом. И сейчас шаблонные разработки выглядят не особенно актуальными. Но для простого приложения вполне пригодны, к тому же, есть возможность создавать приложения без принудительной рекламы, и делать это максимально оперативно – за пару дней.

Стоимость: корпоративный тариф обойдется в 27100 рублей в месяц, на нем можно создать пять приложений с защитой контента и возможность установки системы управления клиентами. За 3700 в месяц можно собрать одно приложение, если больше вам не требуется.

Apps-Tech.ru

Еще одно отличное коробочное решение, которое не потребует от владельца интернет-магазина даже первичных знаний программирования. Правда, нельзя сказать, что интерфейс идеально понятный и дружественный новичку. Тем не менее, работает и предлагает стандартный набор функций: галереи, мультимедиа, рассылки, управление клиентами, брендирование, возможность загрузки собственных иконок и шаблонов. С другой стороны, абонентская плата невысока.

Стоимость: от 8 до 50 долларов в месяц.

Из недостатков – нет внятной инструкции по применению, разбираться приходится самостоятельно или с помощью обращений в службу поддержки. Обучение проводится только на самом высоком тарифе.

Shoutem.com

А эта платформа, наоборот, отличается идеально понятной системой координат для новичков: разобраться можно, не вникая в тонкости и не зависая над каждой опцией. Блочная система позволяет собрать приложение буквально за один день. Из возможностей – почти все стандартные блоки: push-рассылки, медийный контент, продающие модули. А вот системы управления клиентами или нет, или ее настолько глубоко спрятали, что найти не получилось.

Стоимость: от 20 до 120 долларов в месяц. Довольно дорого.

Nwicode.com

NWICODE – CMS, то есть «нарисовать с нуля» свое приложение можно легко, не обладая никакими знаниями и навыками программирования. При этом приложения предлагаются не только в двух стандартных вариантах – Android и iOS, но и в вариации Web App (для тех, кто предпочитает старый добрый десктоповый олдскул). Из дополнительных возможностей, помимо базовых – модули онлайн-записи, календаря, аналитики, конструктор лендингов, интеграция с социальными сетями.

У платформы открытый код, поэтому, если у вас есть программист, способный индивидуализировать ваше приложение, вы всегда можете «доработать контент напильником» так, как вам хочется.

Стоимость: стартовый пакет стоит 19000 рублей, решение для веб-студий – 65000 рублей.

Appropio.com

Довольно мощное решение для создания мобильных приложений, включающее в себя все необходимые интернет-магазину возможности:

• Загрузочный экран
• Каталог товаров
• Листинг
• Фильтр и сортировка
• Карточки товара
• Оформление заказов (корзина)
• Избранные товары
• Адреса магазинов
• Настройки пользователя
• Информация о компании
• Поиск товаров
• История заказов
• Меню пользователя
• Обучающие экраны
• Push- уведомления
• Магазины на карте
• Статьи и новости
• Способы оплаты

Выглядит круто. Правда, стоимость тоже немалая.

Стоимость: 179 тысяч на 2 платформы, Apple iOS и Google Android. Либо, как вариант, бесплатная разработка, но процент с выручки компании. И обслуживание – 8 тысяч рублей в месяц.

IMSHOP.io

Позиционирует себя как конструктор приложений специально для ритейла. Пользователям предлагается:

• Каталог товаров
• Уведомления
• Поиск товаров
• Живой чат с консультантами
• Доставка, бронирование, самовывоз
• Платежи через телефон
• Оплата в одно нажатие
• Инструментарий аналитики
• Генерация спроса с помощью историй
• Привязка историй к товарам

Конструктор уже испытали: re:Store, Vassa&Сo, Quiksilver, Crocs, Часовой завод "НИКА", Street Beat.

Стоимость: стандартный тариф — 25 000 в месяц, расширенный — 47 000 в месяц, продвинутый – 57 тысяч в месяц.

MobileRoadie.com

Еще одна платформа для приложений на базе электронной коммерции, заточенная именно под интернет-торговлю. Есть возможность таргетировать по различным признакам свою аудиторию и персонифицировать сообщения, определять местоположение мобильного устройства клиента, отмечать активность пользователей, применять мобильные инструменты маркетинга, в том числе чат клиентов.

Расширены предложения по аналитике: можно просматривать интересы пользователей, их покупки, приложения, которыми пользуются покупатели и прочие важные для маркетинга параметры.

Итоги

Все представленные платформы вы можете оценить, протестировать и попробовать, прежде чем решать, на какой из них вы будете конструировать и запускать свое приложение. У каждой есть свои особенности, которые могут стать решающим аргументом в выборе той или иной CMS. Если захотите сами создать приложение, то у нас есть подборки онлайн-курсов для начинающих разработчиков Android- и iOS-приложений.

Как открыть онлайн-маркетплейс с нуля

Окей, что такое онлайн-маркетплейс и как запустить маркетплейс с нуля ?

Онлайн-маркетплейс — это сайт электронной коммерции, на котором множество независимых продавцов торгуют товарами на общей витрине и в своих микро-магазинах. Такая модель электронной коммерции давно стала чрезвычайно популярной на Западе, а в последние пару лет и в России.

Причины популярности две: 1) низкие цены по сравнению с обычными интернет-магазинами из-за высокой конкуренции и 2) намного больший ассортимент товаров , чем в традиционных интернет-магазинах и ритейле.

Продажи на маркетплейсах растут с каждым годом: 59% всех B2C-продаж приходилось на маркетплейсы в 2018. Сейчас самое время задаться вопросом: как открыть собственный маркетплейс .

Неважно, расширяете ли вы бизнес, запуская интернет-маркетплейс , или открываете свой собственный Амазон , Airbnb или Fiverr с нуля, вы так или иначе столкнетесь с определенными сложностями. Когда вы ищите в Гугле ответ на вопрос « Как запустить онлайн маркетплейс с нуля» , вы должны держать в голове, что запуск мультивендорного маркетплейса — серьезное предприятие, которое требует продуманного алгоритма действий, инвестиций и немного удачи.

В этой статье мы расскажем про основные шаги по созданию интернет маркетплейса с нуля . Просто следуйте нашей инструкции, адаптируя ее под ваши условия.

Шаг №1. Придумайте идею и протестируйте ее

Большинство предпринимателей на самом деле не знают, как создать онлайн маркетплейс . Они просто не знают, с чего начать .

Каждый проект начинается с концепта и сайт онлайн-маркетплейса не исключение. Перед тем, как продумать бизнес-модель, выбрать программное обеспечение, привлекать продавцов и покупателей, нужно придумать идею маркетплейса и довести ее до ума тестированием.

3 важных условия хорошей идеи для маркетплейса:

• Ваш маркетплейс должен решать проблемы продавцов и покупателей
• Изучите, что предпринимают ваши будущие конкуренты . Это поможет отполировать идею.
• Обсудите идею с аудиторией . Поделитесь мыслями с людьми и выслушайте их мнения. Это здорово поможет довести идею до ума.

Нет смысла запускать онлайн-маркетплейс , если он никому не нужен. Поэтому перед тем, как двигаться дальше, нужно доказать, что на ваш маркетплейс будет спрос . Доказательство спроса — один из ключевых пунктов в сложном вопросе “ Как запустить интернет маркетплейс с нуля ”.

Убедитесь, что маркетплейс нужен аудитории.

Следующий шаг — проверить идею на жизнеспособность. Вы можете создать красивый и удобный онлайн-маркетплейс , но он будет пустым, если идея не сработает. Много проектов закрылось из-за нежизнеспособности идеи.

Еще одна причина, по которой нужно проверять жизнеспособность идеи маркетплейса — уверенность предпринимателя в собственных решениях . Дело в том, что предприниматели часто одержимы своей идеей и считают ее гениальной, несмотря на критику аудитории. Они считают, что их идея обязательно выстрелит, главное — усердно трудиться над запуском онлайн-маркетплейса . Но это так не работает. Неважно, насколько усердно ты работаешь — если идея не решает проблемы покупателей и продавцов, маркетплейс обречен.

2 проверенных способа, как протестировать идею маркетплейса на жизнеспособность:

Проводите интервьюс потенциальными покупателями и продавцами. Лучший способ узнать о потребностях и проблемах людей — поговорить с ними. Важно, чтобы вы общались с аудиторией лично, задавали продуманные вопросы и реагировали на их ответы уточняющими вопросами. Это мощный способ протестировать идею на этапе запуска онлайн маркетплейса .

В CS-Cart мы регулярно проводим интервью с нашими клиентами, и готовы признать, что это лучший способ узнать клиента ближе. Мы записываем интервью (особенно если оно на иностранном языке), чтобы не упустить ни одной детали.

Когда убедитесь, что ваша идея жизнеспособна, можете рассказывать интервьюируемому про ваш проект и просить обратную связь.

Проводите интервью с покупателями и продавцами.

Шаг №2. Продумайте бизнес-модель

Бизнес-модель маркетплейса включает пользовательский опыт, способы получения комиссии с продавцов и общую функциональность электронного маркетплейса . Сначала лучше всего сфокусироваться на 3 основных вещах :

1. Выберите сегмент, в котором будете работать

Есть три основных бизнес-сегмента, на которые стоит обратить внимание при создании онлайн маркетплейса : B2C, B2B, and C2C. Также существуют другие B2X2X-сегменты, но они довольно специфичны.

• B2C (Business-to-Consumer). Это самый популярный сегмент. В B2C компании продают товары конечным покупателям. Амазон, Беру, СДЭК.МАРКЕТ, Wildberries и множество других российских и глобальных электронных маркетплейсов работают в этом сегменте. Здесь сильная конкуренция.
• B2B (Business-to-Business). Это второй по популярности сегмент в электронной коммерции. В B2B компании продают товары другим компаниям. Например, компания по производству станков продает их заводам. Alibaba — хороший пример большого глобального B2B маркетплейса . Здесь конкуренция слабее, чем в B2C.
• C2C (Consumer-to-Consumer). В C2C физические лица продают или обмениваются товарами с другими физическими лицами. Например, Юла — это С2С-маркетплейс . Также Avito и eBay частично C2C-маркетплейсы.

Смотрите на три бизнес-сегмента: B2C, B2B, и C2C.

2. Выберите модель монетизации

Комиссии — основной источник дохода владельца электронного маркетплейса . Как правило, владелец берет комиссию за каждую продажу. Также есть другие способы монетизации маркетплейса:

• Комиссия — плата за транзакцию. Для онлайн-маркетплейса физических товаров с широким ассортиментом размер комиссии обычно небольшой. Часто размер комиссии зависит от типа товаров.

• Подписка — тарифные планы для продавцов с разными условиями, ограничениями по месячной выручке, количеству товаров, категориям и др. Тарифные планы могут давать продавцам определенные преимущества — продвижение товаров или бесплатную рекламу на маркетплейсе.

• Freemium — владелец получает доход за счет дополнительных услуг: рекламы, спонсорских упоминаний, специальных предложений для покупателей и др.

• Плата за размещение — наиболее подходящая модель монетизации для вендоров, продающих сезонные товары.

Например, российский онлайн маркетплейс СДЭК.МАРКЕТ не берет денег за размещение и не ограничивает продавцов по количеству товаров. А первые три месяца комиссию за заказы, переданные в доставку, вообще не берут, что отлично работает на привлечение новых продавцов:

Когда определитесь с монетизацией, подумайте, как организовать распределение денег на вашем виртуальном маркетплейсе . Три основных способа распределения денег:

1. Все деньги с заказов идут владельцу маркетплейса . Затем владелец распределяет долю по продавцам в конце платежного периода.
2. Деньги распределяются между владельцем и продавцами автоматически сразу после создания заказа. Этот способ можно реализовать с помощью специальных платежных систем вроде Stripe Connect и PayPal for Marketplaces.
3. Все деньги идут продавцам , а они выплачивают долю владельцу в конце платежного периода.

Продумайте распределение денег на вашем виртуальном маркетплейсе

3. Изучите рынок программного обеспечения для электронной коммерции, чтобы выбрать платформу для онлайн маркетплейса

Платформа для создания онлайн-маркетплейса — одна из важнейших составляющих мультивендорного сайта электронной коммерции . От скрипта маркетплейса зависит скорость работы сайта, удобство рутинных операций, доступность всех необходимых инструментов для продавцов, удобство шопинга и много чего еще.

Хорошая платформа для создания маркетплейса обеспечивает владельца всеми функциями для привлечения новых и уже опытных продавцов и покупателей на площадку электронной коммерции . Это и способы оплаты и доставки, и возможность завести отдельный микромагазин для продавца, и другие функции.

При выборе скрипта для создания маркетплейса , фокусируйтесь на трех аспектах:

1. Цена/функциональность. Вряд ли вы хотите потратить сотни тысяч рублей на супер сложную платформу, также как и вряд ли вам нужна дешевая платформа маркетплейса с примитивной функциональностью. Изучите рынок, протестируйте разные движки для маркетплейсов , посмотрите видеоуроки и презентации, чтобы получить общее представление о платформе и ее функциональности. И после этого подумайте — адекватна ли цена ?
2. Быстрый старт и простота использования. Когда определитесь с бизнес-моделью, нужно запускать минимально жизнеспособный продукт маркетплейса (MVP). И если платформа требует много времени на установку и настройку, вы просто не сможете запустить MVP. Поэтому убедитесь, что движок онлайн-маркетплейса позволяет установить и базово настроить маркетплейс за один день.
3. Отзывы пользователей. Отзывы реальных пользователей невероятно полезны. Из отзывов можно узнать про реальные преимущества и недостатки мультивендорной платформы , ее подводные камни и лайфхаки. Поэтому уделите время на изучение отзывов пользователей на специальных платформах вроде Capterra , SourceForge , и G2 .

Изучите рынок, протестируйте разные движки для маркетплейсов.

Шаг №3. Запустите MVP маркетплейса

MVP означает минимально жизнеспособный продукт . Это тестовая версия вашего маркетплейса, которая даст представление о живом мультивендорном сайте . MVP позволяет вам протестировать идею в бою без больших затрат. MPV — важнейшая часть создания интернет-маркетплейса .

Ключевой аспект MVP — это скорость. Вам нужно запустить его как можно быстрее . Для этого понадобится готовое решение для онлайн-маркетплейса . Изучать, как написать скрипт онлайн-маркетплейса с нуля у вас нет времени.

При выборе платформы убедитесь, что сможете запустить MVP маркетплейса максимум за один день . Чтобы узнать, подойдет ли движок электронного маркетплейса для быстрого развертывания MVP, задайте разработчикам движка эти вопросы:

1. Предоставляет ли разработчик техническую поддержку, регулярные обновления, услугу установки и технического обслуживания?

Если вы не слишком подкованы технически, лучше оставить все технические работы разработчику скрипта маркетплейса . Убедитесь, что компания поможет установить платформу, обновить ее и решить проблемы в процессе работы. Техническая поддержка также важна — если вы столкнетесь с проблемами при настройке платформы во время запуска MVP, техподдержка должна максимально быстро вам помочь. Скорость, помните?

К сожалению, многие предприниматели думают, что установить и настроить платформу для создания маркетплейса так же просто, как и приложение на Айфоне. Это не совсем так. Установка программы на сервер требует минимальной технической подготовки. Поэтому нужно убедиться, что разработчик вам поможет.

2. Позволяет ли решение для маркетплейса масштабироваться?

MVP — это только начало жизни вашего успешного проекта. Когда запустите маркетплейс на полную, он будет расти. И в определенный момент вы поймете, что это больше не MVP, и платформу необходимо расширять.

Поэтому убедитесь, что вы сможете расширять функциональность с помощью модулей и модификаций кода. Также важно, чтобы ваш скрипт для создания маркетплейса был подготовлен к высоким нагрузкам. Это необходимо для развития бизнеса.

3. Сколько стоит?

Цена на платформу для создания маркетплейса должна быть доступной, чтобы запустить MVP без больших затрат. Лучше избегать больших инвестиций в разработку, лицензию, дизайн и дорогие сервера. Это замедлит запуск MVP и приведет к рискам.

Лучший вариант — купить движок маркетплейса с пожизненной лицензией за единоразовый взнос, с возможностью возврата денег. В этом случае вы сможете быстро и легально запустить MVP, протестировать платформу и идею в бою, а если не выгорит — удалить маркетплейс и вернуть деньги за лицензию. Так вы можете сделать с CS-Cart для маркетплейсов , например.

Если ваш выбор — облачное решение для маркетплейса , тогда выбирайте самый дешевый тариф. На стадии MVP нет нужды платить много.

Ключевой аспект MVP — скорость.

Шаг #4: Найдите продавцов и покупателей

Найдите продавцов и покупателей до запуска маркетплейса. Вам понадобится начальная аудитория, чтобы заполнить маркетплейс и оживить его. Также это поможет вам сгладить проблему курицы и яйца. Это частая проблема при запуске онлайн-маркетплейса: кого привлекать сначала — продавцов или покупателей?

Как привлечь продавцов?

Чтобы привлечь опытных продавцов, необходимо искать их на уже работающих популярных маркетплейсах, онлайн-платформах, в соцсетях и сообществах.

Новичков лучше привлекать через бизнес-директории и агрегаторы, хобби-клубы, группы по интересам, торговые ассоциации, форумы, офлайн-магазины и мастерские.

Больше информации о том, как привлекать продавцов на онлайн-маркетплейс — в подробной статье на английском языке .

Как привлечь покупателей?

Чтобы найти покупателей, собирайте базу email-адресов потенциальных клиентов до запуска маркетплейса с помощью лендингов и email-кампаний.

Выясните, кто ваши первые покупатели и где их искать онлайн и офлайн:

• Сообщества — зайдите в сообщество и примите участие в обсуждениях, упоминая ваш интернет-маркетплейс . Спросите, что люди думают о вашем проекте.
• Ключевые инфлуенсеры сообществ — убедите известных блогеров прорекламировать вашу мультивендорную площадку электронной коммерции своей аудитории.
• Создайте свое сообщество с помощью блога, форума, соцсетей или офлайн-тусовки.

Найдите продавцов и покупателей до запуска маркетплейса.

Шаг #5: Запустите свой онлайн-маркетплейс

Хорошо, вы протестировали MVP, привлекли первых продавцов и покупателей и готовы к большому запуску. Помните, что запуск — не самая сложная штука. Наоборот — одна из самых простых.

После запуска будет много работы: продвижение маркетплейса , построение доверительных отношений с аудиторией, кропотливая работа с продавцами и много других вещей.

1. Отполируйте маркетплейс по обратной связи от пользователей

Сейчас вы на начальной стадии запуска вашего электронного маркетплейса . Протестируйте первую версию платформы с помощью первых пользователей — небольшого сегмента вашей целевой аудитории. После тестирования они дадут вам обратную связь об улучшениях, которые стоит сделать перед масштабным запуском.

2. Расскажите о вашем интернет маркетплейсе в СМИ

Затем распространите новости о вашем новом мультивендорном сайте электронной коммерции. Можно использовать ресурсы первых пользователей, которые дали фидбек, чтобы продвинуть новость о маркетплейсе в СМИ.

Упоминание в СМИ — очень мощный инструмент продвижения, но вместе с тем очень сложно убедить СМИ написать о вашем проекте. Чтобы увеличить шансы, подружитесь с журналистами, используйте платформы для журналистов вроде Pressfeed и сами рассказывайте о вашем маркетплейсе на каждом углу.

Получите упомнание в СМИ.

Шаг №6: Продвигайте маркетплейс

Теперь, когда ваш екомерс-маркетплейс набирает обороты, сконцентрируйте ресурсы на продвижении.

Чтобы эффективно продвигать ваш онлайн маркетплейс , лучше изучите вашу аудиторию, ее проблемы и потребности. Так вы будете точно знать, что нужно вашим покупателям и продавцам, и от этого будет зависеть выбор стратегии продвижения.

1. Детально изучите покупателей, чтобы запускать беспроигрышные маркетинговые кампании

Выстраивайте ваши маркетинговые кампании в соответствие с поведением клиентов. Так вы сможете показывать покупателям товары именно тогда, когда они готовы эти товары покупать.

Отличный пример маркетинговой кампании, основанной на поведении покупателей — видео-кампания маркетплейса ShopClues :

Основываясь на покупательском поведении, команда маркетплейса узнала, что продажи идут вверх именно тогда, когда покупатели возвращаются домой с работы, задерживаясь в пробках. Тогда команда ShopClues превратила бесполезную трату времени в пробках в полезные продажи.

Также они учли привычки и особенности их аудитории — жителей Индии. Учли, например, их привычку совершать покупки в уличных магазинах и на рынках по пути домой.

В результате компания запустила ежедневную распродажу с 6 до 8 часов вечера. Именно в это время покупатели возвращаются домой и скучают в пробках. Так маркетплейс предложил клиентам выгодные покупки именно в тот момент, когда они готовы покупать.

Эта кампания помогла увеличить трафик на 40% за первые две недели

2. Используйте ресурсы продавцов для продвижения платформы

Смысл в том, чтобы обучить продавцов эффективно продвигать самих себя, продвигая одновременно и ваш маркетплейс. Делитесь с продавцами советами, как увеличивать продажи, и научите их маркетинговым приемам, которые доказали свою эффективность в вашей практике. Так вы поможете и продавцам вашего интернет-маркетплейса , и себе.

Email-маркетинг все еще один из самых эффективных маркетинговых инструментов. Покажите продавцам, как создавать сногсшибательные email-кампании, чтобы их клиенты с охотой приходили на вашу мультивендорную платформу покупать их товары.

3. Позаимствуйте идеи у конкурентов и адаптируйте под свой бизнес

Еще один эффективный способ продвижения — взять то, что сработало у конкурентов, адаптировать и применить у себя. Нет ничего зазорного в том, чтобы использовать работающие идеи.

Например, Amazon добавил на сайт онлайн-маркетплейса раздел для пар , которые собираются праздновать свадьбу.

Amazon Wedding Registry позволяет парам составить список желанных подарков и поделиться списком с гостями. Так пара будет уверена, что свадебные подарки, которые они получат, им точно понравятся.

Компания усиливает предложение бесплатной доставкой и возможностью создать открытку с благодарностью для гостей.

Такой подход увеличивает трафик и выручку, создает ощущение индивидуального подхода и помогает эффективнее конвертировать покупателей в постоянных клиентов.

Больше информации о том, как продвигать онлайн-маркетплейс в нашей статье на английском языке .