Компьютер завис на перезагрузке что делать windows 10
Перейти к содержимому

Компьютер завис на перезагрузке что делать windows 10

Компьютер завис на перезагрузке что делать windows 10

Completing the CAPTCHA proves you are a human and gives you temporary access to the web property.

What can I do to prevent this in the future?

If you are on a personal connection, like at home, you can run an anti-virus scan on your device to make sure it is not infected with malware.

If you are at an office or shared network, you can ask the network administrator to run a scan across the network looking for misconfigured or infected devices.

Another way to prevent getting this page in the future is to use Privacy Pass. You may need to download version 2.0 now from the Chrome Web Store.

Cloudflare Ray ID: 71a8f9269f859067 • Your IP : 82.102.23.104 • Performance & security by Cloudflare

Зависает Windows 10/11 и не реагирует: что делать?

pochemu-zavisaet-windowsДоброго времени суток!

Вообще, проблема зависания ПК (по-моему) никуда не пропадала вот уже последние лет 20 (несмотря на все обновления, новые системы, программы и т.д.).

И, казалось бы, с выходом Windows 10 (а затем и 11-й) стабильность должна была повыситься. Но нет, в этом плане и 10-я, и 11-я Windows зависает не реже, чем «семерка» (на мой субъективный взгляд 👀).

В этой статье я бы хотел привести наиболее популярные причины этой проблемы (которые известны), и что можно с ними сделать. Думаю, информация будет полезна широкому кругу пользователей. 👌

📌 Примечание!

Кстати, также порекомендую для «уменьшения» кол-ва тормозов провести оптимизацию и чистку системы от «мусора» (битых и старых файлов, ошибочных записей в реестре и т.д.).

*

Windows 10 не реагирует на нажатия, кажется подвисла. Что можно сделать?

Windows 10/11 не реагирует на нажатия, кажется, подвисла. Что можно сделать?

ускорение ПК

На что обратить внимание при зависании Windows 10

Проверьте состояние диска

Хочу сразу же отметить и в своей первой рекомендации обратить внимание на диск. Дело в том, что Windows 10/11 очень «рьяно» нагружает жесткий диск: при своих обновлениях, при загрузке системы, при проверке каких-то файлов и пр.

И очень часто в эти моменты может «намертво» зависнуть (на сайте Microsoft повально идут жалобы на работу ОС с HDD).

📌 В помощь!

Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5).

Поэтому, если у вас ранее таких проблем не было, и они появились сразу после установки (или обновления) ОС Windows 10/11 — скорее всего проблема связана как раз с этим.

Вообще, по моим наблюдениям, довольно часто компьютер перестает зависать при переходе со старого HDD на новый SSD (или по крайней мере, зависаний становится значительно меньше). На скрине ниже, кстати, показана разница в скорости между SSD и HDD (👇).

Тест скорости накопителей SSD (NVMe, SATA), HDD

Тест скорости накопителей SSD (NVMe, SATA), HDD

Например, не так давно на одном ноутбуке (который по 2-3 минуты загружался, и потом еще минуту «тормозил» и подвисал) установили SSD — стал загружаться за 15 сек., к работе можно приступать сразу же. 👌

Видимо, чтобы не говорили разработчики, система очень активно работает с накопителем и из-за этого все эти «подвисания».

📌 Кстати!

Если при подвисаниях слышно, как трещит, щелкает, и хрустит жесткий диск — возможно проблема касается не только ПО.

В этом случае порекомендую посмотреть показания SMART диска, а также не лишним будет проверить диск на бэды и ошибки (возможно, компьютер «мертво» виснет как раз из-за того, что диск стал сыпаться и скоро придет в негодность. Такое поведение ПК, кстати, один из первых признаков этого. ).

👉 В помощь!

Как проверить жесткий диск на ошибки и битые сектора (бэд-блоки) — пошаговая инструкция

Посмотрите, есть ли процессы с высокой нагрузкой на ЦП

В большинстве случаев, прежде чем зависнуть, компьютер сначала начинает «жутко» тормозить ( прим. : при внезапных зависаниях проверьте в первую очередь состояние HDD, ОЗУ). Нередко, когда причиной становится какая-то определенная программа или процесс.

Чтобы ее вычислить, попробуйте открыть диспетчер задач ( прим. : нажмите сочетание Ctrl+Shift+Esc ) и отсортируйте программы в зависимости от их нагрузки на ЦП, жесткий диск.

Диспетчер задач

Обращаю внимание, что не всегда диспетчер задач способен «увидеть» (и показать) всё ПО, которое создает нагрузку. В некоторых случаях (если диспетчер ничего не показывает, а компьютер притормаживает) гораздо эффективнее воспользоваться спец. утилитой — 👉 Process Explorer. Ссылку я привожу на офиц. сайт Microsoft, там ее как раз можно загрузить.

Работа в этой утилите идентична классическому диспетчеру задач: только здесь представлено гораздо больше процессов для просмотра.

Process Explorer главное окно

Process Explorer главное окно

Если вы обнаружите какой-то конкретный процесс, то гораздо эффективнее воспользоваться спец. инструкциями по решению данной проблемы (Google в помощь). На моем блоге, например, есть решение подобной проблемы с Svchost и System.exe.

📌 Кстати!

Если у вас компьютер зависает через определенное время после включения (например, включили, запустили какую-нибудь игру и минут через 10-15 происходит зависание), то обратите внимание на температуру основных компонентов: процессора, видеокарты, HDD. Узнать их температуру поможет вот эта статья.

Сбой в работе проводника

Хотелось бы отметить еще один момент, не так уж редко многие пользователи считают, что компьютер завис «намертво», а между тем — дело в том, что завис «только» проводник, и, если его перезапустить — можно работать дальше.

Как это проверить:

  • сначала нужно открыть диспетчер задач (нажмите сочетание кнопок Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc );
  • затем найдите в списке программ «проводник» (или «explorer»);
  • щелкните по нему правой кнопкой мышки и в меню выберите «перезапустить»;

Перезапустить проводник

explorer - запуск проводника

explorer — запуск проводника

Проверьте работу ОЗУ

При проблемах с планками ОЗУ (оперативная память) наиболее характерное «поведение» ПК : он зависает внезапно, может проработать 5 мин., может час-два, а затем зависнет так, что не двигается даже курсор.

Перезагружать приходится при зажатии кнопки включения на 5-10 сек. (спец. кнопка «reset» — будет работать не на всех ПК в этом случае).

Причем, после перезагрузки может продолжить нормальную работу как ни в чем не бывало. Еще одна черта: зависать будет при запуске любых ОС и программ.

В общем-то, если ваш ПК/ноутбук ведет себя подобным образом, рекомендую провести тестирование памяти. О том, как это сделать, расскажет одна моя прошлая инструкция, ссылка на нее ниже.

Если в процессе тестирования будут найдены ошибки, попробуйте 👉 почистить системный блок, затем вынуть планки ОЗУ из слотов и продуть их также от пыли.

Контакты на планках рекомендуется почистить ластиком (аккуратно) и остатки смахнуть кисточкой. Может дать очень хороший эффект на старых ПК, где контакты уже несколько закислились, имеют тусклый коричневатый оттенок (в идеале должны иметь желтый оттенок).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

После очистки проведете повторное тестирование . Если будут снова найдены ошибки: попробуйте оставить в слотах одну планку (актуально, если вы используете 2-3 планки) и протестировать снова.

Чаще всего «проблема» кроется в какой-то одной планке (слоте). Найти его можно, чаще всего, только экспериментально.

Обратите внимание на автозагрузку и авто-обновления

Если у вас не SSD-диск, то я порекомендую очень внимательно «процедить» (убрать все лишнее) из автозагрузки.

ОС Windows 10/11 очень часто тормозят и подвисают при включении ПК и загрузки, а каждая «лишняя» программа в автозагрузке создает и без того большую нагрузку.

📌 В помощь!

О том, как удалить все лишнее из автозагрузки, расскажет вот эта статья.

*

Также не лишним будет отключить автоматические обновления: они могут очень несвоевременно начать обновлять систему (например, когда вам очень нужен ПК), да и также создают большую нагрузку.

Кстати, если в Windows 7 это можно было легко настраивать режим обновления в панели управления, сейчас обновления по «нормальному» не отключить (приходиться «изобретать велосипед»).

👉 Справочная статья!

Как можно отключить автоматические обновления в Windows — несколько советов

*

Примечание : однако, я не рекомендую совсем отказываться от обновлений (я лишь порекомендовал отключить их автоматический вариант).

Проблема в драйверах?!

Не могу в этой статье не отметить и работу драйверов.

Вообще, Windows 10/11 достаточно «умные» ОС и по умолчанию (при установке) сразу же находят и ставят в систему драйвера для большинства оборудования (на видеокарту, звуковую и сетевую карты и т.д.). Все бы ничего, но есть пару «но»:

  1. иногда такой вот «не родной» драйвер работает очень нестабильно, вызывая различные ошибки (в том числе не исключены и зависания);
  2. когда Windows 10/11 сама «автоматически» ставит драйвер — в системе не оказывается панели управления (а она бывает очень нужна, как например, когда дело имеешь с драйвером для видео- или аудио-карты). Впрочем, конкретно этот момент не имеет отношения к этой статье.

Чтобы посмотреть, для каких устройств в системе нет драйверов — запустите 👉 диспетчер устройств ( прим. : для его запуска нажмите сочетание Win+R , введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter ).

Запуск диспетчера устройств - devmgmt.msc

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

В диспетчере обратите внимание на устройства, напротив которых горит желтый восклицательный знак (сигнализирует об отсутствующем драйвере).

Диспетчер устройств - с драйверов все ОК, и драйвер не встал

Диспетчер устройств — с драйверов все ОК (слева), и драйвер не встал (справа)

Пару слов о «быстром» запуске и электропитании

Некоторые пользователи отмечали, что им помогала в решении сей проблемы тонкая настройка электропитания. Речь идет о выключении функции быстрого запуска . Поэтому, рекомендую попробовать!

Чтобы ее выключить, откройте 👉 панель управления Windows, раздел » Система и безопасность/Электропитание «.

Далее перейдите во вкладку » Действие кнопок питания » (см. скриншот ниже 👇).

Действия кнопок питания

Действия кнопок питания

После чего вам останется снять галочку с пункта «Включить режим быстрого запуска» , сохранить настройки и перезагрузить ПК.

Отключаем быстрый запуск

Отключаем быстрый запуск

Отмечу, не лишним будет перевести электропитание в режим повышенной производительности (если имеете дело с ноутбуком — то подключите его к питанию от сети).

На этом пока всё, удачи!

Первая публикация: 04.06.2018

donate

dzen-ya

Добрый вечер, Alexandr!

Стал почти постоянно тревожить Вас этот приставучий Исаак. Проблемы! Ну да ладно, к ним.

Моя жена мучается с главной проблемой на своем Medion E7214 — частыми зависаниями, да такими, что смотреть — сплошная мука: через десяток минут после включения вдруг хрипнет звук до полного затихания и вместе с ним замирает картинка, стрелка часов на гаджете прилипает к циферблату, указатель либо исчезает с экрана, либо прыгает по нему от прикосновения к мыши. Сеанс ее длится минуту-две, когда как, и заканчивается полным восстановлением до нормы — до следующей гастроли через несколько минут.

Короче, комп становится совсем непригодным, несмотря на мои старания держать его в форме: тут ему и новейшая сборка 21Н2, и последняя версия 96.03 Firefox, и разные плееры Картина ТВ, Океан ТВ, — на всех поведение аналогичное, что означает неполадки по вине ОС, хотя уже не первая Windows с этими гастролями.

Проделывал все пункты из Вашей статьи + штатные вплоть до sfc /scannow, DISM. RestoreHealth, chkdsk /r /f C: (C поменял на SSD) + всякие сторонние инструменты — ничего не помогло, я в отчаянии.

Конечно, комп старый, как и я (88й пошел), куплен б/у 8 лет тому назад, так что его возраст под стать моему. Но работает шустро, грузится за минуту, хорош в отзыве, но вот просмотр нормальный не дается, обидно. Неужели путь ему — на свалку?
Жалко, да и денег на новый нет при нашем мизерном пособии по старости в Германии, где мы уже 16 лет на ПМЖ, хватает на самое-самое, не до забав.

Что же вы скажете, прочитав мою жалобу на бытие? Чем спасать и как ноут?
Жду совета, Исаак.

Здравствуйте.
1. Что у вас за ЦП и какие видео смотрите (по качеству имею ввиду)? Попробуйте загрузить видео в более низком качестве (возможно, что ЦП не тянет).
2. Посмотрите, какие значения температур во время такого зависания (можно сделать так).
3. Диск вы пишите, что вроде бы проверили? На всякий случай посмотрите через CrystalDiskInfo

(Решено) Windows 10 зависает при перезагрузке

Ваша Windows 10 застряла на экране перезапуска навсегда? Ты не одинок. К счастью, это можно исправить!

Windows 10 зависает при перезагрузке как навсегда? Не волнуйтесь — часто это совсем несложно…

6 исправлений для Windows 10 зависает при перезагрузке

Вот 6 исправлений, которые помогли другим пользователям решить проблему Windows 10 зависает при перезагрузке вопрос. Просто двигайтесь вниз по списку, пока проблема не будет решена.

  1. Отключите ВСЕ внешние устройства от вашего компьютера
  2. Отключить быстрый запуск
  3. Восстановите пакет распространения программного обеспечения
  4. Обновите драйверы вашего устройства
  5. Отключить геолокацию, криптографию и выборочный запуск
  6. Обновите свой BIOS

Исправление 1: отключите ВСЕ внешние устройства от компьютера.

Иногда внешние устройства являются причиной, препятствующей нормальной загрузке. Таким образом, вы можете попробовать отключить ВСЕ из них, чтобы увидеть, исправит ли это Windows 10 зависает при перезагрузке проблема. Если да, то отлично! Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к Исправить 2 , ниже.

Исправление 2: отключить быстрый запуск

Быстрый запуск это функция в Windows 10, которая помогает нашему компьютеру быстрее перезагружаться . Но это также может помешать процессу выключения и перезапуска, поэтому Windows 10 зависает при перезагрузке проблема.

Вот как отключить Быстрый запуск :

  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р одновременно, затем скопируйте и вставьте powercfg.cpl в поле и щелкните Хорошо .
  2. Нажмите Выберите, что делают кнопки питания .
  3. Нажмите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .
  4. Убедись коробка до Включите быстрый запуск (рекомендуется) является не отмечен , затем щелкните Сохранить изменения и закройте окно.
  5. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
  6. Проверьте свой компьютер, чтобы убедиться, что он по-прежнему зависает при перезагрузке. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте Исправить 3 , ниже.

Исправление 3: восстановление пакета распространения программного обеспечения

Также можно попробовать отключить Центр обновления Windows сначала, а затем перезапустите службу, чтобы увидеть, решает ли она Windows 10 зависает при перезагрузке проблема.

Вот как восстановить пакет распространения программного обеспечения:

  1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и введите cmd . Затем щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и нажмите Запустить от имени администратора .
  2. Тип следующие команды и нажмите Войти после каждого:
  3. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
  4. Проверьте свой компьютер, чтобы увидеть, решена ли проблема. Если да, то отлично! Если он все еще остается, попробуйте Исправить 4 , ниже.

Исправление 4. Обновите драйверы вашего устройства.

Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильные или устаревшие драйверы устройств. Поэтому вам следует обновить драйверы вашего устройства, чтобы увидеть, решит ли это вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или Pro версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии ВСЕ драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Вы также можете нажать Обновить если хотите, можете сделать это бесплатно, но частично вручную.

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5) Проверьте свой компьютер, чтобы убедиться, что он все еще не зависает при перезагрузке. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к Исправить 5 , ниже.

Исправление 5: отключение геолокации, криптографии и выборочного запуска

  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р одновременно, затем скопируйте и вставьте msconfig в коробку и нажмите Войти .
  2. в генеральный вкладку, щелкните значок Диагностический запуск кнопка. Затем нажмите Применять >Хорошо .
  3. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р одновременно, затем скопируйте и вставьте services.msc в поле и щелкните Хорошо .
  4. Прокрутите вниз и дважды щелкните Криптографические услуги .
  5. Нажмите Стоп . Затем на Тип запуска , Выбрать Отключено . Нажмите Применять >Хорошо .
  6. Назад к Сервисы окно, найдите и дважды щелкните Служба геолокации .
  7. Нажмите Стоп . Затем на Тип запуска , Выбрать Отключено . Нажмите Применять >Хорошо .
  8. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема. Если нет, переходите к Исправить 6 , ниже.

Исправление 6. Обновите BIOS

BIOS ( Базовая система ввода вывода ) выполняет инициализацию оборудования и запускает процессы во время загрузки вашего компьютера. Итак, мы можем попробовать обновить наш BIOS чтобы увидеть, решит ли он нашу проблему с экраном, застрявшим при перезапуске компьютера.

  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р одновременно, затем скопируйте и вставьте msinfo32 в коробку и нажмите Войти .
  2. В информация в Версия / дата BIOS и зайдите на официальный сайт производителя.
  3. Проверьте Служба поддержки (или же Скачать ) и найдите последнее обновление BIOS.
  4. Загрузите файл и установите его правильно.
  5. Убедитесь, что на этот раз ваш компьютер перезагружается правильно.

Надеюсь, вы успешно устранили проблему зависания Windows 10 при перезапуске. Если у вас есть идеи, предложения или вопросы, оставьте нам комментарий ниже. Спасибо за прочтение!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *