Загрузка и запуск средства Norton Remove and Reinstall
Средство Norton Remove and Reinstall используется для удаления и повторной установки продукта «Norton Защита устройства» в Windows. Если вы используете компьютер Mac, ознакомьтесь со статьей Удаление всех программ Norton для Mac с использованием средства RemoveNortonMacFiles.
Если на вашем компьютере установлен продукт Norton Family, необходимо удалить его перед запуском средства Norton Remove and Reinstall. Подробные инструкции приведены в статье Удаление Norton Family.
Запуск средства Norton Remove and Reinstall
На компьютерах с Windows XP загрузите совместимую с Windows XP версию средства Norton Remove and Reinstall.
Сохраните файл на рабочем столе Windows. При работе в некоторых браузерах файл автоматически сохраняется в каталоге по умолчанию.
Для того чтобы открыть окно Загрузки в браузере, нажмите клавиши Ctrl + J.
Двойным нажатием выберите значок NRnR.
Ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения и нажмите Принять.
Выполните одно из следующих действий в зависимости от ситуации:
Для удаления и повторной установки продукта «Norton Защита устройства» нажмите Удалить и переустановить.
Чтобы удалить продукт «Norton Защита устройства», нажмите Дополнительные настройки, а затем Только удалить.
Кнопка Удалить отображается, только если продукт «Norton Защита устройства» был приобретен у поставщика услуг. Для переустановки продукта может потребоваться обратиться к поставщику услуг.
Нажмите Продолжить или Удалить.
Выберите Перезагрузить сейчас.
После перезагрузки компьютера загрузка продукта «Norton Защита устройства» начнется автоматически, если вы выбрали команду Удалить и переустановить. Если установка не начинается или вам требуется помощь с переустановкой продукта «Norton Защита устройства», см. статью Загрузка и установка продукта «Norton Защита устройства». Переустановите продукт Norton Family, если вы удалили его.
Как полностью удалить все версии антивирусов Norton и Symantec
Установка антивируса – обязательное требование для безопасной работы в Интернете. Более того, многие пользователи выбирают полноценные платные версии, чтобы иметь в своем распоряжении весь современный функционал.
Norton – антивирусная программа, используемая многими производителями компьютеров, однако многие пользователи жалуются на нее, говорят, что она тормозит систему. Многих людей не устраивает то, что данная антивирусная программа тормозит работу системы, и поэтому они решают сменить нортон на более простой.
Если вдруг работа антивируса не понравится пользователю, ее нужно будет удалить. Просто так это не сделать ввиду ряда моментов. Поэтому требуется подробная инструкция. В нашем случае – под программу от компании Symantec.
Методы удаления Norton Security в Windows
Всего можно выделить два основных способа деинсталляции упомянутого антивируса. Оба они схожи по принципу работы, но отличаются исполнением. В первом случае процедура выполняется с помощью стандартной системной утилитой, а во втором – специальной программы.
Если удалить антивирус требуется для того, чтобы установить другой, то это – самый простой вариант. Обычно достаточно воспользоваться штатным деинсталлятором операционной системы. После удаления программы компьютер обязательно нужно будет перезагрузить.
В редких случаях требуется еще и вручную удалить папку программы, расположенную в системном разделе винчестера в папке Program Files. Ну и конечно, перед удалением нужно обязательно остановить программу, т.е. вызвать ее из трэя (область около часов) щелчком правой кнопкой мыши по логотипу и выбрать в полученном меню пункт, означающий выход из программы.
Второй по сложности вариант. В профессиональной среде всеобщеизвестен факт, что продукты McAfee «не дружат» с антивирусом NOD (и вообще всем пакетом ESET Security), равно как и то, что Norton конфликтует с KIS, а также и другие взаимные проблемы некоторых программ. Рядовой пользователь же может этого не знать, устанавливая то, что ему посоветовали в магазине или друзья как «самый лучший антивирус», и получая глючащий или вообще не работающий компьютер.
В связи с этим, самый лучший способ удаления второго антивируса – до перезагрузки системы после его установки. Если после перезагрузки изменения в системе вступают в силу, и если конфликт между программами есть, то он проявится во всей красе, и удалить программу безболезненно уже не получится.
Как удалить полностью антивирус Norton?
Откройте панель управления Windows и выберите меню «Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты«. Найдите в списке продукты Norton/Symantec и по очереди удалите их.
В окне удаления, нажмите «Удалить все данные пользователя» и дождитесь завершения удаления:

Для завершения удаления потребуется перезагрузка:

Если удалить программное обеспечение из панели управления Windows не получилось, и повылазили какие-то странные сообщения об ошибках которые не позволяют завершить процедуру. То к сожалению, это может случиться, и не только с Norton.
Во всяком случае, это проблема, которую можно решить довольно просто. Если вы будете следовать инструкциям о том, что делать, вы сможете удалить антивирус с ПК без проблем и без каких-либо сообщений об ошибках.
Удаление Norton с помощью утилиты Norton Remove and Reinstall tool
Основные особенности:
- Полное удаление программ Norton Security
- Очистка следов присутствия антивируса
- Простота в использовании
Важно! Утилита не удаляет Norton Utilities, Norton Family и локальное хранилище Norton Identity Safe.
1. Скачайте и запустите утилиту (файл NRnR.exe):
2. Нажмите «Принять» для согласия с условиями Лицензионного соглашения:

3. Нажмите «Дополнительные параметры«:

4. Ознакомьтесь с предупреждением и нажмите «Только удаление»:

5. Далее, последует предупреждение, что компьютер останется без защиты. Нажмите «Удалить» для подтверждения:

6. Начнётся процесс удаления антивирусных программ Norton с вашего компьютера. Этот процесс может занять продолжительное время.

7. После удаления, нажмите «Перезапустить сейчас«.
Обратите внимание, что в некоторых случаях, отложить перезагрузку будет невозможно и кнопка «Перезапустить позже» будет неактивна.
Нужна помощь! Как удалить Norton Internet Security с компьютера вручную?
Для ручной очистки компьютера от Norton Internet Security необходимо удалить некоторые папки с жесткого диска и почистить реестр. Лучше всего это делать, загрузившись с любого Live CD или зайдя в Безопасный режим.
1. Удаляем папки "Symantec", "Norton Internet Security", "NortonInstaller" по пути c:\Program Files.
2. Удаляем "Norton", "NortonInstaller" из c:\ProgramData.
3. По пути c:\Windows\System32\drivers удаляем папку "NIS", где хранятся драйвера Norton'a.
4. Заходим в Пуск – Выполнить. Пишем "regedit" и жмём Enter для запуска редактора реестра.
5. В редакторе заходим в Правку и выбираем Найти.
6. В поле пишем Norton и жмём найти далее. Удаляем все значения, которые относятся к Norton Internet Security. Для поиска следующего значения нажимаем F3.
7. Повторяем поиск в реестре по слову "Symantec". Так же удаляем все значения.
8. Перезагружаемся.