Ошибка кассы сом порт недоступен что делать
Перейти к содержимому

Ошибка кассы сом порт недоступен что делать

ККМ — com порт недоступен

тест драйвера работает и в локальном режиме
и на терминальном сервере.

запускаем в терминале 1С-ку
пишет КОМ ПОРТ НЕДОСТУПЕН.
закрываем 1С и там же в терминале снова запускаем тест драйвера и О ЧУДО
все работает связь есть
обработку подключения НЕ МЕНЯЛИ
ничего не меняли.
единственное что пока не пробовали это поставить одинаковые дрова
на локальный комп (4.4 стоят) и на сервак (4.6 стоят)
дрова ШТРИХ-М стоят (не АТОЛ)

кто что знает по этой проблеме
может сталкивался кто — подскажите
что ЗА ЛАЖА и как ее победить

Порт занят/порт недоступен

Ошибка возникает, если по каким-либо причинам изменились номера портов кассы. Для устранения ошибки необходимо закрыть «АРМ Кассира» и выполнить следующие действия:

    Проверить настройки кассы. Для этого необходимо:

      открыть диспетчер устройств и проверить наличие портов. В разделе «Порты COM и LPT» должны присутствовать два порта и совпадать с названием как на примере ниже, но номера портов могут отличаться (COM3, COM4, COM5, COM12):

Настройка фискального регистратора Штрих-М(на примере ККМ ШТРИХ-LIGHT ФР-К)

Настройка фискального регистратора Штрих-М(на примере ККМ ШТРИХ-LIGHT ФР-К)

    1. В соответствии с инструкцией, выданной заводом-изготовителем, подключить ККМ к сети питания и СОМ-порту компьютера, на котором установлена программа Фрегат.
    2. Запустить диспетчер устройств:

      a. на рабочем столе правой кнопкой «мышки» щелкнуть по ярлыку «Мой компьютер»,
      b. в открывшемся окне выбрать опцию «Управление»,
      c. выбрать «Диспетчер устройств».

    3. Выбрать СОМ-порты, к которому подключен ККМ. Для подключения могут использоваться поры СОМ 1 — СОМ 8.
    4. Щелкнуть правой кнопкой «мышки» по выбранному порту и войти в «Свойства порта».
    5. Перейти во вкладку «Параметры порта», установить параметры (скорость — 4800 бит/с).
    6. Нажмите Ок и закройте все окна управления устройствами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *