Почему касперский блокирует интернет как это исправить

Почему касперский блокирует интернет как это исправить

Большинство веб-ресурсов используют защищенное соединение. Специалисты "Лаборатории Касперского" рекомендуют включить проверку защищенных соединений. Если проверка защищенных соединений мешает работе, вы можете добавить веб-сайт в исключения, – доверенные адреса. Если доверенная программа использует защищенное соединение, вы можете выключить проверку защищенных соединений для этой программы. Например, вы можете выключить проверку защищенных соединений для программ облачных хранилищ, так как эти программы используют двухфакторную аутентификацию с собственным сертификатом.

Чтобы исключить веб-адрес из проверки защищенных соединений, выполните следующие действия:

1. В нижней части главного окна программы нажмите на кнопку .
2. В окне параметров программы выберите раздел Настройки сети .
3. В блоке Проверка защищенных соединений нажмите на кнопку Доверенные адреса .
4. Нажмите на кнопку Добавить .
5. Введите имя домена или IP-адрес, если вы хотите, чтобы программа Kaspersky Endpoint Security не проверяла защищенные соединения, устанавливаемые при переходе на эту веб-страницу.

Kaspersky Endpoint Security поддерживает символ * для ввода маски в имени домена.

Kaspersky Endpoint Security не поддерживает маски для IP-адресов.

• domain.com – запись включает в себя следующие адреса: https://domain.com , https://www.domain.com , https://domain.com/page123 . Запись исключает поддомены (например, subdomain.domain.com ).
• subdomain.domain.com – запись включает в себя следующие адреса: https://subdomain.domain.com , https://subdomain.domain.com/page123 . Запись исключает домен domain.com .
• *.domain.com – запись включает в себя следующие адреса: https://movies.domain.com , https://images.domain.com/page123 . Запись исключает домен domain.com .

По умолчанию Kaspersky Endpoint Security не проверяет защищенные соединения при возникновении ошибок и добавляет веб-сайт в специальный список – домены с ошибками проверки. Kaspersky Endpoint Security составляет список для каждого пользователя отдельно и не передает данные в Kaspersky Security Center. Вы можете включить блокирование соединения при возникновении ошибки. Вы можете просмотреть список доменов с ошибками проверки защищенных соединений только в локальном интерфейсе программы.

По умолчанию Kaspersky Endpoint Security не проверяет защищенные соединения при возникновении ошибок и добавляет веб-сайт в специальный список – домены с ошибками проверки. Kaspersky Endpoint Security составляет список для каждого пользователя отдельно и не передает данные в Kaspersky Security Center. Вы можете включить блокирование соединения при возникновении ошибки. Вы можете просмотреть список доменов с ошибками проверки защищенных соединений только в локальном интерфейсе программы.

Чтобы просмотреть список доменов с ошибками проверки, выполните следующие действия:

1. В нижней части главного окна программы нажмите на кнопку .
2. В окне параметров программы выберите раздел Настройки сети .
3. В блоке Проверка защищенных соединений нажмите на кнопку Домены с ошибками проверки .

Откроется список доменов с ошибками проверки. Чтобы сбросить список вам нужно включить блокирование соединения при возникновении ошибки в политике, применить политику, вернуть параметр в исходное состояние и снова применить политику.

Специалисты "Лаборатории Касперского" составляют список доверенных веб-сайтов, которые Kaspersky Endpoint Security не проверяет независимо от параметров программы, – глобальные исключения.

Чтобы просмотреть глобальные исключения из проверки защищенного трафика, выполните следующие действия:

1. В нижней части главного окна программы нажмите на кнопку .
2. В окне параметров программы выберите раздел Настройки сети .
3. В блоке Проверка защищенных соединений нажмите на ссылку сайтах .

Откроется список веб-сайтов, составленный специалистами "Лаборатории Касперского". Kaspersky Endpoint Security не проверяет защищенные соединения для сайтов из списка. Список может быть обновлен при обновлении баз и модулей Kaspersky Endpoint Security.

Почему касперский блокирует интернет как это исправить

Поддержка продуктов для дома и мобильных устройств

Поддержка продуктов для бизнеса

Выберите язык

• Deutsch
• English (Global)
• English (UK)
• English (US)
• Español
• Español (América)
• Français
• Polski
• Русский
• 日本語

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Как открыть сайт, если антивирус не разрешает

Если антивирус не дает открыть нужный сайт, не стоит отключать защиту. Рассказываем, как настроить список доверенных ресурсов.

13 сентября 2021

Иногда бывает так, что вы пытаетесь открыть ссылку, но антивирус блокирует переход на сайт, выдав предупреждение об опасности. Один из вариантов решения этой проблемы — временно отключить защиту. Но делать этого не стоит — вы рискуете поставить под удар всю систему. Чаще всего антивирус не бьет тревогу просто так, а действительно старается уберечь вас от проблем.

Это происходит очень редко, но иногда у защитных решений случаются ложные срабатывания — и вполне безобидный ресурс вызывает подозрение. Если вы уверены в надежности сайта, а защита не пускает, то эту проблему можно решить, не отключая защиту. Разберем, как это сделать на примере Kaspersky Internet Security и Kaspersky Security Cloud.

Остановлен переход на недоверенный сайт — что делать

Увидев сообщение «Остановлен переход на недоверенный сайт», прежде всего подумайте, когда и как вы планируете пользоваться соответствующей страницей. Если вы не планируете заходить на нее в будущем, быстрее всего — и безопаснее тоже — разрешить доступ к ней только на один раз.

Это можно сделать прямо из браузера, даже не заходя в настройки. Антивирус не запомнит ваш выбор и в следующий раз опять предупредит вас — чтобы вы могли принять обоснованное решение.

• На странице с предупреждением нажмите Показать детали. Вы увидите причину, по которой антивирус считает веб-ресурс небезопасным, а также дату, когда он попал в список неблагонадежных.
• Еще раз взвесив все риски, кликните Перейти на сайт, и страница загрузится.

Разовая разблокировка сайта

Если же вы планируете часто заходить на сайт, лучше добавить его в список доверенных ресурсов.

Как настроить список доверенных сайтов в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

Защитное решение проверяет веб-страницы и сайты, чтобы оценить их безопасность. Если вам регулярно нужно обращаться к сайту, который антивирус считает небезопасным, вы можете добавить его в список доверенных и исключить из этой проверки раз и навсегда (или пока не передумаете).

• В настройках программы Kaspersky Internet Security (или Kaspersky Security Cloud) выберите раздел Защита, а затем пункт Веб-Антивирус.

Настройки Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

• В окне настройки Веб-Антивируса нажмите Расширенная настройка.

Параметры веб-антивируса в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

• Прокрутите вниз до самого конца и нажмите Доверенные веб-адреса.

Список расширенных настроек веб-антивируса в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

• Чтобы внести веб-адрес в исключения, нажмите Добавить. На этой же странице вы сможете управлять списком доверенных сайтов, например удалять их.

Окно для добавления доверенных сайтов

• Введите URL ресурса, трафик которого будет исключен из проверки на наличие угроз.

Добавление доверенного веб-адреса

• Убедитесь, что напротив пункта Не проверять веб-трафик с доверенных веб-адресов стоит галочка.

Отключение проверки трафика с доверенного сайта

Если нужно углубиться в настройки

Более подробно о настройке веб-антивируса, в том числе о составлении списка доверенных сайтов в Kaspersky Internet Security, можно прочитать в Базе знаний «Лаборатории Касперского». Для пользователей Kaspersky Security Cloud также есть подробная статья по проверке веб-страниц.

Заключение

Помните, что злоумышленники могут взломать даже известные сайты — и использовать их в своих целях. Кроме того, киберпреступники часто маскируют вредоносные страницы под легальные веб-ресурсы. Когда антивирус сигнализирует об угрозе, лучше перестраховаться и не заходить на сайт, даже если вы ему доверяете. Но если вам очень нужно перейти по ссылке, то минимизируйте риски — не отключайте защиту полностью, а добавьте сайт в исключения.