Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите, как можно настроить принтер: я на него отправила 3 документа на распечатку. В результате один он распечатал, а другие два нет. Сейчас сколько не отправляю документов — он ничего не печатает.
Всплывает окошко с очередью печати документов — один из них похоже завис. Никак не получается очистить эту очередь печати или удалить. Как это можно сделать?
Марина.
Да, есть подобная проблема: при отправке нескольких файлов на распечатку (особенно, если они большие и весят несколько десятков мегабайт, содержат графику, чертежи и пр.) , нередко, когда очередь печати подвисает. И, разумеется, пока она не будет очищена — принтер может никак не реагировать на отправку новых документов на распечатку.
Собственно, сегодняшняя статья будет на эту проблематику.
👉 Кстати!
Все возможные причины, по которым принтер не печатает документы и ставит их в очередь, подробно описаны тут: https://poprinteram.ru/stavit-v-ochered-no-ne-pechataet.html
3 способа отменить печать документов на принтере
Способ №1: через свойства принтера
1) Сначала необходимо открыть 👉 панель управления Windows по адресу:
Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры
2) Далее щелкнуть правой кнопкой мышки по принтеру, на который вы отправляете документы на распечатку. Во всплывшем окне выбрать «Просмотр очереди печати» (как на скрине ниже).
Просмотр очереди печати
3) После чего, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, можете отменить (для удаления его из очереди — просто выделите мышкой и нажмите клавишу Del). См. пример ниже.
Также посоветую попробовать перезапустить печать документа, перед его удалением из очереди.
Щелкаем правой кнопкой мышки по документу и отменяем его распечатку.
Данный способ в половине случаев поможет решить проблему. Однако, иногда, сколько бы вы раз кнопку Del не нажимали — из очереди печати ни один документ может не удаляться. В таких тяжелых случаях, используйте нижеприведенные варианты.
Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS
В Windows есть специальная служба, отвечающая за печать документов (называется «Диспетчер печати» или «Spooler»).
Так вот, если ее работу остановить — то можно будет «вручную» удалить все файлы, которые были отправлены на печать. Собственно, ниже будет показано, как это сделать.
1) Сначала необходимо открыть список служб. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду services.msc . Пример ниже (работает во всех версиях Windows).
services.msc — открываем список служб в Windows
2) Далее найдите в списке службу с именем «Диспетчер печати» или «Spooler» — необходимо остановить ее. См. на скрин ниже.
Остановка диспетчера печати
3) После остановки службы, зайдите в папку: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS
4) В этой папке необходимо удалить все файлы с расширениями .SPL и .SHD (у меня на компьютерах эта папка вообще пустая. ) .
👉 Примечание!
Если вдруг файлы не будут удаляться, воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи .
Эта папка пустая
5) Включите службу «Диспетчер печати» (которую до этого отключили) и проверьте работу принтера. Проблема должна быть решена.
Способ №3: с помощью командной строки
В некоторых случаях предыдущие способы могут не сработать, например, при зависании проводника. В этом случае, все можно сделать в командной строке за несколько шагов.
1) Первое, что необходимо сделать — это открыть 👉 командную строку от имени администратора. Для этого, откройте диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc) и нажмите «Файл/новая задача» , впишите команду CMD и поставьте галочку, что задача должна быть от имени администратора . Пример ниже.
Запуск командной строки от имени администратора
2) Далее введите команду net stop spooler и нажмите Enter. Служба печати должна быть остановлена (см. пример ниже).
Служба печати остановлена
3) После введите последовательно две команды:
- del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
- del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl
После ввода каждой — нажимайте Enter. Благодаря этим командам, из системной папки PRINTERS будут удалены временные файлы для распечатки (именно они и присутствуют в очереди печати).
Временные файлы, отправленные на печать, были удалены
Обратите внимание, что после ввода каждой команды ничего не должно писаться в ответ (это означает, что команда выполнена успешно).
Отмена задания печати, Отмена задания печати -7 – Инструкция по эксплуатации Pantum P2500W
"Продолжить" для продолжения печати на другой стороне.
ж) Можно нажать кнопку "Закрыть", чтобы закрыть это окно с инструкциями, и оно
не будет открываться до тех пор, пока не поступит следующее задание ручной
7.4. Отмена задания печати
Нажмите и удерживайте кнопку "Отмена/Продолжить" на панели управления для
Как отключить копирование на принтере pantum
при включении или перезапуске.
3. Нажмите кнопку "▲" или "▼" навигационной панели, чтобы выбрать пункт "1.
"7. Разбор по копиям", "8. Ручной двусторонний" или "9. Настройка бумаги", чтобы
настроить копию.
4. Нажмите кнопку "Пуск", чтобы начать копирование.
9.1.2. Копирование с использованием автоматического устройства подачи
документов (ADF)
(только для устройств серии M6550/M6600)
Выполните следующие шаги операции.
1. Для загрузки оригинала выполните действия, описанные в разделе 2.5.
2. Нажмите кнопку копирования на панели управления, чтобы выбрать интерфейс
режима копирования.
3. Нажмите кнопку “Пуск” для запуска копирования.
9.2. Специальная функция копирования
9.2.1. Копирование документов
Нажмите эту кнопку для перехода в режим "Копирование документов", который
используется для копирования документов с высоким разрешением печати.
Процедура копирования документа:
1. Нажмите кнопку "Копирование документа", чтобы перейти в режим "Копирование
документа". После этого область главного окна на ЖК-дисплее, отображающая качество
изображения, изменится, и отобразится индикация "Документ".
2. Поместите документ в платформу сканирования и нажмите кнопку "Пуск". На
ЖК-дисплее появится сообщение "Копирование. "
3. По окончании сканирования документ будет напечатан.