Как пинговать роутер

Как находить проблемы с интернетом и кто виноват ч.2 — домашняя работа

Перед тем, как обращаться к провайдеру, необходимо разобраться — а всё ли хорошо в доме. Без этой проверки есть риск превратиться в мальчика, который постоянно кричал «у меня потери пакетов» «волки».

В настоящее время, у пользователей увеличивается потребность в быстром интерактивном трафике — когда интернет не только толстый, но и пинги ходят очень быстро. Автор работает в компании GFN.RU. Нашим пользователям очень важны оба показателя, что и позволило накопить определенный багаж знаний и опыта, которым я делюсь в статьях.

Автор приложит все усилия, чтобы статьи оставались объективными и не превращались в рекламу GFN.RU.

Моральное устаревание диагностических инструментов

В современном мире диагностика, увы не очень показательна. Во-первых, потому, что она базируется на протоколах 40-летней давности (RFC 792 — от 1981-го года) и превращается в лупу в эпоху электронных микроскопов. А во-вторых, у этих протоколов есть большие проблемы в части безопасности. Если какой-то маршрутизатор полностью отвечает RFC 792, то его можно элементарно атаковать с помощью DDoS атаки (чем хакеры в нулевых и баловались). Поэтому, даже эти протоколы работают плохо благодаря закрученным гайкам.

Прямым следствием этих ограничений является типичный сценарий решения сетевых проблем:

Пользователь обращается к провайдеру и говорит, что с сайтом А у него проблемы и плохая связь. Провайдер обычно всегда говорит: у нас всё хорошо, проблемы у сайта.

Когда пользователь обращается в поддержку сайта, то ему там говорят то же самое – у нас всё хорошо, обратитесь к провайдеру.

В итоге, проблема конечно же не решается.

Ниже мы всё-таки попробуем определиться, где именно проблема.

К сожалению для статьи, и к счастью для автора, у автора всё в порядке с интернетом. Потому, примеров «смотрите – слева всё плохо, а справа всё хорошо» практически не будет. Но, где возможно – я всё-таки попробую что-нибудь сломать для наглядности.

Маршруты интернета

В первой части статьи я рассказывал, что трафик ходит по маршрутам. Их два : BGP и IP. Один поверх другого. BGP — определяет маршрут через физические маршрутизаторы, а IP — уже логическая составляющая пути. На этом этапе диагностика затруднена тем, что :

Вводная по BGP это TTTLDR.

Благодаря таким технологиям, как AnyCast, IP 11.22.33.44 на маршруте может физически находиться в любом месте, и в двух+ местах одновременно : AnyCast позволяет указать, что за этот IP отвечает сервер в Нью-Йорке и в Москве. При пинге этого IP вы не можете однозначно утверждать, что вы пингуете именно Московский сервер.

Так же есть MPLS и иное туннелирование. Разобрать маршруты тоннелей, простыми инструментами не получится.

Пакет «туда» и пакет «обратно» может пойти разными путями.

Пакет «туда» может пойти по нескольким путям в разное время. Инструментов для диагностики ECMP на домашних OS немного, они сложнее простого tracert, а иногда, стоят дорого.

Будем работать с тем что есть. А есть у нас команда traceroute.

На windows она выполняется из Пуск/cmd и ввести tracert. Так же есть графическая утилита WinMTR. Она дает больше полезной информации и, в некоторых случаях, будем пользоваться ей.

Можно не запускать cmd и там выполнять команды, а делать это windows-style:

Пуск/выполнить cmd /k tracert -d что-нибудь

Ключевые правила диагностики:

Если вы не можете продемонстрировать и повторить проблему, то никто не сможет.

Данные нужно собирать за несколько временных периодов – как минимум, за период, когда проблем нет, и за период, когда проблемы есть.

Как быстро определить, что всё приемлемо

Автор использует универсальную метрику «Пинг на 1000 километров». Он считается следующим образом:

Определяете, где находится сервер.

На Яндекс.картах измеряете расстояние от вас до сервера.

Выполняете команду ping до нужного вам хоста. Если получается не больше, чем 20 миллисекунд на 1000 километров, то у вас с инпут-лагом не должно быть никаких проблем.

Автор находится в

1000 км от Москвы. Его пинги выглядят следующим образом:

На расстояниях до 200 км данное правило, кстати, не будет выполняться, ввиду того, что скорость работы оборудования вносит бОльшую лепту. На таких расстояниях пинг должен быть в рамках 5-6 миллисекунд. Если больше – у вас проблема.

Как читать PING

Соединение до домашнего роутера

В первую очередь, нужно определить IP адрес вашего домашнего роутера. Для этого необходимо ввести команду: cmd /k tracert -d ya.ru

Tracing route to ya.ru [87.250.250.242] over a maximum of 30 hops:

1 1 ms 1 ms <1 ms 192.168.88.1

Первый IP адрес в результатах tracert скорее всего и будет IP-адресом вашего роутера.

Так же можно сделать вывод, что автор любитель Mikrotik.

Пинг, обычно, отправляет пакеты размером 64 байта, что показывает скорее физические качества канала– нет ли плохого кабеля по пути.

Как уже говорилось ранее – диагностика работает только в сравнении. Ниже — два примера пинга.

С сервера, который подключен к роутеру кабелем.

А это с компьютера, который подключен к той же сети, но по wi-fi.

Какие выводы можно здесь сделать:

WIFI вносит свою лепту. Во-первых, у нас появился Джиттер (видим, что время пинга скачет). Во-вторых, пинг стал немного хуже.

И вот подтверждение моих слов — тест участка компьютер-домашний роутер.

Пакеты, даже не выходя в интернет, иногда проходят плохо. Без потерь, но задержки присутствуют.

Теперь, немножко нагрузим канал с помощью https://www.speedtest.net/ и параллельно запустим длинный ping.

Чтоб запустить «длинный ping» — необходимо ввести команду ping -t . В этом случае ping будет продолжаться пока вы не нажмете Control+C

Видим, что при приеме больших объемов информации скорость падает существенно меньше, чем при передаче.

Одна из причин – мощность антенны в точке доступа выше, чем у ноутбука. Ноутбук работает на аккумуляторе и не подключен к сети. Аккумулятор — почти севший и windows находится в режиме «Best battery life»

Вот тот же самый тест, но с подключенным блоком питания.

Видно, что прием стал гораздо лучше, и передача тоже улучшилась. 200мс пинг при передаче отсутствует.

Что в этой ситуации можно настроить:

Мощность передатчика на точке доступа.

Мощность передатчика на ноутбуке.

В первых тестах мощность передатчика ноутбука была выкручена на максимум. Ниже – выкручена на минимум:

Как видно, появились потери, и пинг стал гораздо хуже, даже при работе от блока питания.

Стоит помнить, что Wi-Fi это диалог. Если точка доступа «кричит», а компьютер «шепчет», то точка может плохо слышать компьютер, хотя палочки будут показывать, что всё хорошо.

Если вы везде выставите мощность на максимум, то могут начать страдать ваш Smart TV и телефон, подключенный к той же сети – компьютер будет их «перекрикивать». Ноутбук будет меньше работать от батарей. Мощность всегда нужно выбирать исходя из условий, и ставить минимальную мощность, которая дает вам приемлемый результат. Мощность с запасом ставить не рекомендуется.

Факторы, влияющие на Wi-Fi

Здесь опустим исключительно программные факторы вроде beacons, размеры пакетов, 80 мегагерц и прочее – про них можно написать еще десяток страниц. Приведу только ключевые физические факторы и факторы окружения.

Частоты : «2.4» в городах – всегда хуже 5 гигагерц. При возможности выбирайте 5.

При выборе канала – проведите анализ спектра, когда «соседи дома». Точки обычно позволяют сканировать эфир. Выберите канал, который не занят и у которого меньше всего соседей. При выборе канала старайтесь выбирать как можно меньший канал. 5-й канал бьет «дальше», чем 159-й.

Для анализа спектра можно использовать программу WiFiInfoView : https://www.nirsoft.net/utils/wifiinformationview.html

Ищем частоту, вокруг которой либо самая слабая передача — Signal Quality самый плохой, либо вообще на этой частоте ничего нет.

У ноутбуков антенна встроена в экран. Антенна точки и устройства должны находиться в одной плоскости. Если у вас экран стоит вертикально, то и антенны на роутере должны стоять вертикально, а не так, как обычно показывается на рекламных материалах:

Плохая ориентация антенн :

Правильная ориентация антенн.

Вокруг и над антенной, в радиусе 40-50 сантиметров по горизонту НЕ ДОЛЖНО быть металла и стен. Т.е. – на столе/полке роутер ставить – неизбежное зло, с которым придется смириться. А вот возле стены – плохо. Популярные гипсокартонные стены содержат в себе металлические направляющие каждые 40 сантиметров.

Работающие микроволновки – злейшие враги Wi-Fi в тот момент, когда в них готовят.

Конспект

Найти IP-адрес домашнего роутера.

Запустить длинный пинг до роутера. Замерить потери и скорость.

Запустить спидтест и параллельно длинный пинг.

Сравнить результаты. Если ухудшения показателей пинга нет, то у вас соединение до роутера — быстрее чем канал в интернет, и в целом, дома всё хорошо.

Выбрать частоту и незанятый канал.

По возможности, убрать точку от стен.

Правильно ориентировать антенны. Кстати, запустив длинный «пинг», и покрутив антенны — можно найти оптимальный вариант, но не забывайте, что цифры достоверные только когда вы НЕ КАСАЕТЕСЬ антенн.

Выбрать минимальную мощность передатчика, дающую максимальную скорость в локальной сети.

Как использовать команду Ping для проверки сети

К оманда ping отправляет пакеты данных на определенный IP-адрес в сети, а затем позволяет узнать, сколько времени потребовалось для передачи этих данных и получения ответа. Это удобный инструмент, который Вы можете использовать для быстрого тестирования различных точек Вашей сети. Вот как это использовать.

Как работает Ping

Ping исходит из термина, используемого в технологии сонара, который посылает импульсы звука, а затем слушает возвращение эха. В компьютерной сети инструмент ping встроен в большинство операционных систем, которые работают практически так же. Вы выдаете команду ping вместе с определенным URL или IP-адресом. Ваш компьютер отправляет на это несколько пакетов информации, а затем ждет ответа. Когда он получает ответ, инструмент ping показывает Вам, сколько времени каждый пакет потратил, чтобы совершить это путешествие, или сообщает, что ответа не было.

Это звучит просто, и это так. Вы можете проверить, может ли Ваш компьютер подключаться к другому устройству — например, Вашему маршрутизатору — в локальной сети или к устройству в Интернете. Это может помочь Вам определить, есть ли сетевая проблема где-то в Вашей локальной сети или где-то еще. Время, необходимое для возврата пакетов, может помочь Вам определить медленное соединение или если Вы столкнулись с потерей пакетов.

И не имеет значения, какую операционную систему Вы используете. Поднимите терминал или окно командной строки, и Вы можете использовать ping для MacOS, Linux или любой версии Windows.

Как использовать Ping

Мы собираемся использовать командную строку Windows в нашем примере здесь. Но Dы также можете использовать команду ping в Windows PowerShell или в приложении Terminal на macOS или любом дистрибутиве Linux. Как только Dы доберетесь до фактической команды, она работает одинаково везде.

В Windows нажмите Windows + R. В окне «Запуск» введите «cmd» в поле поиска и нажмите «Enter».

В командной строке введите «ping» вместе с URL-адресом или IP-адресом, который Вы хотите проверить, и нажмите «Enter». На изображении ниже мы пинговали guidepc.ru и получили нормальный ответ.

Этот ответ показывает URL-адрес, который Вы просматриваете, IP-адрес, связанный с этим URL-адресом, и размер пакетов, отправляемых в первой строке. Следующие четыре строки показывают ответы от каждого отдельного пакета, включая время (в миллисекундах), которое требуется для ответа, и время жизни (TTL) пакета, которое представляет собой количество времени, которое должно пройти до сброса пакета.

Внизу Вы увидите сводку, которая показывает, сколько пакетов было отправлено и получено, а также минимальное, максимальное и среднее время отклика.

И на следующем рисунке мы пингуем маршрутизатор в нашей локальной сети, используя его IP-адрес. Мы также получаем от него нормальный ответ.

Когда инструмент ping не получает ответа от любых устройств, которые Вы пинговали, это также дает Вам знать об этом.

И вот как использовать пинг на самом базовом уровне. Конечно, как и большинство команд, есть несколько дополнительных опций, которые Вы можете использовать, чтобы заставить его вести себя по-другому. Например, Вы можете заставить его отслеживать пункт назначения до тех пор, пока Вы не остановите команду, не укажете, сколько раз Вы хотите, чтобы он выполнял ping, задал, как часто он должен пинговать, и многое другое. Но, если Вы не выполняете некоторые конкретные типы устранения неполадок, Вам не нужно беспокоиться об этих расширенных параметрах.

Если Вам это интересно, просто введите «ping /?» В командной строке, чтобы увидеть список параметров.

Что Вы можете сделать с помощью Ping

Теперь, когда Вы знаете, как использовать эту команду, вот некоторые интересные вещи, которые Вы можете сделать с ней:

• Ping URL (например, guidepc.ru) или IP-адрес, чтобы узнать, можете ли Вы добраться до интернет-адресата. Если Вы получите успешный ответ, Вы знаете, что все сетевые устройства между Вами и этим получателем работают, включая сетевой адаптер на Вашем компьютере, Ваш маршрутизатор и любые устройства в Интернете между Вашим маршрутизатором и пунктом назначения. И если Вы заинтересованы в дальнейшем изучении этих маршрутов, Вы можете использовать другой сетевой инструмент с именем tracert, чтобы сделать это.
• Ping URL-адреса, чтобы увидеть его IP-адрес. Если Вы хотите узнать IP-адрес для определенного URL-адреса, Вы можете отправить URL-адрес. Инструмент ping показывает Вам вверху IP-адрес, с которым он работает.
• Ping Вашего маршрутизатора, чтобы увидеть, можете ли Вы достичь его. Если Вы не можете успешно выполнить ping интернет адреса, Вы можете попробовать выполнить ping-соединение с Вашим маршрутизатором. Успешный ответ позволяет узнать, что Ваша локальная сеть работает нормально, и проблема, связанная с доступом к интернет-сайту, находится где-то вне Вашего контроля.
• Ping Вашего loopback-адреса (127.0.0.1). Если Вы не можете успешно выполнить ping роутера, но Ваш маршрутизатор, похоже, включен и работает, Вы можете попробовать ping так называемый loopback адреса. Этот адрес всегда 127.0.0.1, и его успешное тестирование позволяет узнать, что сетевой адаптер на Вашем компьютере (и сетевое программное обеспечение в Вашей ОС) работает правильно.

Примечание: Вы не можете получить ответ ping с других компьютеров в локальной сети, потому что встроенные брандмауэры на этих устройствах не позволяют им отвечать на запросы ping. Если Вы хотите иметь возможность пинговать эти устройства, Вам необходимо отключить эту настройку, чтобы разрешить прохождение через брандмауэр.

В приведенном выше списке используется внешний подход, когда Вы сначала отправляете запрос на самый удаленный пункт назначения, а затем прокладываете путь к более локальным устройствам. Некоторым людям нравится работать наоборот, сначала пинг loopback адреса, затем маршрутизатор (или другое локальное устройство), а затем интернет-адрес.

И, конечно, о чем мы говорим в этой статье, в основном относится к использованию ping для устранения неполадок в домашней или малой бизнес-сети. Кроме того, если Вам поручено устранять неполадки в крупных сетях, Вы, вероятно, уже знаете, как использовать пинг и многие другие сетевые инструменты.

Проверить пинг в Системе Windows

Для проверки соединения в сети используется специальная системная команда ping, которая отсылает запрос протокола ICMP к ресурсу с определенным адресом в сети и выводит на экран результат, поступающий в ответ от данного устройства.

То есть, команда ping помогает выявить промежуток времени, требуемый для передачи определенных данных от одного устройства к другому.

Чем меньше время задержки, тем быстрее происходит соединение между двумя узлами.

Что такое пинг

Пинг (ping) – это отрезок времени, в течение которого пакет, отправленный с одного устройства сети, будет доставлен до другого устройства в сети и вернется обратно.

Чем выше пинг, тем больше, например, время ожидания, необходимое для открытия интернет-страницы.

Существует еще одно понятие применительно для Ping, пограничное с первым. Ping – также самая популярная команда для определения скорости доступа к тем или иным сетевым устройствам. Ее можно использовать в качестве основного средства, определяющего период возврата пакетов по интересующему маршруту.

Пинг следует использовать с любым узлом Интернета, в том числе для контроля качества соединения с оконечным оборудованием. Одновременно пинг позволяет быстро установить наличие или отсутствие проблем с соединением на физическом (обрыв, повреждение кабеля, выход из строя сетевой карты и т.п.) и программном (например, блокировка всего сетевого трафика) уровнях.

Пингование заключается в том, что вы с одного устройства отсылается какое-то число пакетов данных на другое устройство, как в локальной сети, так и в Интернете. Благодаря такому обмену пакетов можно получить информацию по качеству работы подключения.

В случае если нет полученных ответов от проверяемого устройства, значит, имеются проблемы с подключением. Пакеты, которые не пришли обратно — называются «потери». Чем количество потерянных пакетов больше, тем хуже. Если же все отправленные пакеты потеряны, то это означает или отсутствие сетевого подключения, либо недоступность пингуемого устройства.

Очень важна скорость пинга: чем она меньше, тем быстрее и надежнее связь между узлами.

Видео: проверка пинг

Способы проверки

Для проверки соединения с помощью пингования можно либо запустить команду ping из консоли операционной системы, либо воспользоваться специализированными online-сервисами.

Через командную строку

Чтобы проверить пинг через cmd необходимо проделать следующую последовательность действий:

открыть командную строку одним из трех способов:

в меню «Пуск» в строке поиске набрать «cmd»;

в появившейся командной строке, которая выглядит как черное окно, требуется ввести команду «ping» и через пробел ip своего компьютера и нажать клавишу «Enter». Ip-адрес рабочей станции, подключенной к интернету, можно посмотреть в разделе «Доступ к интернету».

Онлайн

Альтернативный вариант проверки пинга до сервера онлайн– использование онлайн-сервисов. Данные интернет-сервисы позволяют проверить доступность информационного ресурса и время ожидания пользователей.

Рассмотрим наиболее распространенных из них:

ping-admin.ru. Этот ресурс использует приложения для пинга устройств размещенных по всему миру. То есть, пользователь может получить сведения о доступе к определенному серверу с разных устройств по всему миру.

Как проверить пинг до роутера

Самый быстрый и простой способ в Windows проверки пинга до маршрутизатора заключается в использовании команды Ping. Для этого предварительно необходимо узнать его ip-адрес. Обычно он нанесен на корпус маршрутизатора с обратной стороны. Чаще всего роутер имеет следующий ip-адрес 192.168.1.1.

В командной строке набираем команду: ping 192.168.1.1 -t.

Если у маршрутизатора ip -адрес — 192.168.0.1 (как в случае с маршрутизаторами D-Link), то команда должна быть: ping 192.168.0.1 –t.

Параметр -t означает, что пинги будут отправляться до тех пор, пока пользователь не прервет процесс нажатием сочетания клавиш «Ctrl»+ «C», либо не закроет окно консоли. Благополучный результат пингования отображен на рисунке:

Этот результат говорит о том, что ip -адрес доступен и приходят ответы на ICMP-запросы. Если маршрутизатор пингуется, следовательно, можно говорить о его доступности с рабочей станции. В такой ситуации можно подключиться к настройкам роутера через его веб-интерфейс.

Если IP-адрес маршрутизатора недоступен и нет ответа от устройства, то результат выполнения команды ping следующий:

В такой ситуации необходимо проверить какой ip -адрес установлен в настройках сетевой платы, пробовать поменять порт в роутере и крайнем случае сбросить настройки роутера до заводских.

Обычно о пинге заходит речь в случае увеличения времени между операциями в локальной сети или интернете, или же в случае отсутствия ответа от адресата. Например, довольно часто требуется проверить пинг по отношению к поисковикам. Нередко от пинга зависит комфорт при онлайн-играх.

Разумно перед игрой проверить пинг до игрового сервера. Конечно, чем меньше пинг, тем комфортнее работа в сети.