0x000000ef windows 10 как исправить
Перейти к содержимому

0x000000ef windows 10 как исправить

  • автор:

Исправляем ошибку Windows 10: 0x000000EF CRITICAL_PROCESS_DIED

Столкнулись с ошибкой 0x000000EF CRITICAL_PROCESS_DIED в Windows 10? Как исправить и что делать при возникновении «синего экрана смерти» читайте в статье.

Признаки ошибки

Неисправность может проявлять себя в следующем:

    Появляется синий экран с ошибкой CRITICAL_PROCESS_DIED (завершение критического системного процесса) и активная программа прекращает работу.

Причины неисправности

Stop-ошибки, к которым относится 0xEF, могут возникать из-за конфликтов оборудования с программным обеспечением или компонентов системы с драйвером. Распространенные причины:

  1. Драйвер для ОС был поврежден, устарел или неправильно сконфигурирован.
  2. Реестр Windows поврежден из-за вмешательства программ или вирусного ПО.
  3. Системные файлы были повреждены из-за вирусного ПО.
  4. Конфликт аппаратной части и установленного драйвера.
  5. Повреждение жесткого диска, обращение системы к битым секторам.
  6. Повреждение модуля оперативной памяти, невозможность чтения системой информации.

Советы по устранению

Конфигурация системы

Dr. Web CureIt проверка на вирусы

Работа с драйверами через диспетчер устройств

Восстановление системы с установочного диска

Запуск проверки целостности системы

obnovleniya-i-bezopasnost

memtest86

Возникли сложности с устранением ошибки? Напишите нам. Подробно распишите проблему, что вы уже сделали для ее решения, чтобы мы смогли помочь.

Как исправить Critical Process Died в Windows 10

Когда в работе операционной системы происходят критические ошибки, появляется синий экран. Такая ошибка официально называется Critical_Process_Died. Чтобы знать, как избавиться от подобной неисправности и больше никогда с ней не сталкиваться, необходимо внимательно изучить эту статью.

Причины возникновения

По сути, причины появления «экрана смерти» могут быть как аппаратные, так и программные. В целях экономии времени удобнее рассмотреть лишь некоторые из них, которые могут возникать чаще всего:

  • проблемы с драйверами. Некоторые драйверы устройств несовместимы между собой, что вызывает отображение ошибки Critical Process Died Windows 10 и вынуждает пользователя перезагружать ПК;
  • перегрев компонентов. Когда за ПК долго работают, загружают систему, например, играя в тяжёлые игры, то загрузка центрального процессора может дойти до критического значения, и появится синий экран. Такое часто случается, если комплектующим компьютера не хватает охлаждения, например, отсутствуют корпусные вентиляторы;

Синий «экран смерти» на Windows 10 с кодом появляется при включении ПК

  • вирусы. Это вредоносное ПО, которое нарушает стабильность работы операционки и приводит к возникновению различных проблем и ошибок. Critical Process Died не является исключением, особенно если вирусов много. Чтобы сделать использование ПК безопасным, нужно установить антивирус;
  • нарушение целостности системных файлов. Данная проблема исправляется автоматически через командную строку Windows;
  • серьёзный системный сбой, вызванный различными факторами. Подобную неисправность может спровоцировать даже софт, установленный на компьютере;
  • проблемы с работой жёсткого диска. Синий экран бывает из-за наличия битых секторов HDD. Часто появляется сообщение Critical Process Died Windows 10 при загрузке операционки. Исправить такую проблему несложно. Надо либо заменить компонент, либо исключить повреждённые сектора из процесса работы устройства с помощью специализированного софта.

Программа для проверки жёсткого диска на битые сектора

Обратите внимание! Большинство проблем, связанных с появлением ошибки Critical Process Died, решается после переустановки операционной системы. Если появилось сообщение «На вашем ПК возникла проблема Windows 10» синего дисплея, то нужно начинать именно с этого способа.

Как устранить ошибку 0x000000ef Windows 10

Основные методы исправления неисправности уже были рассмотрены в причинах её возникновения в предыдущем разделе. Самое простое, что можно сделать при появлении синего экрана, это перезагрузить компьютер, сбросив на время сбой.

Важно! Такое действие не позволит полностью избавиться от проблемы, неполадки всё равно проявят себя через некоторое время.

Также можно перепробовать все методы, указанные выше, выявляя причину сбоя. Возможно, пока пользователь ищет причину, он сможет убрать Critical Process Died.

Основные способы с использованием обычного и безопасного режимов

Дело в том, что часть методов исправления ошибки связана с использование безопасного режима. Это специальное средство операционной системы Виндовс 10, позволяющее получить доступ к рабочему столу, если обычным образом этого сделать не получается. Например, операционка не может стартовать.

Способов устранения проблемы через безопасный режим несколько:

  • проверить систему на вирусы. В безопасном режиме также будут присутствовать все компоненты операционки. Единственное отличие — черный фон рабочего стола. При желании можно выйти в Интернет, скачать и установить утилиту для сканирования ПК на вредоносное ПО. Для этого нужно запустить безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов;
  • удалить последние установленные обновления. В центре обновления Windows в безопасном режиме можно найти ПО, установленное за последний месяц, и деинсталлировать его. Возможно, какое-то обновление криво встало, что и привело к отображению синего экрана;
  • обновить драйверы на нужные компоненты через диспетчер устройств. Такая процедура нуждается в постоянном выполнении. Система автоматически найдёт последние версии драйверов для проблемных устройств и загрузит их, если ПК подключен к Интернету;
  • вернуть операционку к первоначальному состоянию, которое было заложено производителем. Это можно сделать через окно параметров системы.

Безопасный режим Windows 10

Обратите внимание! Если ОС возможно запустить стандартным образом и выйти на рабочий стол, то все вышеуказанные способы удобнее проделать именно там.

Для решения проблемы можно включить средство восстановления системы, откатившись до состояния, когда она нормально функционировала, и ошибки Critical Process Died ещё не существовало.

Использование сторонних программ

В Интернете есть софт, который анализирует работу операционной системы Windows и находит слабые места после установки. Так пользователь быстро найдёт ошибки, которые нужно исправить, чтобы избавиться от проблемы.

Чтобы долго не искать подходящее приложение, можно скачать проверенную программу BlueScreenView. В ней легко разобраться и понять принцип действия, если следовать алгоритму:

  1. Скачать софт и запустить его. Данная программа есть практически на всех сайтах в Сети, поэтому загрузить её не составит труда, однако легко нарваться на вредоносное ПО.
  2. Откроется небольшое меню проги. Здесь не стоит пытаться в чём-то разбираться, т. к. интерфейс полностью на английском языке. Лучше просто действовать по алгоритму, не вдаваясь в подробности. Сперва стоит обратить внимание на список файлов с окончанием «.sys» внизу меню.
  3. В графе «С адреса» будет прописано название драйвера, который необходимо загрузить с официального сайта и установить на стационарный компьютер или ноутбук, следуя инструкции.

Обратите внимание! В программе BlueScreenView прописан файл дампа и текст ошибки для него. Благодаря этим сведениям пользователь сможет сразу выявить причину ошибки Critical Process Died без лишних манипуляций.

Интерфейс программы BlueScreenView

Как исправлять, если операционная система не запускается

Иногда, даже выйдя в безопасный режим, избавиться от проблемы не получается, и синий экран всё равно периодически отображается во время работы за компьютером. В сложившейся ситуации нужно прибегнуть к помощи встроенного в Windows 10 средства восстановления, в которое можно войти, не дожидаясь загрузки рабочего стола. Делается это так:

  1. Создать загрузочную флешку или компакт-диск с образом десятки.
  2. Вставить накопитель в разъём USB 3.0 на ПК.
  3. Включить компьютер и, пока он будет загружаться, нажать несколько раз на одну из специальных клавиш на клавиатуре для вызова «Boot Menu». Кнопка, на которую следует нажимать, будет у всех разная. Это зависит от производителя материнской платы. Обычно перейти в «Boot Menu» можно, нажав на клавишу «F2», «F8» или «F12».
  4. В открывшемся окошке необходимо переключиться на загрузочную флешку и нажать на «Enter». Перемещаться по окну можно с помощью стрелок «Вверх» и «Вниз».
  5. Компьютер перезагрузится, и на экране появится окошко установщика операционной системы. В первом меню надо тапнуть по слову «Далее», а затем вместо «Установить», расположенную по центру окна, нажать на «Восстановление системы».
  6. В меню выбора действия щёлкнуть по разделу «Поиск и устранение неисправностей».
  7. Тапнуть по строке «Вернуться к предыдущей версии сборки» и дождаться окончания процедуры отката.
  8. Проверить, запускается ли Windows 10 и нет ли ошибки синего экрана.

Обратите внимание! После отката операционки все личные данные пользователя удалятся с компьютера.

Окно отката Windows 10 до предыдущей версии

Исправлять ошибку Critical Process Died можно и с помощью утилиты PowerShell, например, почистив через неё системный реестр.

Иногда, чтобы разрешить проблему, требуется менять комплектующие ПК. Обычно замене подлежит жёсткий диск или видеокарта, которая после майнинга.

Опираясь на вышеизложенную информацию, нетрудно понять, что проблему отображения ошибки Critical Process Died на Windows 10 возможно решить собственными усилиями, не прибегая к помощи сервисных центров. Такое решение позволит сэкономить деньги и время, а также поможет набраться опыта в исправлении неисправностей операционных систем вида Виндовс.

Как исправить ошибку системы Windows 10 – CRITICAL PROCESS DIED, 10 способов

Периодически работа компьютера прерывается появлением «экрана смерти» с сообщением о возникновении неполадок. Вместе с тем указываются разные коды ошибок. Одним из наиболее распространенных является CRITICAL PROCESS DIED на операционной системе Windows 10, и не понятно, как исправить проблему. Ошибка поддается устранению только после выяснения причины неполадок, а все действия должны выполняться в строгом соответствии с требованиями инструкции.

Причины проблемы

Сообщение «Критикал Процесс Дед Виндовс», которым сопровождается синий «экран смерти», говорит о том, что фоновый процесс компьютера вступил в конфликт с программным обеспечением. Таким образом, проблема может возникнуть при выполнении любых операций.

screenshot_1

А среди основных причин произошедшего выделяются следующие:

  • неисправность системных файлов;
  • битые сектора жесткого диска;
  • устаревшие или нелицензированные драйверы для оборудования;
  • некорректная установка обновлений Windows 10;
  • вмешательство вирусов.

Ни одна из причин не является критической, поэтому исправить ошибку можно без обращения к специалисту. Однако на устранение неполадок порой уходит много времени, поскольку приходится отрабатывать разные варианты.

screenshot_2

Исправление CRITICAL_PROCESS_DIED

Из-за того, что ошибка бывает вызвана целым рядом факторов, решить проблему в одно касание невозможно. Рекомендуется рассмотреть каждую причину и воспользоваться как стандартными средствами устранения неполадок, так и ручными методами анализа операционки на предмет сбоя.

screenshot_3

Инструмент устранения неполадок

Все предложенные действия будут выполняться через интерфейс Windows 10. Поэтому в случае, если компьютер не загружается, следует осуществить вход в безопасном режиме:

  • Загрузите образ Виндовс 10 на флешку.

screenshot_4

  • Подключите внешний накопитель к ПК, и включите его.

screenshot_5

  • Перейдите в режим восстановления.
  • Выберете «Параметры загрузки».

screenshot_6

  • Нажмите клавишу «F5», которая соответствует безопасному режиму.

Если же ПК запускается без каких-либо проблем, а ошибка проявляется только при запуске конкретных программ, вход в безопасный режим не обязателен. Далее нужно открыть стандартный инструмент устранения неполадок:

  • Откройте «Параметры», используя меню «Пуск».

screenshot_7

  • Перейдите в раздел «Устранение неполадок».
  • Запустите инструмент.

screenshot_8

После выполнения этих простых шагов запустится сканирование операционной системы. Если в работе компонентов будет замечен сбой, он устранится встроенными средствами. Однако стандартный инструмент Виндовс 10 помогает далеко не всегда. Поэтому не исключено, что придется обратить внимание на альтернативные варианты.

Проверка системных файлов

Код ошибки может свидетельствовать о неисправности системообразующих файлов Windows. К счастью, проблема решается через Командную строку:

  • Нажмите клавиши «Win + R».

screenshot_9

  • Введите запрос «cmd», чтобы открыть КС.

screenshot_10

  • Укажите команду «sfc/scannow».
  • Нажмите клавишу «Enter».

screenshot_11

Также войти в Командную строку можно через меню «Пуск» или поисковую строку. Но, какой бы вариант ни был выбран пользователем, указанная выше команда запустит сканирование операционной системы. Процесс завершится предоставлением информации о выявленных ошибках с предложением их исправления.

Сканирование жесткого диска

Помимо теста ОС нужно выполнить проверку внутреннего накопителя на предмет наличия битых секторов. Операция выполняется средствами Командной строки, где вводится запрос «chkdsk/f/r». После этого запускается сканирование, которое завершится устранением неисправностей.

screenshot_12

Антивирусное сканирование

Причиной остановки фонового процесса запросто могли стать вирусы. Они вмешиваются в работу компьютера, изменяя системные файлы, а также нарушая их функционирование. Для борьбы с «вредителями» необходимо воспользоваться антивирусной программой. Но следует помнить, что многие из них являются платными.

Вне зависимости от того, будет выбран условный Kaspersky или Avast, принцип действия окажется один и тот же. Сначала запускается проверка, которая занимает 20-30 минут. Далее программа выдает список вредоносных файлов. Остается нажать кнопку «Удалить», после чего вредоносное ПО исчезает.

screenshot_13

Если у пользователя нет возможности обратиться к помощи платного антивируса, его будет готов выручить встроенный Защитник Виндовс. Чтобы запустить проверку стандартными средствами, понадобится:

  • Открыть поисковую строку.
  • Ввести запрос «Защитник Windows».

screenshot_14

  • Нажать кнопку «Запустить».

screenshot_15

  • Дождаться окончания сканирования и подтвердить удаление вирусов.

По завершении необходимо перезагрузить компьютер. Если после этого проблема не будет решена, придется обратиться к следующему способу.

Обновление драйверов

Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED бывает вызвана конфликтом оборудования и программного обеспечения. Не исключено, что компьютер использует устаревшие драйверы. В таком случае их следует обновить, действуя по инструкции:

  • Откройте меню «Выполнить».

screenshot_16

  • Введите запрос «devmgmt.msc».

screenshot_17

  • Наведите курсор мыши на «проблемное» оборудование.
  • Кликните ПКМ.

screenshot_18

  • Нажмите кнопку «Обновить драйверы».

screenshot_19

Для информации. Понять, что ПО нуждается в обновлении, можно по иконке в виде восклицательного знака.

screenshot_20

Иногда актуальные драйверы могут быть установлены, но при этом работают они нестабильно. Это происходит в связи с некорректной установкой или загрузкой дистрибутива с пиратских ресурсов. В таком случае рекомендуется удалить драйверы, а затем заново скачать, используя официальный сайт разработчика.

Запустите средство управления отображением и обслуживанием развертывания

Хороший способ решения проблемы заключается в восстановлении поврежденного образа Windows 10. Операция выполняется через Командную строку, где требуется ввести запрос «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth». Далее останется нажать клавишу «Enter» и перезагрузить компьютер.

screenshot_21

Удаление последних обновлений для Windows

Появление синего экрана бывает вызвано неправильной установкой апдейтов для операционной системы. В таком случае удаление обновлений представляет собой единственно верное решение, которое позволит устранить неполадки. Для выполнения операции требуется:

  • Открыть «Параметры».

screenshot_22

  • Перейти в раздел с обновлениями.

screenshot_23

  • Нажать кнопку «Удалить», которая располагается над последними установленными апдейтами.

screenshot_24

Теперь, когда обновления удалены, необходимо проверить, как это повлияло на работоспособность компьютера. Если ошибка перестала появляться, можно заново поставить апдейты, попутно отслеживая процесс выполнения операции. Важно, чтобы ПК не отключался от источника питания, а на жестком диске было достаточное количество свободного места.

Чистая загрузка

Чистая загрузка позволяет выполнить диагностику Виндовс 10 и вместе с тем решить проблему. Чтобы перейти в особый режим, понадобится:

  • Открыть меню «Выполнить».

screenshot_25

  • Ввести запрос «msconfig».

screenshot_26

  • Отметить «Выборочный запуск», а также подтвердить загрузку системных служб.

screenshot_27

  • Перейти во вкладку «Службы», чтобы отменить отображение служб Виндовса.

screenshot_28

  • Нажать кнопку «Отключить все» и подтвердить сохранение настроек.

screenshot_29

После выполнения операции будут деактивированы службы, которые нарушают работоспособность компьютера. Но, если даже после перезагрузки ПК ошибка продолжит появляться, придется обратиться к радикальным методам устранения неполадок.

Восстановление системы

Одна из крайних мер, которая приводит к полному удалению файлов, сохраненных на внутреннем накопителе ПК. Поэтому перед восстановлением операционки рекомендуется создать резервную копию. После выполнения подготовительных действий останется открыть «Параметры»,

screenshot_30

перейти в раздел восстановления и нажать кнопку «Начать», которая располагается под заголовком «Вернуть компьютер в исходное состояние».

screenshot_31

Обновление BIOS

Наконец, в попытках решить проблему можно обновить BIOS. Для этого следует узнать модель материнской платы, перезагрузить компьютер, нажав клавиши доступа к меню БИОС (отличаются в зависимости от типа материнки), поставить обновления.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.