Проблемы с печатью в Google Chrome
Проблема в том, что Google Chrome по умолчанию стал использовать не "настоящий" флеш плеер ADOBE , а собственного производства. Пока, решить эту проблему можно двумя способами:
- Производить печать в других браузерах: Mozilla FireFox и Internet Explorer или из программы Redcafe.
- Отключить использование в Chrome собственного Flash плагина, и задействовать плагин Adobe, для этого:
— В строке браузере Google Chrome (1) вводим chrome://plugins/ (2) жмем Подробнее (см. изображение)
— Отключить Flash плагины Google Chrome, оставив Adobe (см. изображение)
Когда вы отключите плагины Chrome, скачайте и установите последнюю версию Adobe по этой ссылке.
После этих действий, печать в браузере Google Chrome будет корректной.
2022 © ИП Жуков Александр Николаевич
ИНН: 781696754602; Программа Redcafe
Не работает печать в Google Chrome
В большинстве современных программ для компьютера, так или иначе связанных с текстом или изображениями, присутствует встроенная функция печати. В случае с браузером Google Chrome она позволяет получить текстовый вариант какой-либо интернет-страницы – и это только один из множества сценариев. Но некоторые пользователи жалуются на работу данной функции. Принтер не печатает с браузера Chrome, даже если все настроено правильно. К счастью, ситуацию довольно легко поправить.
Причины возникновения проблемы
Какие же могут быть причины для такой ситуации:
- Принтер почему-то не работает на компьютере.
- Что-то в Гугл Хроме было настроено неправильно.
- Сбой или отсутствие требуемых драйверов.
Мы разберем каждую из них более детально, но для начала предлагаем выполнить пошаговую инструкцию для «правильной» печати:
- Перезапустите компьютер, чтобы закрыть лишние программы.
- Дождитесь загрузки системы.
- Откройте интернет-обозреватель Хром.
- Посетите нужную веб-страницу.
- Теперь кликните ПКМ по ее содержимому и выберите из контекстного меню требуемый инструмент.
Или же воспользуйтесь горячими клавишами Ctrl + P .
- В верхнем пункте нового окошка укажите, какое устройство является принтером. То есть в его заголовке должно присутствовать название фирмы-производителя (CANON, EPSON и т. п.).
- В блоке ниже задайте количество страниц для печати.
- Затем выберите расположение текста.
- Укажите цветовой режим.
- Кликните на «Дополнительные настройки».
- Здесь задайте формат бумаги, кол-во страниц для одного листа, отступы, размеры и дополнительные параметры.
- В конце нажмите на синюю кнопку.
В этот момент должен раздаться характерный набор звуков от принтера, что свидетельствует о его отличной работе. Если этого не произошло – посмотрите на дисплей устройства, там может отображаться какая-либо ошибка:
- «Зажеванная» бумага.
- Отсутствие чернил.
- И прочие ситуации.
Ну а если аппарат никак не реагирует, то проблема в чем-то другом.
Случай №1: Неправильная работа устройства печати
Теперь мы рекомендуем убедиться, что сам по себе принтер работает. Для этого любым возможным способом запустите печать, например, как это делали ранее, без использования браузера Гугл Хром. Если в результате все происходит в нормальном режиме, то этот вариант отпадает. В противном случае – проверьте подключение аппарата к сети и к компьютеру, информацию на его экране.
Случай №2: Что-то не так с драйверами
Драйвера требуются для правильного «общения» компьютера с подключенными устройствами, в том числе и с принтером. Потому нужно загрузить актуальное ПО для вашей модели с официального сайта, если он не печатает из Chrome. Попробуйте найти его с помощью того же самого «поисковика» от Google.
Также есть и системный вариант для обновления ПО, который иногда помогает:
- Воспользуйтесь горячими клавишами Win + R .
- Из этого текста скопируйте команду devmgmt.msc.
- Переместите ее в поле «Выполнить» отобразившегося окошка.
- Нажмите «ОК» для подтверждения. В результате откроется «Диспетчер устройств».
- Раскройте пункт «Очереди печати».
- Кликните ПКМ по названию вашего принтера.
- Выберите опцию «Обновить драйвер».
- В новом окошке выберите верхний пункт (авторежим).
- Подтвердите процедуру загрузки.
- Перезапустите ПК.
Больше проблемы подобного толка в интернет-обозревателе от компании Гугл возникать не должно.
Не работает печать в Google Chrome
Пользователи подключают к компьютеру различные периферийные устройства: клавиатуры, мыши, принтеры. С помощью специального программного обеспечения они взаимодействуют с операционной системой и другими программами. Но иногда могут возникать проблемы, например, принтер не печатает с браузера Chrome. Давайте разберем почему так происходит, и как исправить неполадку.
Проверка установленного оборудования
В первую очередь убедимся, что устройство корректно установлено в системе и также присутствуют последние версии драйверов устройств.
- Открываем «Пуск» / «Панель управления» («Параметры» для Виндовс 10).
Проверка печати
Теперь проверим, правильные ли мы шаги воспроизводим при попытке распечатать страницу или документ:
- Перезагружаем компьютер, чтобы закрыть лишние программы.
- Запускаем браузер Chrome.
- Открываем страницу, которую хотим распечатать, или открываем документ PDF в режиме просмотра.
- Находясь на веб-странице выполняем правый клик мыши и в контекстном меню выбираем «Печать» или нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + P . Для документа PDF в правом верхнем углу есть кнопка «Печать».
Если этого не произошло посмотрите на табло принтера. Там могут отобразиться ошибки:
- Зажевало бумагу;
- Нет чернил;
- Другое.
Проверка работоспособности принтера
Далее следует убедиться что принтер в принципе в рабочем состоянии. Попробуйте запустить его, подключив к другому ПК, или с другим браузером, например в Опера или Firefox.
Проверка и настройка драйверов устройств
Если принтер упорно не хочет печатать стоит проверить установлены ли драйверы устройств.
- Для этого нажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш Win + R и в открывшемся окне утилиты «Выполнить» вводим команду devmgmt.msc .
Если у вас есть диск или флешка с драйвером для вашего принтера, или вы его предварительно скачали на официальном сайте производителя устройства, загрузите его в память ПК и в окне выбора варианта обновления выбираем ручной режим. Далее находим драйвер на ПК и запускаем процедуру обновления.
Сочетание клавиш Ctrl + Shift + P
В поисках быстрого решения, можно использовать сочетание клавиш Ctrl + Shift + P . Этот метод следует рассматривать как временное решение, поскольку он не решает основных проблем, которые привели к сбою. Если этот вариант не помог, переходим к следующему методу.
Другой браузер
Не пропускайте этот вариант, если проблема связана только с Гугл. Печатайте с другого. Их, к счастью, достаточно много в сети, и даже неопытный пользователь может скачать и установить альтернативный веб-обозреватель. Попробуйте установить два или три браузера на свой компьютер или ноутбук одновременно.
Сбросьте Chrome до настроек по умолчанию
Иногда проблемы с печатью можно решить банально, вернув Chrome к настройкам по умолчанию. Для этого:
- Запускаем Chrome и нажимаем «Три точки» в правом верхнем углу.
Не помешает загрузить и установить следующие приложения:
- NET 3.0
- XPX Essential
- NET 3.5
Полный контроль над папкой Temp
Другой способ решить проблему — настроить разрешения для временных папок (в обновлении AppData). Возможность печати напрямую из Google Chrome восстанавливается, когда вы предоставляете полный контроль над временной папкой.
- Переходим по пути: C:\Users\User\AppData\Local — нажимаем правой кнопкой мыши временную папку Temp и выбираем «Свойства».
- Переходим на вкладку «Безопасность».
- В разделе «Группы или имена пользователей» нажимаем «Изменить».
- Убедитесь, что установлен флажок «Разрешить» для пункта «Полный доступ».
- Повторяем ту же процедуру для всех учетных записей.
- Перезагружаем систему.
После следующего перезапуска вы сможете печатать из любого стороннего браузера, включая Google Chrome.
Обновить браузер
Не игнорируйте предложения браузера о новых обновлениях. Это позволяет исправить уязвимости системы безопасности и другие мелкие ошибки. Если раньше проблем с печатью не было, а сейчас наблюдается, стоит обновить Google до последней версии.
Инструкции по обновлению:
- Запускаем Google Chrome.
- Кликаем на значок с тремя точками в правом верхнем углу и выбираем «Обновить Google Chrome».
- Если вы не видите кнопку «Обновить Google Chrome», переходим в раздел «Справка» / «О Google Chrome». Веб-обозреватель автоматически проверит и установит новые патчи.
Если это не помогло, перейдем к следующему методу.
Восстановление драйвера диспетчера очереди печати
Вероятно, что этот драйвер ДОП или другой компонент Виндовс, используемый для выполнения стандартной печати, был поврежден и не может использоваться. Чтобы исправить службу диспетчера очереди печати, выполняем следующие шаги:
- Открываем «Пуск».
- Находим services.msc через поиск Windows, чтобы открыть консоль служб.
Выполнив эти действия, вы можете попытаться распечатать документ еще раз, и принтер должен работать должным образом.
Восстановление ДОП из командной строки:
- Открываем «Пуск».
- Находим командную строку в поиске Windows.
- Выполняем правый клик мыши на верхнем результате в выдаче и выбираем параметр «Запуск от имени администратора».
- Поочередно вводим команды представленные ниже, после каждой команды нажимаем клавишу Enter .
Net Stop Spooler — остановить диспетчер очереди печати.
del Q F S systemroot% System32 Spool Printers — очистить содержимое папки принтеров.
Перезапускаем диспетчер очереди печати. После выполнения этих шагов принтер должен работать.
Очистка локальной истории просмотров и удаление Chrome
Для очистки локальной истории просмотров:
- Открываем Хром, переходим в «Настройки», где выбираем «Дополнительные инструменты» / «Очистить данные просмотра».
- Устанавливаем временной диапазон на «Все время» и убедимся, что установлены флажки, связанные с историей просмотров, файлами cookie и другими данными сайта, а также кэшированными изображениями и файлами.
- Нажимаем «Очистить данные».
Поведем итоги
Ситуация когда принтер не «хочет» печатать документ из Гугл Хром может доставить немало хлопот. Но с нашей инструкцией, где мы постарались собрать все возможное способы исправления ситуации, вы сможете исправить неполадку в считанные минуты.