Ошибка «Документ не сохранен» в Microsoft Excel
Профессионализм и отличная репутация разработчиков вовсе не является гарантией, что созданный ими программный продукт будет работать идеально, поскольку появление ошибок часто бывает связано с внешними факторами. Ошибка «Документ не сохранен» в Microsoft Excel относится как раз к таким случаям. На официальном сайте компании описываются возможные причины неполадки и предлагается несколько решений, но этот список далеко не полный.
Существуют также и другие причины, по которым Excel может не сохранять документ.
Таковыми являются прерывание процесса сохранения, проблемы с сетью, аппаратные неисправности носителя и отсутствие у пользователя необходимых разрешений. Ниже мы рассмотрим их чуть более подробно, но перед этим стоит попробовать простой, но вполне эффективный способ.
Создайте в Excel новый документ и скопируйте в него всё содержимое файла, который не удается сохранить. Сохраните новый документ. Если проблема не устранена, переходим к следующим решениям.
Исключите прерывания
Ошибка «Документ не сохранен» появится, если в момент сохранения файла процесс был прерван нажатием клавиши Esc или вмешательством в него стороннего программного обеспечения. Попробуйте временно закрыть запущенные приложения, после чего сохраните документ.
Проверьте локальную сеть
Если проблема возникла при сохранении документа в сетевую папку, следует проверить работу локальной сети и само локальное подключение. Если с подключением всё в порядке, проверьте задержку при отправке данных по локальной сети, высокий пинг вполне может стать причиной ошибки при сохранении Excel-файла.
Проблемы с накопителем
Если документ сохраняется на внешний накопитель, убедитесь, что он определяется в системе и на него записываются файлы. Проверьте состояние файловой системы накопителя, просканируйте его на предмет поврежденных секторов.
Отсутствие прав на запись
Убедитесь, что папка, в которую вы сохраняете файл, имеет права на запись. С ошибкой сохранения чаще всего приходится сталкиваться пользователям, не имеющим прав администратора, сохранении файла в системные каталоги или каталоги, принадлежащие другому пользователю. Создайте отдельную папку на диске D и попробуйте сохранить документ в нее. Если нужно узнать имя владельца папки, зайдите в ее свойства и нажмите на вкладку «Безопасность» кнопку «Дополнительно».
Запустите Excel в безопасном режиме
Если не один из вышеперечисленных способов не помог, запустите второй экземпляр Excel в безопасном режиме. Для этого вызовите нажатием Win + R окошко быстрого запуска и выполните в нём команду excel /safe .
Будучи запущенным в безопасном режиме, редактор отключает все плагины и надстройки, которые могут работать некорректно. После этого скопируйте из отредактированного документа все данные, перенесите их во второй экземпляр Excel и сохраните обычным путем.
Проблемы с сохранением по сетевому пути
У пользователя полные права на папку \\server\Антонов А.А\ и на все вложенные папки (права точно полные =) ). Автокад легко открывает лежащие там файлы, НО при сохранении происходит следующий феномен:
Автокад заявляет, что не может сохранить файл, удаляет оригинал и в ту же папку кладет файл savX.tmp (X — любой символ), который, на поверку, оказывается тем самым измененным файлом.
Причем все бы ничего, но происходит сие не всегда. Т..е иной раз он может спокойно сохранить, а может и заартачиться.
Сетевой адрес или путь по которому выполняется сохранение документа является недоступным что делать
На предприятии начали миграцию на Office 2010 с Office 2003 и Office 2007.
Документы хранятся на сетевых ресурсах. В качестве сетевого хранилища выступает сервер под управлением Windows Server 2003 R2 x64 bit. На сетевую папку группе пользователей предоставлены разрешения для общего доступа по шаблону "Полный доступ". Ограничение прав доступа применяется средствами файловой системы NTFS по шаблону "Чтение, запись и выполнение", то есть отсутствуют права "Удаление подпапок и файлов" и "Удаление".
При использовании Office 2003 или Office 2007 никаких проблем не наблюдается. Пользователи создают документы, наполняют их контентом, изменяют, но не могут их удалить.
Office 2003, при редактировании файлов на таких сетевых ресурсах, создает временные файлы без расширения в формате "6F0C5000". При сохранении изменений, временный файл должен удаляться, но из-за отсутствия прав на удаление файлов у пользователя, данные файлы накапливаются в папке. Но накопление временных файлов не критично.
Office 2007, при редактировании файлов на таких сетевых ресурсах, создает временные файлы с расширением "*.tmp" в формате "808BCD9A.tmp". При сохранении изменений, временный файл должен удаляться, но из-за отсутствия прав на удаление файлов у пользователя, данные файлы накапливаются в папке. Но накопление временных файлов не критично.
При использовании Office 2010, пользователь не может сохранить изменения в файлах на сетевом ресурсе с предоставлением данного набора прав. В частности Excel 2010 выдает ошибку: "Отсутствует доступ. Обратитесь к Администратору". Если пользователю предоставить права средствами файловой системы по шаблону "Изменение" (добавление прав на "Удаление"), то Office 2010 начинает работать корректно. Но у пользователя так же появляются права "Удаление", чего не должно быть.
Так как на предыдущих версиях Office, подобных проблем не было, можно сделать вывод, что данная ошибка свойственна только Office 2010 (и, возможно более поздним версиям).
Как устранить данную ошибку. Так как предоставление излишних прав пользователям недопустимо.