Решение проблемы с черным экраном в Google Chrome и Яндекс Браузер
После очередного обновления Windows и драйверов видеокарты браузер Google Chrome (данная проблема актуальна и для Яндекс Браузера) начал виснуть, оставляя черный экран с белым квадратом. Попытки свернуть и перезагрузить браузер ни к чему не приведут, пока через Диспетчер задач (ctrl-alt-delete) вы не снимите процесс Chrome. Знакомые симптомы? Тогда читаем дальше.
Проблема кроется в аппаратном ускорении ускорении графики в Windows 10 и чаще всего на ноутбуках с чипами Radeon. Причем характерно это не только для браузеров семейства Chromium, но и для других приложений, например Adobe Photoshop CC (фотошоп, надо отдать должное, умеет сам себя чинить, выключая ускорение графики).
Как исправить проблему с черным экраном в браузере Chrome
2. Если первый вариант не сработал, то закрываем браузер Хроме, идём на рабочий стол и правой кнопкой мыши вызываем свойства ярлыка и дописываем в поле Объект, обязательно через пробел: —disable-gpu. Если ярлык у вас на панели задач, то перенесите его на рабочий стол, отредактируйте, затем перенесите обратно.
После чего соглашаемся на права администратора на изменение настроек ярлыка:
Если у вас Хром установлен по умолчанию на диск С, то ссылка будет выглядеть так: «C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe» —disable-gpu
Как исправить проблему с черным экраном в браузере Яндекс Браузер
В Яндекс Браузере, как мы сказали ранее, тоже есть аналогичная проблема: браузер вылетает, остается черный экран. Исправить данную проблему можно точно таким же способом:
1. Откройте Настройки-Системные и снимите галку с «Использовать аппаратное ускорение, если это возможно»:
2. Этот вариант выполняется точно также, как и в случае с браузером Chrome (см. выше).
В вышеописанных примерах мы отключили ускорение браузеров средствами видеокарты, и теперь браузер Хром (Яндекс Браузер) будет работать сугубо на мощностях процессора. Через какое-то время, после обновлений браузера и драйверов видеокарты можно будет попробовать активировать отключенное аппаратное ускорение (актуально для тех, у кого раньше с этим проблем не возникало).
Звук есть, а видео не показывает в браузере: что делать?
Пользователи Интернета нередко сталкиваются с ситуацией, когда при попытке посмотреть ролик звук есть, а видео не показывает в браузере. Многие не знают, что предпринять и иногда доходят до крайностей, в том числе перестановки операционной системы. Но в большинстве случаев проблема решается проще, к примеру, путем сброса браузера, включения аппаратного ускорения или применения других рекомендаций. Рассмотрим базовые решения, которые показали наибольшую эффективность.
Причина
В ситуации, когда звук идет, а видео не показывает в браузере, важно определить причину. Их может быть несколько:
- устаревший Flash Player;
- несвоевременное обновление веб-обозревателя;
- неправильно функционирующий плагин;
- сбои на самом сайте;
- отключенное аппаратное ускорение и т. д.
Это лишь несколько причин, почему в браузере не показывает видео, а звук идет. Но их решения чаще всего достаточно для восстановления нормальной работоспособности веб-обозревателя.
Как устранить проблему?
Если после включения ролика в браузере вы обнаружили, что звук есть, но видео не показывает, сделайте следующие шаги (на примере Гугл Хром).
Сбросьте настройки веб-обозревателя
Первое, с чего нужно начать — «обнулить» данные браузера для возврата к первоначальным настройкам. Эта методика дает результат в 8 из 10 случаев, когда не показывает только некоторое видео (при этом звук есть). При сбросе настроек веб-обозреватель как бы «откатывается» до того периода, когда проблема еще не возникла.
Для выполнения работы:
- Войдите в браузер и перейдите в раздел настроек (три горизонтальные точки). Можно сразу ввести в адресную строку chrome://settings. После этого открывается окно с перечнем данных.
- Выберите Дополнительные настройки, внизу Сбросить параметры браузера.
Теперь проверьте правильность работы ролика. Если не отображается видео в браузере, а звук есть (как и прежде), приступайте к следующему шагу.
Включите аппаратное ускорение
Еще один способ устранить неисправность — активировать аппаратное ускорение, которое эффективно для ПК со «слабым» железом. Задача функции заключается в равномерном распределении нагрузки между графическим и центральным процессором (GPU и CPU). Включение опции иногда помогает, когда звук есть, но видео по какой-либо причине не показывает. Учтите, что инструкция действует только при условии, что запущен Flash Player.
- откройте ролик, с которым возникли затруднения;
- жмите правой кнопкой мышки на дисплей и выберите раздел Параметры;
- запустите опцию Аппаратное ускорение, чтобы проверить его работу.
Как вариант, можно запустить опцию через браузер. Для Гугл Хром введите в поисковую строку chrome://flags, а в появившемся перечне найдите необходимую настройку. Можно поэкспериментировать и с другими параметрами.
Обновите Flash Player
Иногда в ситуации, когда нет изображения в видео, а звук есть в браузере, причина кроется в устаревшем Флеш плеере. Для устранения проблемы необходимо обновить программу и установить ее на ПК. Здесь возможно два варианта — скачать Flash Player с официального сайта или обновить его непосредственно через браузер.
К примеру, в случае с Гугл Хром необходимо ввести в адресной строке chrome://components , а после проверить обновление упомянутого модуля. Если система нашла новую версию, ее необходимо установить. Теперь проверьте, есть ли звук. Чаще всего браузер показывает видео в обычном режиме. Отметим, что для перехода к просмотру роликов через Флеш плеер, необходимо сначала выключить стандартный HTML 5.
Дополнительные рекомендации
Если не воспроизводится видео в браузере, а выдается только звук, сложности можно устранить и иными методами. Выделим те, которые чаще всего применяют пользователи и рекомендуют компьютерные эксперты:
- Попробуйте посмотреть интересующий ролик на другом портале, к примеру, в соцсети. Если в остальных случаях звук есть, и видео показывает, можно связаться с администрацией проблемного сервиса и заявить о сложившейся ситуации. Возможно, проблема с некорректным проигрыванием связана с неправильной работой сайта.
- Скопируйте интересующую ссылку и попробуйте глянуть ролик в другом веб-обозревателе. Если в этом случае все работает, звук есть, и видео показывает, проблема именно в браузере и его настройках. В таком случае помогает сброс или переустановка программы, включение или отключение аппаратного ускорения (об этом упоминалось выше).
- Обновите браузер до последней версии. Во многих случаях выручает ситуация с обновлением обозревателя. Возможно, на сайте, где показывает ролик, применяются современные технологии, которые не поддерживаются установленной на ПК программой. Для обновления необходимо перейти в Настройки, далее — Справка и О программе (для Гугл Хром). Если система нашла новую версию ПО, его необходимо установить. Принцип обновления идентичен для всех браузеров.
- Отключите аппаратное ускорение (если оно было включено). Выше мы отмечали, что в ситуации, когда звук есть, а видео не показывает в браузере, может помочь включения упомянутого модуля. Если он был активирован, попробуйте его отключить. Возможно, эта функция негативно влияет на работоспособность веб-обозревателя и просмотр ролика. После отключения настройки необходимо перезапустить программу.
- Установите новые драйвера на ПК для видео и звука. Для этого узнайте названия видеокарты и звуковой карты через Диспетчер устройств, а после посмотрите наличие обновлений на официальных сайтах производителей. Чтобы попасть в Диспетчер устройств на Windows, жмите правой кнопкой мышки на Мой компьютер, далее — Свойства и перейдите в интересующий раздел. Там найдите пункты видеоадаптеры и звуковые устройства. Если звук есть, а видео не показывает, нужен только графический адаптер.
- Обновите кодеки. Одна из распространенных проблем — отсутствие на ПК необходимых кодеков, отвечающих за корректный вывод изображения. Наиболее проверенный вариант — пакет K-Lite Codec Pack. Даже если этот метод и не поможет, установленный пакет точно не будет лишним.
- Проверьте ПК на вирусы. Иногда причиной рассмотренной проблемы является действий зловредных программ. Для их удаления можно использовать любую из антивирусных систем или программы для поиска червей. К примеру, Malwarebytes Anti-Malware или Dr.Web CureIt.
- Попробуйте вообще отключить антивирус, после чего запустите ролик. Если видео показывает, и звук есть, проблема не в браузере, а блокировании антивирусным ПО некоторых функций.
В большинстве случае рассмотренные рекомендации помогают быстро и эффективно устранить возникшую проблем. Главное — не принимайте кардинальных решений до тех пор, пока не были использованы более простые методы. К примеру, начните с банального сброса настроек браузера и обновления Флеш Плеера, а уже после принимайтесь за более серьезные шаги. В крайнем случае, может помочь откат операционной системы до старой точки назначения (когда проблема с просмотром видео и звука еще не наблюдалось). Такой подход позволяет вернуться к исходным параметрам и восстановить нормальную работоспособность веб-обозревателя.
Как исправить проблемы черного экрана Google Chrome в Windows 10
Google Chrome связан с многочисленными противоречиями, от проблем с конфиденциальностью до высокого потребления батареи.
Говоря о проблемах с аккумулятором, если вы хотите избежать неприятных сюрпризов и узнать, как продлить срок службы аккумулятора вашего устройства, ознакомьтесь с этим 13-шаговым руководством.
Но, несмотря на это, он остается самой сильной силой на рынке веб-браузеров с наибольшим числом пользователей во всем мире.
Google Chrome черный экран, как это исправить?
Google Chrome – один из самых популярных браузеров, но даже у самого лучшего браузера могут быть определенные проблемы. Говоря о проблемах, вот некоторые проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Черный экран Google Chrome Windows 8, 7, после сворачивания, при запуске, сбой . По мнению пользователей, проблемы Chrome могут возникать в любой версии Windows, и Windows 8 и 7 не являются исключениями. Почти все наши решения совместимы со старыми версиями Windows, поэтому обязательно попробуйте их.
- Экран Google Chrome стал черным . Многие пользователи сообщали, что в Google Chrome их экран внезапно становится черным. Это большая проблема, но вы можете решить ее, отключив проблемные расширения.
- Черный экран новой вкладки Google Chrome – Иногда эта проблема может возникать при открытии новой вкладки. Чтобы это исправить, просто отключите аппаратное ускорение и проверьте, помогает ли это.
- Черное окно Google Chrome . Это еще один вариант этой ошибки, но вы можете исправить ее, запустив Chrome в режиме совместимости.
Вдобавок ко всему, проблемы с конфиденциальностью и высокое потребление батареи – это не единственное, что должно волновать пользователей Chrome. А именно, некоторые проблемы могут возникать здесь и там, причем некоторые из них делают наш просмотр невозможным. Одна из этих проблем – это известные проблемы с черным экраном в Google Chrome.
Различные пользователи недавно сообщили о странной проблеме, когда окно Google Chrome просто становится черным во время просмотра. К счастью для всех тех пользователей, которые испытывают эту проблему, есть решение.
Точнее, пара из них. Итак, в этой статье мы покажем вам несколько способов решения странной проблемы с черным экраном в Google Chrome.
Боишься, что кто-то смотрит на тебя? Не паникуйте! Защитите свою конфиденциальность с помощью лучших VPN-решений для Google Chrome
Решение 1 – Отключить аппаратное ускорение
Наиболее распространенный способ устранения проблем с черным экраном в Google Chrome – отключение компоновки графического процессора на всех страницах. Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие инструкции:
- Создайте ярлык Google Chrome на рабочем столе (если у вас его нет).
- Нажмите правой кнопкой мыши ярлык и выберите Свойства.
- Нажмите на вкладку Ярлыки .
- В окне «Цель» добавьте следующий текст: «[пробел] –disable – gpu « (поэтому путь должен выглядеть как chrome.exe »–disable-gpu ).
- Сохранить изменения.
- Теперь откройте Chrome и перейдите в раздел Настройки >Показать дополнительные настройки.
- Теперь просто отключите параметр Использовать аппаратное ускорение, когда доступно .
- Перезапустите Chrome.
Это решение оказалось правильным в большинстве случаев и для большинства пользователей. Однако, если у вас все еще возникают проблемы с черным экраном в Google Chrome, перейдите к другому решению.
Решение 2 – Отключить плагины
Иногда некоторые плагины могут вызвать черный экран в вашем браузере. Возможно, плагин не полностью совместим с вашей версией Chrome, или он может содержать ошибки, приводящие к появлению проблемы.
Чтобы решить проблему, вам нужно найти и отключить проблемный плагин. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите значок Меню и выберите Дополнительные инструменты> Расширения .
- Список всех расширений теперь появится. Отключите все расширения, щелкнув значок переключателя рядом с именем расширения.
- После отключения всех расширений перезапустите Chrome и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если проблема не появляется снова, вы можете начать включать расширения по одному, пока не найдете тот, который вызывает проблему. Найдя его, вы можете оставить его отключенным или удалить его из Chrome.
Отключение плагинов может быть кошмаром, но вот идеальное решение для вас!
Решение 3 – Отключить флаги Chrome
Другое решение – отключить некоторые флаги Chrome, чтобы избавиться от проблемы с черным экраном.Флаги, которые мы хотим отключить:
- Компоновка графического процессора на всех страницах
- Резьбовое наложение
- Делай ШОУ с GD
Вот что вам нужно сделать:
- Введите следующий URL в адресной строке Chrome: chrome: // flags /.
- Посмотрите на вышеупомянутые флаги и отключите их.
- Перезапустите Chrome.
Это решение оказалось полезным только для некоторых пользователей, так как другие сообщили о его неудаче. Тем не менее, вы должны попробовать и посмотреть, если какие-либо флаги отключены имеют значение.
Решение 4 – изменить размер Chrome
По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто изменив размер Chrome. Для этого просто нажмите и удерживайте строку заголовка Google, чтобы изменить ее размер. После этого восстановите исходный размер Chrome и проверьте, сохраняется ли проблема.
Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, поэтому он не сможет окончательно решить эту проблему. Если черный экран появится снова, просто измените размер вашего браузера снова, и проблема будет временно решена.
Решение 5. Запустите Chrome в режиме совместимости
Режим совместимости – это полезная функция Windows, которая позволяет запускать старые приложения. Кстати, многие пользователи сообщили, что они исправили проблемы с черным экраном в Google Chrome, просто включив режим совместимости. Для этого просто выполните следующие действия:
- Найдите ярлык Chrome, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
- Когда откроется окно Свойства , перейдите на вкладку Совместимость и установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости для . Теперь выберите нужную версию Windows. Многие пользователи рекомендуют использовать Windows 7, так что вы можете сделать это. Наконец, нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
После включения режима совместимости попробуйте снова запустить Chrome. Если проблема появляется снова, повторите те же действия, но на этот раз нажмите кнопку Изменить настройки для всех пользователей . Кроме того, вы можете попробовать разные версии Windows и проверить, помогает ли это.
Решение 6. Добавьте параметр запуска -no-sandbox
По словам пользователей, вы можете решить проблему, просто добавив параметр -no-sandbox в ярлык Chrome. Если вы не знаете, Google Chrome использует режим «песочницы» для разделения своих процессов.
Это означает, что даже если в вашем браузере обнаружена вредоносная программа, она будет сохраняться благодаря режиму «Песочница».
Как видите, режим песочницы – полезная функция безопасности, но иногда она может вызвать проблемы с черным экраном в Google Chrome. Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи предлагают отключить режим песочницы, и для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Chrome. Выберите в меню Свойства .
- Перейдите на вкладку Ярлык и в поле Цель добавьте –без песочницы в конце. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
Без режима песочницы Chrome доступен! Не бойся! Вот идеальные расширения для антивируса Chrome!
Решение 7 – Сброс Google Chrome
Если у вас возникли проблемы с черным экраном в Chrome, вы можете решить эту проблему, просто сбросив Chrome на значение по умолчанию. Сделав это, вы сбросите все его настройки и удалите все расширения.
Имейте в виду, что это удалит все ваши закладки и историю, поэтому обязательно включите синхронизацию или экспорт своих данных. Вы можете сделать это легко и эффективно с помощью этих инструментов.
Чтобы сбросить Google Chrome, вам необходимо сделать следующее:
- Нажмите на значок Меню в Chrome и выберите в меню Настройки .
- Когда откроется вкладка Настройки , прокрутите страницу до конца и нажмите Дополнительно .
- Перейдите в раздел Сброс и очистка и нажмите Сбросить настройки .
- Нажмите кнопку Сбросить , чтобы подтвердить.
Подождите несколько минут, пока Chrome восстановит настройки по умолчанию. Теперь проверьте, если проблема все еще там.
Решение 8 – Переустановите Chrome
По словам пользователей, иногда, чтобы решить эту проблему, вам необходимо полностью переустановить Chrome. Переустановка Chrome может удалить все ваши закладки и историю, поэтому вы должны экспортировать их или включить синхронизацию.
Существует несколько способов удаления Chrome, но лучшим из них является использование программного обеспечения для удаления. Если вы не знакомы, программное обеспечение для удаления – это специальное приложение, которое удалит выбранное приложение вместе со всеми его файлами и записями реестра.
Существует множество отличных приложений для удаления, но одним из лучших является IOBit Uninstaller , поэтому обязательно попробуйте его. После удаления Chrome с помощью этого инструмента установите его снова и проверьте, устранена ли проблема.
Кроме того, вы также можете попробовать использовать бета-версию или Canary-версию Chrome. Это экспериментальные версии, но они предлагают последние исправления ошибок, поэтому их использование может быть хорошим временным решением.
Если вы подумываете о переходе на другой браузер, мы рекомендуем проверить наш список лучших облегченных браузеров.
Мы также рекомендуем браузер UR. Это идеальное решение для тех, кто ценит свою конфиденциальность, помимо других качеств.
Рекомендация редактора
UR Browser
- Быстрая загрузка страницы
- Конфиденциальность на уровне VPN
- Усиленная безопасность
- Встроенный антивирусный сканер
Загрузить сейчас UR Browser
Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в марте 2017 года, и с тех пор оно было полностью переработано и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.