0xc00000e9 при загрузке windows 7 как исправить
Перейти к содержимому

0xc00000e9 при загрузке windows 7 как исправить

  • автор:

Исправляем ошибку 0xc00000e9 в Windows 7

Ошибка 0xc00000e9 в Windows 7

Одной из ошибок, с которыми может встретиться пользователь Windows 7, является 0xc00000e9. Данная проблема может возникнуть как непосредственно при загрузке системы, так и в процессе её функционирования. Давайте разберемся, чем вызвана эта неисправность и как её устранить.

Причины и способы устранения ошибки 0xc00000e9

Ошибка 0xc00000e9 может быть вызвана разнообразным перечнем причин, среди которых следует выделить такие:

  • Подключение периферийных устройств;
  • Установка конфликтующих программ;
  • Проблемы в работе жесткого диска;
  • Некорректная установка обновлений;
  • Аппаратные проблемы;
  • Вирусы и др.

Соответственно, способы решения проблемы напрямую связаны с её конкретной первопричиной. Далее мы подробно попытаемся остановиться на всех вариантах устранения указанной неисправности.

Способ 1: Отключение периферийных устройств

Если ошибка 0xc00000e9 возникает при загрузке системы, то нужно удостовериться, что её причиной является не подключенное к ПК периферийное устройство: флешка, внешний жесткий диск, сканер, принтер и др. Для этого отключите всю дополнительную аппаратуру от компьютера. Если после этого система запустится нормально, то затем вы сможете снова подключить вызвавшее проблему устройство. Но на будущее запомните, что перед запуском ОС его следует отключать.

Если же отключение периферийных устройств не решило проблему, то переходите к следующим способам устранения ошибки 0xc00000e9, о которых пойдет речь далее.

Способ 2: Проверка диска на ошибки

Одной из причин, которые могут вызвать ошибку 0xc00000e9, является наличие логических ошибок или физическое повреждение винчестера. В этом случае необходимо произвести соответствующую проверку. Но если проблема возникает при загрузке системы, то стандартным способом вы не сможете осуществить необходимые манипуляции. Нужно будет войти в «Безопасном режиме». Для этого в начальной стадии загрузки системы зажмите и удерживайте клавишу F2 (у некоторых версий BIOS) могут быть другие варианты. Далее в отобразившемся списке выберите «Безопасный режим» и щелкайте Enter.

    После включения компьютера жмите «Пуск». Жмите «Все программы».

Переход во Все программы через меню Пуск в Windows 7

Переход в каталог Стандартные через меню Пуск в Windows 7

Запуск командной строки от лица администратора в папке Стандартные с помощью контекстного меню в меню Пуск в Windows 7

Запуск проверки жесткого диска на наличие ошибок с последующим их исправлением путем ввода команды в интерфейс командной строки в Windows 7

Планирование проверки жесткого диска на наличие ошибок с последующим их исправлением после перезагрузки компьютера путем ввода команды в интерфейс командной строки в Windows 7

Перезагрузка компьютера через меню Пуск в Windows 7

Способ 3: Удаление программ из автозагрузки

Ещё одной причиной, по которой может возникнуть ошибка 0xc00000e9 при запуске системы, является нахождение конфликтующей программы в автозагрузке. В этом случае её нужно удалить из автозапуска. Как и в предыдущем случае, этот вопрос решается путем входа через «Безопасный режим».

    Наберите Win+R. В поле открывшегося окна введите:

Переход в окно Конфигурация системы путем ввода команды в окошко Выполнить в Windows 7

Переход во вкладку Автозагрузка в окне Конфигурация системы в Windows 7

Вкладка Автозагрузка в окне Конфигурация системы в Windows 7

Удаление программы из автозапуска во вкладке Автозагрузка в окне Конфигурация системы в Windows 7

Способ 4: Деинсталляция программ

Некоторые программы даже после удаления их из автозапуска могут конфликтовать с системой, вызывая ошибку 0xc00000e9. В этом случае их необходимо полностью деинсталлировать. Это можно сделать и при помощи стандартного инструмента удаления приложений Виндовс. Но мы вам советуем воспользоваться специализированными утилитами, которые гарантируют полную очистку реестра и других элементов системы от всех следов удаляемого ПО. Одной из лучших программ для этой цели является Uninstall Tool.

    Запустите Uninstall Tool. Откроется список установленных в системе программ. Для того чтобы их построить в порядке добавления от более новых к более старым, щелкайте по наименованию столбца «Установлено».

Переход к сортировке программ от более новых к более старым путем нажатия по названию столбца списка в окне программы Unіnstall Tool в Windows 7

Переход к деинсталляции приложения в окне программы Unіnstall Tool в Windows 7

Запуск стандартного деинсталлятора программы в Windows 7

Сканирование оставшихся файлов папок и других элементов после удаления приложения в окне программы Unіnstall Tool в Windows 7

Переход к полному удалению оставшихся файлов папок и других элементов после удаления приложения в окне программы Unіnstall Tool в Windows 7

Информационное окно сообщающее об успешной очиствке системы от остаточных элементов удаленного приложения программы Unіnstall Tool в Windows 7

Способ 5: Проверка на целостность системных файлов

Вполне вероятно, что причиной ошибки 0xc00000e9 могло стать повреждение файлов системы. Тогда следует произвести соответствующую проверку и попытаться восстановить поврежденные элементы. Независимо от того, возникает ли у вас проблема при запуске или уже в процессе работы компьютера, рекомендуем производить указанную выше операцию в «Безопасном режиме».

    Запустите «Командную строку» от лица администратора. Алгоритм этой операции был подробно описан при изучении Способа 2. Вбейте команду:

Запуск проверки компьютера на предмет поареждения системных файлов с последующим их исправлением путем ввода команды в интерфейс командной строки в Windows 7

Сканирование компьютера на предмет поареждения системных файлов с последующим их исправлением в интерфейсе командной строки в Windows 7

Способ 6: Удаление обновлений

Иногда причиной ошибки 0xc00000e9 могут быть некорректно установленные или дефектные обновления Windows. Последний вариант хоть и не так часто случается, но вполне возможен. В этом случае требуется удалить проблемный апдейт.

    Жмите «Пуск». Выбирайте «Панель управления».

Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7

Переход в раздел Удаление программ в Панели управления в Windows 7

Переход в окно Просмотр установленных обновлений из раздела Удаление программ в Панели управления в Windows 7

Построение элементов в порядке установки в окне Установленные обновления в Панели управления в Windows 7

Удаление обновления в окне Установленные обновления в Панели управления в Windows 7

Способ 7: Очистка от вирусов

Следующим фактором, который может послужить причиной возникновения ошибки 0xc00000e9 является заражение компьютера вирусами. В этом случае их необходимо обнаружить и удалить. Это следует сделать при помощи специализированной антивирусной утилиты, которая не предполагает процедуру инсталляции на ПК. Более того, сканирование рекомендуется выполнять с загрузочной флешки или с другого компьютера.

Проверка системы на вирусы с помощью антивирусной утилиты Dr.Web CureIt в Windows 7

При обнаружении вредоносного кода требуется руководствоваться теми рекомендациями, которые отображаются в окошке утилиты. Но если вирус уже успел повредить системные файлы, то после его удаления необходимо будет воспользоваться также теми рекомендациями, которые приводятся при описании Способа 5.

Способ 8: Восстановление системы

Если указанные выше способы не помогли, то при наличии на компьютере точки восстановления, созданной до того, как стала появляться ошибка, есть возможность восстановить систему к работоспособному состоянию.

    При помощи кнопки «Пуск» зайдите в каталог «Стандартные». Как это сделать, было рассмотрено при описании Способа 2. Далее войдите в каталог «Служебные».

Переход в каталог Служебные из папки Стандартные при помощи меню Пуск в Windows 7

Запуск утилиты восстановления системы из каталога Служебные при помощи меню Пуск в Windows 7

Приветственное окно утилиты Восстановление системных файлов и параметров в Windows 7

Выбор точки восстановления в окне утилиты Восстановление системных файлов и параметров в Windows 7

Подтверждение запуска процесса восстановления системы к выбранной точке восстановления в окне утилиты Восстановление системных файлов и параметров в Windows 7

Способ 9: Переподключение к другому SATA-порту

Ошибка 0xc00000e9 может быть вызвана и аппаратными проблемами. Чаще всего это выражается в том, что на материнской плате перестает корректно работать SATA-порт, к которому подключен винчестер, или же могут возникнуть проблемы в SATA-шлейфе.

В этом случае необходимо открыть системный блок. Далее, если из строя вышел SATA-порт на материнской плате, то просто переподключите шлейф ко второму порту. Если же проблема в самом шлейфе, то можно попытаться почистить его контакты, но рекомендуем все-таки заменить его на исправный аналог.

Как видим, причиной ошибки 0xc00000e9 может быть целый ряд факторов, каждый из которых имеет свое решение. К сожалению, сразу определить источник неполадки не так просто. Поэтому вполне вероятно, что для ликвидации указанной проблемы вам придется перепробовать несколько описанных в этой статье способов.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Ошибка 0xc00000e9 в Windows 10 и 7 при запуске или установке системы

Возникновение ошибки с кодом 0xc00000e9 на чёрном фоне экрана возможно во всех современных версиях Windows. Это может произойти как при первоначальной установке на компьютер, так и в работающей системе. Пользователь при этом информируется, что речь идёт о проблеме, связанной с устройствами ввода-вывода. П роверить звук микрофона онлайн.

Ошибка 0xc00000e9

Осведомительная информация, представленная на чёрном экране, не является исчерпывающей. Она лишь задаёт основное направление поиска и устранения проблемы. Приступим к нему на примере самой распространённой версии Windows – «десятки». Как сделать тест вебкамеры для компьютера.

Ошибка при установке Windows

В этом случае количество возможных причин её появления относительно невелико. Число периферийных устройств в этот момент ещё ограничено, поэтому сомнения вызывает работоспособность:

  • загрузочного носителя – оптического диска или флеш-накопителя;
  • жёсткого диска или его контроллера;
  • разъёма или контакта интерфейса SATA, соединяющего материнскую плату с жёстким диском.

Для исключения некорректности загрузочного носителя рекомендуется создать новый на диске или флешке. Самым верным будет использование для этой цели рекомендуемого компанией Microsoft оригинального образа системы Windows 10 и утилиты Media Creation Tools.

Две другие возможные причины рассматриваются ниже в разделе «Как исправить».

Ошибка при загрузке Windows

Если исследуемая ошибка появилась в работающей системе, то её виновниками могут быть:

  • любое из периферийных устройств;
  • жёсткий диск или его контроллер;
  • сама система;
  • некорректное обновление системы;
  • вирусы.

Иногда исследуемая ошибка возникает после завершения работы системы. В таком случае для её устранения рекомендуется отключить быстрый запуск (загрузку при включении), активированный в Windows 10 по умолчанию. Для этого необходимо выполнить следующую последовательность шагов:

  1. В поле поиска и ввода команд (справа от кнопки «Пуск») начать набирать словосочетание «Панель управления», после чего щёлкнуть появившуюся одноимённую строку в верхней части.
  2. В окне «Панель управления» щёлкнуть раздел «Электропитание». На взятый в оранжевую рамку компонент пока не нужно обращать внимания.
  3. В новом одноимённом окне щёлкнуть пункт «Действия кнопок питания».
  4. В новом окне «Системные параметры» щёлкнуть пункт «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
  5. После этого в окне становится возможным убрать галочку рядом с пунктом «Включить быстрый запуск». Произведённое изменение следует подтвердить, щёлкнув пункт «Сохранить изменения».

Другие возможные причины рассмотрим ниже.

Как исправить

Отключение периферии

Поскольку главной причиной появления ошибки 0xc00000e9 указывается неисправность устройств ввода-вывода, то начать следует с их последовательного отключения. Если после отключения конкретного устройства и перезагрузки компьютера ошибка исчезает, то неисправное устройство найдено. В этом случае нужно попробовать подключать это устройство к компьютеру уже после загрузки системы.

Проверка диска на ошибки

Исследуемая ошибка может быть следствием неисправностей жёсткого диска. Для их диагностики и коррекции в системе есть несколько встроенных системных утилит. В частности, программа CHKDSK (Check Disk) способна перезаписать данные обнаруженных ею повреждённых секторов в резервные, а также изъять из обращения сбойные секторы. Для проверки диска утилитой CHKDSK выполняются следующие шаги.

  1. В контекстном меню кнопки «Пуск» щёлкнуть пункт «Командная строка (администратор)».
  2. На чёрном экране командной строки набрать команду вызова утилиты chkdsk C: для проверки системного диска с двумя параметрами, обязательно разделяемыми пробелами:
    • F – для коррекции обнаруженных ошибок;
    • R – для обнаружения сбойных секторов (при обязательном наличии F).
  3. Запущенная утилита информирует пользователя о невозможности немедленной проверки работающего системного диска и предлагает подождать до следующей перезагрузки. Пользователю следует согласиться, набрав английскую букву «y» и нажав клавишу Enter.

После перезагрузки системный диск будет проверен на ошибки в три этапа. Этот процесс отображается на чёрном экране. Никаких действий пользователя при этом не требуется.

Переподключение к другому SATA-порту

Как правило, внутри компьютера есть несколько SATA-портов. В некоторых случаях ошибку 0xc00000e9 удаётся устранить, подключив шлейф к резервному порту. Для этого, естественно нужно будет открыть корпус отключённого от сети компьютера. После этого нетрудно будет и проверить работоспособность шлейфа его заменой.

Отключение лишнего в автозагрузке

  1. Для просмотра программ, включённых в автозагрузку Windows 10, прежде нужно вызвать «Диспетчер задач». Соответствующая строка есть в контекстном меню кнопки «Пуск».
  2. В рабочем окне «Диспетчера задач» перейти на вкладку «Автозагрузка».
  3. Выделить сомнительную программу и щёлкнуть «Отключить». То же самое можно сделать в контекстном меню соответствующей строки.

Удаление программ

Если ошибка 0xc00000e9 появилась после установки новой программы, то её следует удалить. Соответствующий раздел «Программы и компоненты» есть в «Панели управления» (см. выше). Этот раздел взят в оранжевую рамку.

Проверка на целостность системных файлов

Проверка системных файлов, ответственных за бессбойную работу Windows, производится специализированными утилитами. Для вызова программы System File Checker в командной строке нужно набрать sfc с параметром scannow и нажать Enter.

Кроме положительного результата проверки, возможны ещё два других:

  • «защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности»;
  • «защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них».

В таких случаях приходится обращаться к более мощной встроенной утилите – Deployment Image Servicing and Management (DISM). Перед её запуском необходимо иметь в виду длительность проверки с её помощью. Если пользователь настроил компьютер на отключение винчестера при длительной пассивности, то этот режим следует временно отключить. Кроме этого, перед запуском DISM рекомендуется временно деактивировать антивирус

Утилита DISM также работает в режиме командной строки. После его вызова (см. выше) на чёрном экране нужно набрать DISM.exe с тремя параметрами, разделяемыми пробелами – /Online /Cleanup-image /ScanHealth.

По окончании сканирования утилита обычно выдаёт сообщение «Хранилище компонентов подлежит восстановлению». Для его реализации нужно снова запустить DISM, но с изменённым последним параметром.

В большинстве случаев «восстановление здоровья» удаётся, в результате чего на экране возникает сообщение «Восстановление выполнено успешно». К сожалению, так бывает не всегда. Появление надписи «Не удалось найти исходные файлы» фиксирует безуспешность попыток коррекции системных файлов Windows 10.

Удаление обновлений

Иногда ошибка 0xc00000e9 появляется после осуществлённого обновления Windows 10. Его деактивация не так очевидна, как удаление программы. Для этого необходимо выполнить следующую последовательность действий.

  1. Щёлкнуть кнопку «Пуск», затем знак шестерёнки («Параметры»).
  2. В появившемся окне «Параметры Windows» щёлкнуть раздел «Обновление и безопасность».
  3. В окне «Центр обновления Windows» в одноимённом разделе щёлкнуть «Просмотр журнала обновлений»
  4. В одноимённом окне щёлкнуть пункт «Удалить обновления».
  5. В появившемся списке установленных (в хронологическом порядке) обновлений выделить нужное и щёлкнуть пункт «Удалить».

Лечение вирусов

Наличие на компьютере даже качественного антивируса вовсе не гарантирует 100-процентную безопасность компьютера. Нередко пользователи сами способствуют проникновению вируса в систему, скачивая программы и игры с сомнительных источников в интернете. Поэтому одним из первых действий пользователя при появлении на компьютере ошибки 0xc00000e9 должно быть его тщательное антивирусное сканирование.

Восстановление ОС

В Windows 10 существует специальный инструментарий, предназначенный для восстановления работоспособности системы при наличии ошибок. В некоторых моделях ноутбуков этот режим восстановления вызывается автоматически после двух неудачных загрузок Windows 10. На стационарных компьютерах для этого нужно вызвать окно параметров Windows, а в нём – раздел «Обновление и безопасность» (см. выше). Затем необходимо выполнить следующие шаги.

  1. В появившемся окне щёлкнуть пункты «Восстановление», а затем – «Перезагрузить сейчас». На пункты, маркированные оранжевым цветом, пока не нужно обращать внимания. Они будут нужны для последнего раздела «Если ничего не помогло».
  2. После перезагрузки компьютера на экране появится системное средство для устранения неполадок загрузки, называемое средой восстановления. В окне «Выбор действия» пользователю нужно выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
  3. В появившемся окне «Диагностика» щёлкнуть раздел «Дополнительные параметры».

В появившемся одноимённом окне пользователю предлагаются способы восстановления системы:

  • с помощью точек восстановления;
  • с помощью ранее сохранённого образа системы;
  • автоматического способа при загрузке;
  • с помощью инструментов (рассмотренных выше) командной строки.

Если ничего не помогло

Если ни одним из описанных выше методов ошибку 0xc00000e9 устранить не удалось, то систему придётся переустановить. В Windows 10 для этого предусмотрено специальное средство, которое было маркировано выше оранжевым цветом. После щёлканья пункта «Начать» (см. выше) в новом окне пользователю предлагается определиться с сохранением личных файлов.

В новом окне пользователю остаётся щёлкнуть пункт «Сброс».

Сохранение ошибки и после переустановки однозначно указывает на неисправность одного из аппаратных компонентов компьютера. В таком случае необходимо произвести их доскональную проверку.

Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7

Бывает такое, что ни с того ни с сего экран монитора окрашивается в черный цвет и сигнализирует об ошибке. Причем эта самая проблема с кодом 0xc00000e9 при загрузке Windows 7 возникает снова и снова. Справиться с ней можно, но сначала узнаем, почему она появилась.

Причины возникновения

0xc00000e9 при загрузке windows 7

Причиной возникновения ошибки 0xc00000e9 при загрузке Windows 7 может быть:

  • Проблемы с реестром. Скачанная и установленная программа (особенно из недостоверного источника) может своими файла реестра повредить важные данные операционной системы.
  • Нужные системе файлы удалены вирусной программой.
  • Проблемы во время установки или после. Если во время установки виндовс произошла какая-то ошибка, или сборка попалась не совсем удачная (это касается неудачной пиратской версии), то могут быть некоторые проблемы, как эта.

Исправляем

Так как данная проблема возникает во время запуска операционной системы, загрузить виндовс по-обычному и исправить её не получится. Поэтому попасть в ОС и устранить 0xc00000e9 при загрузке windows 7 можно с помощью других методов.

Перезагружаем компьютер, после чего нажимаем F8 до загрузки операционной системы. Вместо нее появятся дополнительные варианты загрузки, среди которых нужно выбрать «Последняя удачная конфигурация».

0xc00000e9 при загрузке windows 7 на ноутбуке

После чего компьютер должен загрузиться с момента последнего удачного запуска. Теперь можно просканировать реестр с помощью специальной утилиты, например WinThruster. Это одна из лучших утилит для обнаружения проблем в реестре, но, к сожалению, с платной лицензией. Также в реестре можно покопаться вручную, но без специальных знаний туда лучше не лезть, иначе можно усугубить положение.

Кроме того, не лишним будет полностью просканировать компьютер антивирусом на предмет вируса, который может быть виновным во всех бедах.

Откат

Наверное, самым простым и действенным способом устранения ошибки 0xc00000e9 при загрузке Windows 7 на ноутбуке будет сделать восстановление системы. Этот процесс способен восстановить систему с помощью заблаговременно сохраненной точки восстановления. Обычно она создается непосредственно перед установкой разных программ, во время запуска компьютера и в другие моменты времени, которые можно настроить.

Посмотреть доступные точки восстановления и сделать откат можно так. Также запускаемся с последней удачной конфигурации. Если не удалось, то переходим в Безопасный режим (те же дополнительные варианты загрузки, клавиша F8). Бежим в Пуск// Все// Стандартные// Служебные и запускаем «Восстановление системы». Проходим «Далее», где в окошке будут указаны доступные точки с датой и причиной создания.

ошибка 0xc00000e9 при загрузке windows 7

Выбираем ту, которая была создана до того, как появилась ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7, после чего возвращаемся к ней. При этом все установленные программы после её создания будут удалены. Посмотреть, чем именно придется пожертвовать, можно нажав на соответствующую кнопку.

Если не получилось сделать это через F8 из-за проблемы 0xc00000e9 при загрузке Windows 7, ноутбук можно откатить с помощью загрузочного диска или флешки. Система на носителе должна быть точно такой же, как и та, что установлена на компьютере. Когда откроется окно установки Windows 7, вместо «Установить» кликаем на «Восстановление системы» слева внизу. Далее всё так же.

0xc00000e9 при загрузке windows 7 ноутбук

Переустановка

Если все безнадежно, и проблема 0xc00000e9 при загрузке Windows 7 не исчезает, стоит переустановить ОС. Если есть лицензионный диск или хотя бы нормальная рабочая сборка, то просто устанавливаем её как раньше, и всё.

В случае когда установленная ОС с ошибками, нужно найти полностью рабочую. Лучше всего купить лицензионный диск Windows 7 и быть уверенным, что всё нормально. Если возможности купить нет, можно снова скачать пиратскую версию ОС (что крайне нежелательно, так как за пользование пиратской продукцией существует возможность быть оштрафованным). Только в этот раз выбирать нужно более тщательно, читать отзывы и комментарии и детально ознакамливаться с возможностями и дополнениями этого продукта.

Если же и после переустановки ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7 на ноутбуке не пропала, значит проблема во внутреннем железе. В этом случае обязательно нужно обратиться в сервисный центр, чтобы сделать диагностику и заменить поврежденные компоненты. Однако эта процедура заберет немало времени и средств.

Будьте осторожны

Нужно быть всегда осторожным, скачивая разное ПО с неизвестных сайтов. Если ресурс сразу чем-то не понравился, лучше его покинуть, иначе можно получить не только проблемную программу, но и пару-тройку вирусов. То же касается и скачивания пиратской ОС. Лучше этого вообще не делать, но если уж пришлось, то выбирать нужно тщательно, иначе можно остаться ни с чем.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.