4516065 ошибка обновления windows 7 как исправить
Перейти к содержимому

4516065 ошибка обновления windows 7 как исправить

Блог IT для Windows

Windows 7 — ошибка 80092004 при установке обновления KB4516065

Многие пользователи с компьютерами, которые работают под управлением Windows 7, замечают, что в центре обновления есть важное обновление KB4516065.

Обновление KB4516065

Но при установке данного обновления возникает ошибка 80092004.

Ошибка 80092004

Что это за ошибка. Ответ есть на сайте Майкрософт.

Все устройства без поддержки SHA-2 не смогут загрузить обновления Windows, начиная с июля 2019 и позднее.

Для решения данного вопроса необходимо скачать и установить обновление KB4490628.

Запуск установщика обновления

Установка обновления

После установки обновления потребуется перезагрузка ПК.

Требуется перезагрузка

Далее, снова устанавливаем KB4516065. И теперь обновление установлено удачно.

KB4516065 и KB4516033: исправляем ошибки при установке

В ходе сентябрьского «вторника обновлений» компания Microsoft выпустила патчи примерно для 80 уязвимостей, из которых 17 отнесены к критическим. К сожалению, не все смогли своевременно поставить свежие обновления. Разберём, что нужно делать, если у вас возникают проблемы с установкой KB4516065 и/или KB4516033 (ежемесячные пакеты исправлений в Windows 7 и Windows Server 2008 R2).

На самом деле, проблема не в конкретных обновлениях для этих операционных систем, а в том, что корпорация Microsoft изменила способ их доставки. Если ранее компания подписывала обновления с помощью алгоритмов SHA-1 и SHA-2, то теперь она делает это только при помощи алгоритма SHA-2. Проблемы проявились ещё в прошлом месяце.

На страницах, посвящённых KB4516065 и KB4516033 Microsoft настоятельно рекомендует предварительно установить обновление служебного стека (KB4516655) и обновление системы безопасности ОС (KB4474419).

KB4516065 и KB4516033: исправляем ошибки при установке

Помимо этого, если исходить из опыта прошлого месяца, крайне не повредит установка KB3133977.

Как избавиться от ошибки обновления 80092004 на Windows?

Осенью 2019 года у многих пользователей во время обновления Windows стала возникать неизвестная ошибка с кодом 80092004.

Было замечено, что сбой выскакивает во время следующих апдейтов:

  • KB4516655;
  • KB4516033;
  • KB4512506;
  • KB4516065.

Причем проблема возникает независимо от того, устанавливаете ли вы обновления в автоматическом режиме, вручную или через ЦО.

Как избавиться от ошибки обновления 80092004 на Windows?

Обсудим, в чем причина этой проблемы и как ее исправить.

В чем причина ошибки?

Если говорить коротко, то Центр Обновлений отклоняет загруженные для обновления пакеты. Это и приводит к ошибке 0x80092004. Как правило, причина заключается в том, что система не поддерживает нужные криптографические значения, либо они и вовсе отсутствуют.

И дело здесь не в самих пакетах обновлений, а в том, каким способом эти данные доставляются. В последнее время компания Майкрософт изменила способы доставки обновления. Раньше их подписывали двумя алгоритмами: SHA-1 и SHA-2. Сегодня же первая подпись на них отсутствует. Владельцы Windows 10 ничего и не заметили. А вот Windows 7 не поддерживает работу лишь одной подписи, что и приводит к сбоям.

Разработчики системы видимо посчитали, что пользователи устаревших версий не занимаются загрузкой последних апдейтов.

Как исправить ошибку 80092004?

Осенние обновления виндовс очень важны, так как в них на системном уровне решены почти 80 уязвимостей. При этом 17 из них являются критическими!

Чаще всего проблема с возникновением ошибки наблюдалась у владельцев «Семерки» и Windows Server 2008 R2. Сбой происходил при загрузке обновления KB4516065.

Уязвимости устранены достаточно серьезные. К примеру:

  1. CVE-2019-1214. Это относится к контролю уровня привилегий в Windows. Дыра найдена в драйвере Common Log File System. Любой человек мог использовать эту брешь, чтобы получить права администратора.
  2. CVE-2019-1215. Подобная брешь, спрятанная в службе ws2ifsl.sys.

Что же нужно сделать, чтобы добиться обновления системы?

Проблема подробно обсуждается на официальной странице по адресу https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4516065/windows-7-update-kb4516065

Здесь советуется предварительно установить следующие пакеты апдейтов:

  • KB4474419
  • KB4516655
  • KB3133977

После установки этих пакетов, все остальные апдейты должны устанавливаться беспрепятственно.

Внимание! Если на ПК установлены антивирусные приложения Norton или Symantec, то они могут блокировать апдейты. Во время обновлений лучше эти антивирусы отключать.

Что делать, если ничего не помогло?

Иногда даже после загрузки и установки предварительных пакетов для апдейта, поставить KB4516065 все же не получается. Иногда ЦО вообще наотрез отказывается работать.

Что в таком случае можно предпринять?

    Выключите или удалите антивирусную программу. После этого проверьте систему одним из следующих бесплатных сканеров: Dr.Web Curelt, MalwsreBytes, KVRT, MalwsreBytes. Можно проверить систему всеми этими программами, каждый раз перезагружая компьютер. Это позволит избежать возможного воздействия вирусных угроз.

Как избавиться от ошибки обновления 80092004 на Windows?

Как избавиться от ошибки обновления 80092004 на Windows?

Как избавиться от ошибки обновления 80092004 на Windows?

Выводы

Неизвестная ошибка 80092004 возникает при обновлении в устаревших операционных системах, которые не поддерживают по умолчанию загрузку пакетов без SHA-1. Конечно, перечисленные в статье методы помогут решить проблему. Но лучше уже все-таки задуматься над тем, чтобы приобрести последнюю версию ОС.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.