Обновление Symantec
Скачать обновления и новые версии программного обеспечения Symantec, загрузить антивирусные базы для антивируса
Обновление программного обеспечения Symantec
Обновление с действующей поддержкой
Пользователи, имеющие действующую техническую поддержку на программное обеспечение Symantec, в течение всего срока действия этой поддержки, имеют право бесплатно загружать и устанавливать все обновления. Информацию о выпуске обновления можно узнать на официальном сайте Symantec или получив уведомление по электронной почте, указанной при активации программного обеспечения.
- Зайти на портал, раздел MySymantec
- Подраздел Downloads > Software Downloads
- Проверить все доступные обновления (только для лицензионных продуктов)
- Загрузить и установить новую версию ПО
- Зайти в раздел Virus Definitions & Security Updates
- В списке выбрать интересующий продукт
- Перейти по ссылки «Download: Definitions»
- Скачать и установить обновления
С просроченной поддержкой
Для тех, кто не имеет действующей поддержки, но хотел бы обновить версию своего программного обеспечения, должен приобрести продление поддержки не позднее 30-ти дней после ее окончания или, если срок окончания поддержки более установленного времени, купить обновление Symantec.
Вики IT-KB
Как вручную установить самые актуальные антивирусные определения Symantec Endpoint Protection
В некоторых ситуациях может потребоваться срочное обновление антивирусных определений до самой актуальной версии для отдельно взятого клиента Symantec Endpoint Protection (SEP). Решить данную задачу можно путём ручной установки свежего пакета Symantec Intelligent Updater (IntelligentUpdater), который содержит в себе полные копии антивирусных баз. Загрузить самую актуальную версию пакета можно по ссылке:
После загрузки запускаем файл с правами администратора и соглашаемся с развёртыванием антивирусных описаний.
В случае успешного завершения процедуры установки будет выведено следующее сообщение:
Проверено на следующих конфигурациях:
| Версия клиента SEP |
|---|
| Symantec Endpoint Protection 12.1 RU6 MP8 (12.1.7266.6800) |
| Symantec Endpoint Protection 14.0 MP2 (14.0.2415.0200) |
Автор первичной редакции:
Алексей Максимов
Время публикации: 20.10.2017 20:15
Обсуждение
Привет!
У меня версия 12.1.6 (12.1 RU6 MP4) сборка 6867 (12.1.6867.6400)
мне помогла Ваша статья. Спасибо!!
Что я делал:
https://knowledge.broadcom.com/external/article?legacyId=TECH102606
выбрал пункт:
Using the Rapid Release Intelligent Updater
(https://www.broadcom.com/support/security-center/definitions/download/detail?gid=rr)
обновилась правда не всё.
Защита от вирусов и программ-шпионов
остались не обновленными:
превентивная защита от угроз
защита от сетевых гроз
Алексей Максимов , 03.10.2021 16:01
Не обновляется Symantec Endpoint Protection
Привет! Если у вас в логе «C:\ProgramData\Symantec\Symantec Endpoint Protection\[номер версии]\Data\Logs\cve.log» есть сообщения вида:
[ERROR] cve::SylinkCommunicatorImpl::PerformLUCheck: http::ServerException occurred during get content file information — ServerException HTTP error code is: 400
[ERROR] Send of message returned error 400 Bad Request то скорее всего ты столкнулся с той же ошибкой что и я. Выглядит она так: после установки клиента антивируса Symantec он не может скачать обновления с сервера, на котором установлен Symantec Endpoint Protection Manager. И ничто не помогает в решении этой проблемы.
Оказывается дело в сервере с Symantec Endpoint Protection Manager. В нем есть такая настройка «Prevent clients from downloading full definition packages» и она была у меня включена. 
Она находится в Admin — Servers — <Имя хоста с SEPM> — Edit the server properties — Full Definitions Download.
После снятия здесь галочки клиенты начали сразу скачивать долгожданные обновления.