Acrobat failed to connect to a dde server как исправить
Перейти к содержимому

Acrobat failed to connect to a dde server как исправить

Как исправить ошибку «Acrobat не удалось подключиться к серверу DDE»

Программное обеспечение Adobe Acrobat PDF (Portable Document Format) выводит сообщение об ошибке « Acrobat не удалось подключиться к серверу DDE » для некоторых пользователей. Это сообщение об ошибке может появиться, когда пользователи пытаются открыть PDF-файлы или объединить документы в Adobe Acrobat.

Следовательно, пользователи не могут открывать PDF-файлы или объединять документы в Acrobat при возникновении проблемы. Таким образом пользователи могут исправить ошибку « Acrobat не удалось подключиться к серверу DDE » в Windows 10.

Пять исправлений для ошибки сервера DDE Acrobat

1. Обновите программное обеспечение Acrobat

Ошибка сервера DDE, скорее всего, возникнет в более старых версиях Adobe Acrobat. Возможно, Adobe выпустила обновление, устраняющее проблему с сервером DDE. Таким образом, обновление Acrobat до последней версии может решить проблему для некоторых пользователей.

Пользователи могут обновить программное обеспечение, нажав Справка > Проверить наличие обновлений в Acrobat. Это откроет окно Updater, которое устанавливает обновления. Кроме того, пользователи могут удалить программное обеспечение и переустановить его следующим образом.

  • Нажмите правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите Выполнить .
  • Введите “appwiz.cpl” в текстовое поле и нажмите ОК .

  • Выберите Adobe Acrobat и нажмите Удалить .
  • Нажмите кнопку Да , чтобы подтвердить.

  • Перезагрузите Windows после удаления Adobe Acrobat.
  • Затем откройте страницу Adobe Acrobat в браузере.

  • Нажмите Установить сейчас , чтобы добавить последнюю версию программного обеспечения Acrobat в Windows 10.

– СВЯЗАННО: Почему мой компьютер не распознает Adobe Flash Player в IE?

2. Отключите антивирусное программное обеспечение

Некоторые сторонние антивирусные утилиты могут помечать Adobe Acrobat при попытке объединения PDF-файлов. Таким образом, отключение антивирусного программного обеспечения является еще одним потенциальным разрешением ошибки DDE.

Обычно пользователи могут временно отключить антивирусное программное обеспечение, щелкнув правой кнопкой мыши значки на панели задач и выбрав параметр отключения, выхода, приостановки или отключения. Если в контекстном меню программного обеспечения нет параметра отключения, откройте главное окно утилиты и найдите параметр отключения на вкладке настроек.

3. Изменить реестр

Это изменение реестра является одним из официальных разрешений Adobe для ошибки DDE. Для редактирования требуется, чтобы пользователи изменили ключ приложения для Acrobat. Следуйте инструкциям ниже для редактирования реестра.

  • Сначала нажмите клавишу Windows + X горячую клавишу.
  • Выберите Запустить , чтобы открыть этот аксессуар.
  • Введите «regedit» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.

  • Введите этот путь реестра в адресной строке: ComputerHKEY_CLASSES_ROOTacrobatshellopenddeexecapplication.

  • Выберите ключ приложения слева от окна редактора реестра.
  • Дважды щелкните Default, чтобы открыть окно Edit String, показанное непосредственно ниже.

  • Затем удалите текущий текст «AcroviewA18» или «AcroviewA19» в поле «Значение».
  • Введите «AcroviewR18» в поле «Значение», если исходное значение было «AcroviewA18». Обратите внимание, что значения A и R зависят от установленной версии, поэтому некоторым пользователям может потребоваться ввести «AcroviewR19».
  • Затем нажмите кнопку ОК .
  • Перезагрузите Windows после редактирования реестра.

4. Ремонт Акробата

  • Некоторые пользователи исправили ошибку сервера DDE, исправив установку Acrobat. Для этого откройте Run.
  • Введите «appwiz.cpl» в «Выполнить» и нажмите «Return».
  • Выберите программное обеспечение Adobe Acrobat.
  • Нажмите кнопку Изменить , чтобы открыть окно на изображении ниже.

  • Выберите параметр Устранить ошибки установки в программе .
  • Нажмите кнопку Далее .
  • Нажмите Готово , когда процесс восстановления будет завершен.

– СВЯЗАННЫЕ. Вот как исправить Adobe Premiere Pro не удалось найти сообщение

5. Отключите защищенный режим при запуске

Отмена выбора параметров Защищенный режим при запуске и Повышенная безопасность – это еще одно решение, которое исправило ошибку сервера DDE у некоторых пользователей Acrobat. Чтобы сделать это, нажмите Изменить > Настройки в Acrobat, чтобы открыть окно на снимке непосредственно ниже.

Запущенный экземпляр Acrobat вызвал ошибку

В Acrobat при использовании инструмента или функции возникает следующая ошибка:

"Запущенный экземпляр Acrobat вызвал ошибку."

Ошибка: что-то пошло не так

Причина. Ошибка возникает, когда уже запущенный экземпляр Acrobat занят или находится в зависшем состоянии и вы пытаетесь выполнить какую-либо операцию вне Acrobat, например, открыть PDF-файл двойным щелчком мыши.

Решение

Чтобы решить проблему, воспользуйтесь следующими решениями в том порядке, в котором они приведены ниже.

Решение 1: Закройте Acrobat и завершите ранее запущенные процессы Acrobat

Выполните одно из следующих действий в Диспетчере задач:

  • Нажмите правой кнопкой мыши на панель задач Windows, а затем выберите Диспетчер задач.
  • Нажмите клавиши Ctrl+Alt+Delete , после чего выберите Диспетчер задач.

Щелкните Adobe Acrobat правой кнопкой, затем нажмите Снять задачу. Если в списке Фоновые процессы отображается больше процессов Acrobat, щелкните правой кнопкой каждый процесс по одному, затем нажмите Завершить задачу.

Нажмите правой кнопкой мыши на Acrobat и выберите «Снять задачу», чтобы завершить процесс

Закройте Диспетчер задач.

Перезапустите Acrobat и проверьте, устранена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Исправление реестра

Откройте редактор реестра Windows:

  1. Выберите Пуск > Выполнить.
  2. В поле «Открыть» введите команду Regedit и нажмите ОК.

Откройте редактор реестра

Перейдите к следующему разделу реестра:
HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application

Перейдите к папке Application

Создайте резервную копию: нажмите правой кнопкой мыши на раздел Application, затем нажмите Экспортировать. В диалоговом окне «Экспорт файла реестра» введите расположение и имя файла, а затем нажмите Сохранить.

Нажмите правой кнопкой мыши Application и выберите «Экспортировать»

Измените значение раздела с AcroViewA20 на AcroViewR20 (где последние две цифры или числа зависят от версии Acrobat, установленной на вашем компьютере; например, для Acrobat 2020 это будет 20 ):

  1. Дважды нажмите По умолчанию в столбце «Имя». Откроется диалоговое окно «Изменение строкового параметра».
  2. В поле Значение измените значение на AcroViewR20 , затем нажмите ОК.

Изменение имени раздела

Закройте Редактор реестра, нажав значок «Закрыть» (X) в правом верхнем углу диалогового окна.

Перезапустите Acrobat и проверьте, устранена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

Решение 3. Обновите Acrobat до последней версии

  • Чтобы автоматически выполнить обновление прямо в Acrobat, выберите Справка > Проверка обновлений. Следуйте инструкциям средства обновления для загрузки и установки последних обновлений.

Решение 4. Восстановите Acrobat

Программа Acrobat или ресурсы, которые она использует, могут быть повреждены. Попробуйте восстановить Acrobat следующим образом:

Acrobat не удалось подключиться к серверу DDE (полное руководство)

Acrobat Reader — это бесплатное приложение Adobe для открытия собственного формата файлов PDF. Если вам нужно создать или отредактировать PDF-файл, из пакета Adobe вам понадобится Acrobat DC. Программа не бесплатна, поэтому вам нужно будет приобрести стандартную подписку, чтобы использовать ее или найти стороннее приложение для работы. Но поскольку многие пользователи предпочитают использовать Acrobat DC, мы здесь, чтобы объяснить, что вам следует делать, если Acrobat не удалось подключиться к серверу DDE — что является распространенной ошибкой.

Acrobat не удалось подключиться к серверу DDE

Acrobat — это многофункциональное приложение, которое позволяет пользователям редактировать файлы PDF; вы можете просматривать их, добавлять / удалять текст, объединять несколько файлов в один, удалять страницу из файла, добавлять изображения, удалять изображения и т. д. Таким образом, ошибка «не удалось подключиться к серверу DDE» может появиться, когда вы;

  • Открыть файл
  • Объедините несколько файлов в один PDF-файл
  • Откройте приложение Acrobat DC.

Эта ошибка была довольно распространенной в 2011 и 2017 годах и была известной ошибкой в ​​то время. Он был исправлен с помощью обновления приложения Acrobat DC, но время от времени он будет появляться снова. Единственная разница в том, что на этот раз у Adobe нет исправления. Попробуйте исправить это ниже, и проблема должна исчезнуть.

1. Попробуйте другой файл PDF.

Возможно, проблема в PDF-файле, который вы пытаетесь открыть или объединить с другими файлами. Попробуйте открыть другой файл или файлы и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если это не так, скорее всего, проблема в ваших файлах. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте другое решение.

2. Перезапустите приложение.

Закройте все экземпляры Acrobat DC, а затем снова откройте приложение.

  1. Нажмите Сочетание клавиш Win + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. В поле «Выполнить» введите следующее и нажмите Enter.
  1. А Окно командной строки появится, а затем исчезнет. Как только это произойдет, вы можете снова запустить приложение.

3. Обновите Acrobat DC.

Хотя эта ошибка обычно не встречается в конкретной версии приложения, в некоторых случаях ее обновление может помочь решить проблему. Если вы можете открыть приложение, выполните следующие действия.

  1. Открой Приложение Acrobat DC.
  2. Перейти к Справка> Проверить наличие обновлений.
  3. Установить обновление если он доступен.

Если вы не можете открыть Acrobat DC, вам придется удалить приложение, загрузить и установить его снова.

  1. Открыть Панель управления.
  2. Перейти к Программы> Удалить программу.
  3. Выберите Adobe Acrobat DC., и нажмите кнопку Удалить на вершине.
  4. После удаления приложения скачать и установите его снова.

4. Восстановите Acrobat DC.

Acrobat DC может столкнуться с проблемами, и в нем есть встроенная функция восстановления на случай, если что-то сломается. Если вы можете открыть приложение, выполните следующие действия, чтобы восстановить его.

  1. Открыть Acrobat DC.
  2. Перейти к Справка> Восстановить установку.
  3. Подождите, пока приложение завершит ремонт, и перезапустите его.

Если вы не можете запустить Acrobat DC, не увидев ошибки «не удалось подключиться к серверу DDE», вы можете запустить восстановление из панели управления.

  1. Открыть Панель управления.
  2. Перейти к Программы> Удалить программу.
  3. Выберите Adobe Acrobat DC. из списка установленных приложений.
  4. Щелкните значок Кнопка «Изменить».
  5. В открывшемся окне нажмите «Далее», а затем выберите «Восстановить».
  6. Разрешить восстановление приложения а затем откройте его.

5. Измените номер версии в реестре.

Вы можете увидеть эту ошибку, если обновили Acrobat DC со старой версии до новой. Версия может не обновляться в реестре Windows, и вам придется исправить ее вручную. Для этого вам нужно найти номер версии Acrobat DC.

Номер версии Acrobat DC

Если вы можете открыть приложение Acrobat DC, выполните следующие действия, чтобы найти номер версии.

  1. Открыть Acrobat DC.
  2. Перейти к Справка> Об Adobe Acrobat DC Pro.
  3. В открывшемся окне проверьте номер версии приложения.

Если вам не удается открыть приложение Acrobat DC, выполните следующие действия;

  1. Открой Панель управления.
  2. Перейти к Программы> Удалить программу.
  3. Выбирать Adobe Acrobat DC.
  4. Посмотрите в Столбец версии, чтобы найти номер версии приложения.

Редактировать реестр Windows
  1. Нажмите Сочетание клавиш Win + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. в Запустите окно, введите «regedit», и коснитесь Войти.
  3. В редакторе реестра перейдите к следующему ключу.
  1. Дважды щелкните значение по умолчанию.
  2. Убедитесь, что номер соответствует версии приложения. Например, если вы используете Adobe Acrobat DC версии 20.xxx, в поле данных значения должно быть указано «AcroViewA20». Измените только цифру в конце. Строка, в которой идет номер, может отличаться, и это не повод для беспокойства, если номер версии совпадает.
  3. Перезапустите Acrobat DC, и ошибка будет устранена.

Вывод

Ошибка «Не удалось подключиться к серверу DDE» немного сбивает с толку, потому что это сообщение заставляет пользователей думать, что существует проблема с онлайн-службой, к которой Acrobat DC пытается получить доступ.

На самом деле это проблема самого приложения, но не та, которую пользователи могут устранить напрямую, изменив один или два параметра.

Вместо этого приложение необходимо либо установить заново, либо отремонтировать, либо вручную исправить из реестра.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.