80072ee2 ошибка обновления windows 7 как исправить
Перейти к содержимому

80072ee2 ошибка обновления windows 7 как исправить

Исправляем ошибку обновления с кодом 80072ee2 в Windows 7

Ошибка обновления 80072ee2 в Windows 7

Данный код ошибки говорит нам о том, что «Центр обновления Windows» не может нормально взаимодействовать с сервером, передающим нам рекомендованные апдейты (не путать с обязательными). Это пакеты для различных продуктов Microsoft, например, Office или Skype. Причиной могут стать установленные программы (если система была установлена давно, то их может быть довольно много), сбои в работе службы, а также ошибки в системном реестре.

Способ 1: Удаление программ

Препятствовать нормальному течению процесса обновления могут любые программы, особенно их пиратские копии, но главной причиной обычно становятся устаревшие версии различных шифровальщиков, например, КриптоПРО. Именно это приложение чаще всего влияет на сбои при взаимодействии с сервером Майкрософт.

Решение здесь довольно простое: во-первых, удалите с компьютера все лишние программы, тем более «крякнутые». Во вторых, деинсталлируйте КриптоПРО, а если она вам нужна для работы, то после установки апдейтов верните ее обратно. Желательно, чтобы это была актуальная версия, иначе неизбежны проблемы в будущем.

Удаление программ с помощью стороннего софта Uninstall Tool в Windows 7

После того как действия будут выполнены, в обязательном порядке следует перейти к способу 3, а затем перезагрузить систему.

Способ 2: Перезапуск службы

Служба «Центра обновлений» имеет свойство работать со сбоями в силу различных причин. Решить проблему поможет ее перезапуск в соответствующей оснастке.

    Открываем строку «Выполнить» (делается это с помощью комбинации клавиш Windows+R) и прописываем команду для доступа к разделу «Службы».

Для верности можно применить один прием: после остановки перезагрузить машину, а затем уже выполнить запуск.

Способ 3: Очистка реестра

Данная процедура поможет удалить из системного реестра лишние ключи, которые могут препятствовать нормальной работе не только «Центра обновлений», но и системы в целом. Если вы уже воспользовались первым способом, то это нужно сделать обязательно, так как после удаления программ остаются «хвосты», которые могут указывать ОС на несуществующие файлы и пути.

Вариантов выполнения этой работы несколько, но самым простым и надежным является использование бесплатной программы CCleaner.

Удаление ключей системного реестра с помощью программы CCleaner

Способ 4: Отключение функции

Поскольку рекомендованные обновления не являются обязательными и не влияют на безопасность системы, то их загрузку можно отключить в настройках «Центра обновлений». Этот способ не устраняет причин проблемы, но исправить ошибку может помочь.

    Открываем меню «Пуск» и в строке поиска начинаем вводить «Центр обновления». В самом начале списка появится необходимый нам пункт, по которому нужно кликнуть.

Заключение

Действия по исправлению ошибки обновления с кодом 80072ee2 в большинстве своем не являются технически сложными и могут быть выполнены даже неопытным пользователем. Если никакие методы не помогают справиться с проблемой, то остаются только два варианта: отказаться от получения апдейтов или переустановить систему.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Ошибка обновления Windows код ошибки 80072ee2.

В этом руководстве мы будем направлять вас через наиболее полное руководство для решения задач с обновлениями Windows и решением проблемы ошибка 80072ee2. Ошибки Windows, как известно, трудно решить, особенно ошибки, связанные с обновлением Windows, поскольку они все возвращают сообщение без дополнительной информации. Ошибка 80072ee2 распространена во всех версиях Windows, начиная с Windows 7 и Windows сервер 2008 R2 до Windows 10/Windows сервер 2012 Р2. Эта ошибка может появиться при установке обновления через wsus или при загрузке обновлений через Интернет из центра обновления Windows.
Прежде всего, вы должны знать, что вызывает эту ошибку. При попытке подключиться к серверу Windows, чтобы загрузить последние обновления, система не может установить соединение, отсюда и сообщение об ошибке, которое отображается на экране.

При проверке новых обновлений для вашего компьютера Windows не удалось выполнить поиск новых обновлений и произошла ошибка: код 80072EE2.

Возможные решения обновления Windows код ошибки 80072ee2

Код ошибки 80072ee2 по данным центра обновления Windows, сайт интерпретируется следующим образом: ERROR_INTERNET_TIMEOUT (-2147012894) запрос истёк. Это означает, что система не может получить доступ к центру обновления Майкрософт и службе сайта wsus.

Решение 1. Проверьте подключение к Интернету и доступ к веб-сайту обновления

Прежде всего, рекомендуется проверить, что ваш компьютер имеет доступ к Интернету. Попробуйте открыть веб-сайт http://download.windowsupdate.com в браузере. Если доступ к сайту есть в наличии, то появится следующая картинка:

Решение 2. Проверьте параметры прокси-сервера и брандмауэра

Если вы используете прокси-сервер, то проверьте его. Если вы это сделаете, проверьте настройки Интернет Explorer и убедитесь, что прокси не требуется имя пользователя или пароль для подключения. Если это произойдет, самый простой способ – это отключить прокси-сервер во время обновления Windows, хотя вы также можете создать решение путем настройки Вашего брандмауэра, чтобы разрешить подключение к центру обновления Windows напрямую минуя прокси-сервер.

Если вы подключаетесь к интернету через брандмауэр, убедитесь, что следующие адреса веб-сайтов разрешены в его настройках:
На сайте http: //*.update.microsoft.com протокол https: //*.http://download.windowsupdate.com update.microsoft.com для обновления.

Решение 3. Сбросить настройки прокси-сервера системы

Если ваш компьютер был заражен шпионским ПО в прошлом — или это на данный момент актуально — Spyware после изменения настройки Интернет Explorer, чтобы использовать прокси-сервер. Открыть утилиту cmd.exe (набрав cmd в меню Пуск) и выполните следующую команду:

netsh winhttp import proxy source=ie

Решение 4. Повторно зарегистрировать библиотеки dll

Некоторые dll файлы могут быть не зарегистрированными из-за различных факторов, которые могут вызвать при обновлении Windows код ошибки 80072ee2. В этом случае, откройте с повышенными правами cmd.exe и повторно зарегистрируйте некоторые из библиотек dll вставив следующие строки:

regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 msxml.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 cryptdlg.dll

Решение 5: изменить значение mtu параметр 1492

Неправильный параметр mtu также может вызвать ошибку 80072ee2. Это явление редкое, что может привести к ошибке 80072ee2, но параметр mtu на компьютере может быть неверным. В этом случае, вы просто должны установить значение mtu в 1492 и попробовать получить обновления Windows.

Решение 6. Исправление ошибки 0x80072ee2 с помощью служб wsus

Если вы получаете обновления Windows с внутренней службы wsus (сервер wsus), то откройте редактор реестра (regedit.exe) и перейдите в ветку: раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\программное обеспечение\политики\Майкрософт\Windows в\файл windowsupdate и проверьте Добавил и WUStatusServer. Убедитесь, что здесь указаны правильные имена сервера wsus.

Если Вы не хотите использовать внутренний сервер wsus (но вы хотите получать обновления из центра обновления Windows), удалите эти параметры из реестра и перезапустите службу “Windows Update” с помощью команды:

net stop wuauserv && net start wuauserv

Решение 7. Нехватка ресурсов в пул приложениях служб wsus

Если вы используете wsus-сервера, возможно, ошибка может появиться из-за нехватки ресурсов в пул приложениях служб wsus на сервере. Решение – снять ограничение на потребляемую память.

Открыть консоль -> Диспетчер служб IIS бассейны -> приложения WsusPool -> Дополнительные параметры. Измените собственный лимит памяти в 0 и перезапустите IIS.

Решение 8. Ошибка 80072ee2 в виртуальной машине на Hyper-V

При использовании виртуальной машины Hyper-V, вы можете столкнуться с ситуацией, когда Windows не хочет обновляться внутри виртуальной машины. Система выдает ошибку 80072EE2 и не даёт никаких объяснений. Как выяснилось, такая ошибка была связана с сетевой картой с параметром передачи больших пакетов.

Чтобы решить эту проблему, запустите диспетчер устройств на сервере Hyper-V и откройте свойства физической сетевой карты:

Затем перейдите на вкладку дополнительно, найдите и отключите 2 параметра v2 разгрузка большой отправки (IPv4), так и v2 разгрузка большой отправки (протокол IPv6). Эти параметры отвечают за сегментирование сетевого адаптера больших пакетов данных.

Сохраните изменения и выполните новый Поиск обновлений на виртуальной машине.

Это все возможные решения для обновления Windows и исправления ошибки 80072ee2. В случае, если вы до сих пор не можете исправить эту ошибку, оставьте комментарий ниже, и мы постараемся вам помочь.

Ошибка обновления Windows Update 80072EE2

В этой статье я постараюсь перечислить основные способы исправления ошибки с кодом 80072EE2, которая появляется при поиске или установке обновлений Windows через Windows Update или SUS. Ошибка 80072EE2 может встречаться во всех версиях Windows, начиная с Windows 7 / Windows Server 2008 R2 и заканчивая Windows 10 / Windows Server 2016.

При попытке выполнить поиск новых обновлений в Центре обновления Windows появляется текст:

“Не удалось выполнить поиск новых обновлений
Произошла ошибка при поиске новых обновлений для компьютера. Найдены ошибки: Код 80072EE2”

Не удалось выполнить поиск новых обновлений Код 80072EE2

Согласно таблице кодов ошибок обновления на сайте Microsoft, данный код ошибки интерпретируется как ERROR_INTERNET_TIMEOUT (-2147012894) The request has timed out. Это означает, что по какой-то причине система не смогла получить доступ к узлу Microsoft Update или сервер WSUS.

Проверьте наличие подключение к интернету и наличие доступа к сайту Windows Update

Прежде всего, рекомендуется проверить, что ваш компьютер имеет доступ к Интернету. Попробуйте в браузере открыть сайт http://download.windowsupdate.com. В том случае, если доступ к сайту имеется, откроется такая страница.

download.windowsupdate.com

Проверка параметров прокси-сервера и межсетевого экрана

В том случае, если вы подключаетесь к интернету через прокси-сервер, проверьте, что в настройках Internet Explorer указан верный прокси-сервер. Кроме того, для доступа к узлам Windows Update, прокси сервер не должен запрпшивать авторизацию. Либо на межсетевом экране нужно разрешить компьютерам прямой доступ на узлы Windows Update:

Сброс настроек системного прокси

Проверьте, не изменились ли у вас настройки системного прокси-сервера (это часто делают различные вирусы и трояны). Для этого, откройте командную строку с правами администратора и выполните команду, импортирующую настройки системного прокси-сервера из параметров IE.

netsh winhttp import proxy source=ie

Перерегистрация библиотек агента обновления Windows

В некоторых случаях отсутствие регистрации динамических библиотек службы обновления Windows также может вызывать ошибку 80072ee2. В этом случае рекомендуется в командной строке (с правами администратора) перерегистрировать все связанные с службой Windows Update dll-библиотеки):

regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 msxml.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 cryptdlg.dll

register dll

Изменение размера MTU на 1492

Установка некорректного размера MTU также может приводить к появлению ошибки 80072ee2 (конечно, это не самый распространенная причина, но отметать ее не стоит). Проверьте текущий размер MTU командой

netsh interface ipv4 show subinterfaces

Для изменения размера MTU на значение 1452 для проводного интерфейса используется команда

netsh interface ipv4 set subinterface «Local Area Connection» mtu=1452 store=persistent

а для беспроводного интерфейса:

netsh interface ipv4 set subinterface «Wireless Network Connection» mtu=1452 store=persistent

Исправлении ошибки 0x80072ee2 при установке обновлений через WSUS

Если данная ошибка обновления Windows появляется при установке обновления с внутреннего сервера WSUS, рекомендуется проверить корректность его настройки в реестре. Запустите regedit.exe, перейдите к следующему разделу реестра: HKEY_Local_Machine\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate и проверьте значение в параметров WUServer и WUStatusServer. Они должны указывать на действующий адрес вашего WSUS сервера.

wsus address

Если вы не хотите использовать внутренний WSUS, а хотите получать обновления непосредственно из Центра обновления Windows, удалите эти параметры из реестра и перезапустите службу «Windows Update» командой:

net stop wuauserv && net start wuauserv

net stop wuauserv && net start wuauserv

Недостаток ресурсов для пула WsusPool

В том случае, если для распространения обновлений вы используете собственный сервер WSUS, проверьте нет ли проблем с доступными ресурсами на сервере. При недостатке памяти пул IIS, отвечающий за работу WSUS сервера может периодически отваливаться (WsusPool). Попробуйте убрать ограничение на использование оперативной памяти для пула WsusPool. Откройте консоль IIS Manager и перейдите в раздел Application Pools-> WsusPool->Advanced Settings. Измените значение параметра Private Memory Limit на 0 и перезапустите IIS.

iispool Private Memory Limit

Ошибка 0x80072ee2 в виртуальных машинах Hyper-V

При использовании среды виртуализации Hyper-V иногда может возникнуть ситуация, когда Windows в гостевых виртуальных машинах не может обновляться. Я несколько раз сталкивался с этим на Windows Server 2008 R2. Система выдает ошибку 80072EE2 и все тут. Как оказалось, ошибка связана с параметром физического сетевого адаптера сервера Hyper-V, отвечающего за передачу больших пакетов.

Чтобы исправить проблему, нужно на хостовом гипервизоре Hyper-V запустить диспетчер устройств и открыть свойства физического сетевого адаптера.

Hyper-V LAN svoystva

На вкладке Advanced нужно отключить следующие параметры: Large Send Offload V2 (IPv4) и Large Send Offload V2 (IPv6). Эти параметры отвечают за сегментирование больших пакетов данных драйвером сетевого адаптера.

Large Send Offload V2

Сохраните изменения и выполните новый поиск обновлений на виртуальной машине

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.