Acer network optimizer что это за программа и нужна ли она
Перейти к содержимому

Acer network optimizer что это за программа и нужна ли она

Как Acer поддерживает свои ноутбуки ⁠ ⁠

Здесь уже у одного товарища по несчастью (@kelzaman, )подгорало от поддержки ноутбуков Acer — https://pikabu.ru/story/podderzhka_acer_ili_kak_ya_noutbuk_c. — к сожалению, придется мне продолжить повествование о ней.

Предыстория долгая, в общем, стал я счастливым (?) обладателем шайтан-машинки Acer Predator Helios 500 PH517-51. Кто не в теме и не хочет вникать — ноутбук за 150к.

Важный момент — при покупке немного сэкономил, купив вариант без виндов. Ибо имеется лицензионная Windows 10 Pro, которая лежит без дела. Что могло пойти не так?

Пошло. Машинка периодически зависает, примерно раз в день. Понятно, что выявить закономерность достаточно сложно — пока экспериментирую с драйверами и т.п. и пытаюсь понять, почему он виснет. И тут в мою голову влетает шальная мысль — ну есть же поддержка! У меня гарантийный ноутбук! Вдруг они что-то знают?

Сделаю ремарку. Я имею некоторый опыт обращения во всякие «поддержки» и среди них есть нормальные. Из поддержки мелкомягких мне как-то раз даже перезванивали (!) и спрашивали, решена ли проблема? В свое время здорово помогли в поддержке ZyXel и т.п. К сожалению, поддержка Acer выделилась в противоположном стиле.

Написал я им письмо, описал проблему и задал вполне конкретный вопрос — есть какой-то опыт по зависаниям у этой модели?

Цель была простая — попытаться понять, проблема типичная или нет? Рассчитывал, что, возможно что-то посоветуют.

Вот ответ который я получил: «К сожалению, проконсультировать по сторонней ОС мы не можем. Стабильная работа гарантируется только с заводской лицензионной ОС.»

Все. Ничего больше добиться не получилось. На вопрос, с какого перепугу Windows 10 — «сторонняя» ОС — молчок.

Для справки — продавался ноутбук с каким-то урезанным Linux, даже без DE (в том плане, что командная строка, как в DOS). А любая ОС, которая будет установлена после — по мнению Acer «сторонняя». Т.е. фактически, покупаем ноутбук и сразу теряем поддержку? Браво, Acer! Очень в русском духе! Это примерно как если продавать автомобили, «нормальная работа которых гарантируется, только пока он на парковке около автосалона».

Опасаюсь, если выяснится, что проблемы с железом и придется идти в гарантийку — будут проблемы на эту тему.

Пикабушечка хорошо индексируется, вот пусть те, кто собирается покупать восхваляемый всякими обзорами Predator Helios 500 почитают 😉

Проблема возможно не с железом, а с десяткой. Пишите в поддержку мелкомягких, хотя они тоже вам вряд ли чем-то смогут помочь.

Присматривался к этому ноутбуку. А попробуйте установить Linux, будут ли проблемы? Или какую-нибудь более раннюю версию Windows.

Приветствую. Решил проблему с Хищником?
Расскажи, как в целом себя показывает ноут? Общие отзывы, комментарии, пожелания?
Задумываюсь о покупке такого на i5 и GTX 1070.

1) Чтобы вручную скачать образ 1803 (1809 будет доступен после 10 октября) нужно зайти в хром, нажать Ctrl+Shift+I, выбрать справа сверху пиктограмму смены устройства (можно выбрать какой-нибудь IPhone) и пройти по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10iso (иначе будет перекидывать на https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10, а нам это не нужно). Дальше выбери язык и качай нужную битность.

2) Проверяем на пока ещё установленной старой системе, последняя ли версия БИОС установлена. Если нет — обнови БИОС.

3) Записывается посредством Rufus на флешку восьми или больше гигабайт в режиме MBR для CSM (у Вас старый БИОС) или GPT для UEFI, если мать имеет UEFI (в этом ноуте UEFI стопудняк). Также, если железо не игровое, и цель установки ОС — биз, то вместо означенного образа можно использовать Enterprise, LTSB или for Workstations (последняя редакция for Workstations имеется в образе 1803 и может быть активирована без ключа посредством http://textuploader.com/d4z7t

Очень желательно ставить именно x64-битную версию. Однако, если целевое устройство имеет менее 2 Гб RAM, можно ограничиться и x32-версией (чаще всего это очень-очень старые нетбуки, на которые нет x64-драйверов).

4) Дальше следует настройка БИОС. Для UEFI – выключить FastBoot, режим CSM (Legacy) загрузки (не путать с CSM USB, а то БИОС может не увидеть загрузочную флешку), включить SecureBoot, проверить активацию режима AHCI для контроллера жёсткого диска.

Для БИОС – AHCI, остальное появилось уже в UEFI.

Дальше читаем спецификацию целевого устройство и выясняем, какой клавишей вызывается BootMenu и грузимся с флешки. Если такое меню не предусмотрено, то выбираем в БИОС смену порядка устройств загрузки, и возвращаем в исходное состояние после первой перезагрузки установщика Windows.

5) На этом этапе у нас запустился установщик и мы можем провести работу с жёстким диском.

Придётся поработать в командной строке. Чистая установка подразумевает полное форматирование, им и займёмся (также, неплохо было бы сделать полную копию жёсткого Macrium Reflect, если есть раздел восстановления. Это важно в ряде случаев; именно полный образ со всеми разделами – среды восстановления очень капризны):

SELECT DISK НОМЕР_ЦЕЛЕВОГО_ДИСКА (смотрим по объёму)

Дальше, в зависимости от БИОС, CONVERT GPT (если БИОС-UEFI) или CONVERT MBR (если БИОС старый)

CREATE PARTITION PRIMARY

FORMAT FS=NTFS QUICK

(ACTIVE, если БИОС старый. Если UEFI – эту строку пропускаем)

6) После всего этого, закрываем командную строку, в обвязке дисков выбираем «Обновить», удаляем раздел и продолжаем установку прямо на «Нераспределённое пространство» — установщик сам создаст все нужные разделы. НА ОДНОМ ФИЗИЧЕСКОМ ДИСКЕ ДОЛЖЕН НАХОДИТЬСЯ ОДИН ЛОГИЧЕСКИЙ! МАСТУРБАЦИЕЙ С ЗАПИХИВАНИЕМ ДИСКОВ C: и D: НА ОДИН ФИЗИЧЕСКИЙ ДИСК НЕ ЗАНИМАЕМСЯ!

7) В процессе установка Windows подтягивает из сети обновления и стоковые драйвера, поэтому установка, кроме крайних случаев, ДОЛЖНА ПРОВОДИТЬСЯ С ПОДКЛЮЧЕНИЕМ К СЕТИ. В том числе, для синхронизации с МС-аккаунтом. Если такового не имеется, заведите в процессе установки.

8) Стоковые драйвера нужны для проверки работоспособности устройства. Но для пользования такое устройство пока малопригодно – я рекомендую воспользоваться программой-автоустановщиком драйверов с открытым исходным кодом Snappy Driver Installer.

Качайте Light-версию, загружаете индексы, в режиме эксперта программы выбираете, в том числе, «Менее подходящие» драйверы и внимательно изучаете корректность устанавливаемого. Для параноиков этот пункт меняется на «пойду на сайт производителя и скачаю рукам» с последующей установкой вместе с драйверами ненужного мусора. Но, если руки прямые, это ведёт, в большинстве случаев, только к увеличению срока допиливания системы.

9) Этот пункт – тонкая настройка системы. В первейшую очередь необходимо заглянуть в «Электропитание» и вырубить «Быстрый запуск». Как и в БИОС, надстройка FastBoot – вреднейшая функция, ведущая к различного рода сбоям, лагам и насилию над жёстким диском.

Далее, в разделе «Темы»-«Дополнительные параметры» на рабочий стол вытаскивается «Мой компьютер»

10) Этот пункт – доводка под себя: включение скрытый папок, настройка порядка и времени обновлений и т.п. Также, можно заглянуть в «Приложения и возможности» (ПКМ по «Пуску») и удалить, выстроив по весу Candy Crush и иже с ними.

Также, нужно заглянуть в Автозагрузку и проверить, нет ли Steam на автозапуске. В Автозапуске должны находиться только системные процессы и аудио-видео драйвера. Остальное – только по вызову пользователя. Кроме снижения насилия над жёстким диском, Windows будет быстрее грузиться.

Я бы искал ответ в логах. По описанию похоже на Критическую ошибку Kernel-Power 41(63).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.