Could not connect to server please verify internet connectivity and server address cisco что делать
Сообщения: 20
Благодарности: 0
Сообщения: 26042
Благодарности: 4368
——-
— Пал Андреич, Вы шпион?
— Видишь ли, Юра.
Сообщение оказалось полезным? Поблагодарите автора, нажав ссылку Полезное сообщение чуть ниже.
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.
Praveen Kumar
Probable Cause — “DNS entry for the network card is set to static”
Action — 1) Verify that you can ping your VPN server. You can run this by going to Start > All Progarams > Accessories > Command Prompt; then type ping YourServerName/IP address and hit enter. If you are able to connect to other internet sites and not able to ping YourServerName/IP address, ensure that the DNS setting for network card is set for automatic.
akado-ural

Добрый день, хочу подключиться удаленно к рабочему столу через vpn. Использую для этого Cisco AnyConnect Secure Mobility Client v. 4.2.01035. При попытке подключения возникает ошибка: Connection attempt has timed out. Please verify Internet connectivity. Ранее vpn работал. При подключении с телефона через мобильный интернет vpn работает. ОС: Windows 10 x64. Прошу дать разъяснения, почему перестал работать vpn? Благодарю.
Так же происходит и с телефоном, когда используется wi-fi, на 3G все работает.
Отмечено как решение


Добрый вечер!
Прошу Вас проверить дополнительно следующее:
1. Перезагрузите маршрутизатор, отключив примерно на 15 секунд.
2. При наличии возможности проверьте работу подключения к удалённому рабочему столу при подключении к линии АКАДО-Екатеринбург напрямую, без использования маршрутизатора.

Попробовал и тот и другой вариант, проблема не исчезла.

Сергей, если возможно, вышлите снимок окна Cisco AnyConnect Secure Mobility Client с открытой вкладкой "Massage History", содержащей информацию о неудачных попытках подключения.




Сейчас попробовал с мобильного интернета зайти, заходит. Использовал телефон в качестве модема. Оператор tele2 

Сергей, спасибо за уточнение. Прошу Вас выполнить трассировку до узла vpn.eesk.ru при работе с сетью АКАДО-Екатеринбурги и прикрепить к сообщению.

Выполнил.

Связь с узлом есть, время ожидания ответа близкое к минимальному. Специалистами дополнительно подтверждено отсутствие каких-либо блокировок с нашей стороны. Вопрос с маршрутизацией с нашей стороны также исключается присланными Вами результатами проверки. Необходимо озадачить специалистов, занимающихся администрированием сервера Cisco AnyConnect VPN. При возникновении встречных вопросов с их стороны они смогут связаться со специалистами АКАДО-Екатеринбург, так наши контактные телефоны у них вероятнее всего есть. Или же могут быть получены при обращении по адресу adm@akado-ural.ru

Проблема не решена, к сожалению.
Почему с мобильного интернета или в других сетях я могу зайти, а именно с вашей сети я не могу попать, мне это не понятно.

Причина отсутствия соединения вероятнее всего заключается в настройке маршрутизации со стороны ЕЭСК, так как связь с их оборудованием предоставляется без каких-либо ограничений. Как был сообщено выше, Вам необходимо связаться со специалистами, обслуживающими сервер Cisco AnyConnect VPN, и передать полученную в ходе этого разговора информацию.

Вопрос решился. Видимо что-то сделали на сервере VPN и связь появилась. Благодарю за консльтации