Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления при сканировании SFC — как исправить?

Среди распространенных ошибок при запуске проверки и восстановления целостности системных файлов с помощью SFC /scannow сообщение «Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления».
В этой пошаговой инструкции подробно о способах исправить ошибку «Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления» при выполнении команды sfc /scannow в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях системы.
Прямое указание пути к sfc.exe в команде
Первый метод решить проблему, не гарантированно работающий, но очень быстрый: указать прямой путь к файлу sfc.exe в команде для запуска проверки и восстановления системных файлов.
Шаги будут следующими:

- Запустите командную строку от имени Администратора, Терминал Windows или Windows PowerShell от администратора также подойдут. Как запустить командную строку Windows 11 от администратора, Как запустить командную строку Windows 10 от администратора.
- Введите командуи нажмите Enter.
С большой вероятностью вы увидите стандартное сообщение «Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время».
Командная строка x86 и x64
В 64-разрядных системах Windows присутствует 32-битные (x86) и 64-битные (x64) версии приложений командной строки и Windows PowerShell. При этом, если в 64-битной системе попробовать выполнить команду sfc /scannow в x86 варианте консоли, вы получите сообщение об ошибке «Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления».

При использовании стандартных средств Windows для запуска командной строки от имени администратора, почти всегда запускается «нужная», x64 версия. Однако, при использовании запуска из сторонних средств: какого-либо виджета, стороннего файлового менеджера, может быть запущена 32-битная x86 версия, что и будет являться причиной ошибки.
Если есть предположения о том, что это ваш случай, вы можете:
- Запустить командную строку от имени Администратора средствами Windows (ссылки на способы приведены в первой части этой инструкции).
- Зайти в папку C:\Windows\System32 (независимо от разрядности Windows), найти файл cmd.exe, нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора», выполнить команду sfc /scannow
Запуск служб Установщик модулей Windows и Установщик Windows
В случае, если в системе отключены необходимые службы, sfc /scannow также может сообщать о рассматриваемой ошибке. Проверить службы и включить их можно следующим образом:
- Откройте «Службы». Для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter.
- В списке служб найдите «Установщик Windows» и «Установщик модулей Windows».

- Дважды нажмите по имени службы, чтобы открыть её свойства. По умолчанию для этих служб в «Тип запуска» должен быть установлен в значение «Вручную». Если это не так — измените тип запуска и примените настройки. В этом же окне можно вручную запустить службы с помощью соответствующей кнопки (кнопка не активна, если тип запуска — «Отключена»).

- После применения всех настроек снова запустите командную строку от имени администратора и попробуйте выполнить команду sfc /scannow
Исправление букв дисков при выполнении команды
Если ошибка «Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления» возникает при выполнении команд вида:
- В командной строке по порядку вводим команды
- Отобразится список разделов с текущими буквами, где мы и можем посмотреть букву системного раздела, чтобы в дальнейшем использовать в командах sfc
- В некоторых случаях системный раздел может не иметь буквы. В этом случае её можно назначить командами (здесь N — номер системного тома, а Z — назначаемая буква):
- По завершении работы с diskpart введите команду exit
Запуск проверки целостности системных файлов в среде восстановления
Если ни один из способов выше не сработал, попробуйте выполнить команду в командной строке среды восстановления Windows 11 или Windows 10:

- Зайдите в среду восстановления — Как зайти в среду восстановления Windows 11, Как зайти в среду восстановления Windows 10.
- Перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры — Командная строка.
- Запустите сканирование sfc /scannow
Запуск sfc /scannow с загрузочной флешки
Если у вас есть загрузочная флешка с вашей версией Windows или возможность создать её, можно использовать команду sfc /scannow с неё. Для этого:
- После загрузки компьютера с флешки, нажмите клавиши Shift+F10 (на некоторых ноутбуках — Shift+Fn+F10) откроется командная строка.
- В командной строке используйте команду
Внимание: при загрузке с флешки буква системного диска может отличаться от C и в этом случае приведенная выше команда также сообщит о том, что защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления. Чтобы исправить ситуации, прочтите раздел «Исправление букв дисков при выполнении команды» выше в статье.
Безопасный режим
И ещё один вариант, который иногда может сработать, если причина ошибки — какие-либо сторонние службы и процессы, мешающие выполнению команды: попробуйте запуск проверки в безопасном режиме. Здесь могут быть полезными материалы: Как зайти в безопасный режим Windows 11, Как зайти в безопасный режим Windows 10.
Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию с SFC: причины и решения
Для нормальной работы операционной системы все файлы должны находиться в рабочем состоянии. Если системные файлы повреждены, то это не всегда означает полное прекращение работы Windows, часто проблемы ограничиваются периодическими сбоями. Ошибки могут происходить, как в самой операционной системе, так и в отдельных приложениях, к которым данные файлы относились. Чтобы решить проблему, пользователь может запустить встроенное средство восстановления системных файлов, которое проверит целостность файлов и заменит их, в случае такой необходимости. Но случается так, что при запуске проверки SFC появляется ошибка «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию», что говорит о более серьезных проблемах.
Причины ошибки
Многие пользователи сразу же думают о том, что если даже SFC не работает, то это уже не исправить. В некоторых случаях эта проблема действительно возникает по причине сильного повреждения системных файлов, восстановление которых невозможно, необходимо производить переустановку ОС. Но в большинстве случаев, данная неисправность говорит о том, что при запуске инструмента возникает проблема, по которой он не может получить доступ к каталогу WinSxS, где располагаются критически важные системные файлы. В целом, можно выделить такие основные причины появления данной ошибки:
- повреждение файловой системы;
- наличие нечитаемых секторов на жестком диске;
- отсутствие прав администратора устройства;
- наличие вирусов в ОС.
Не стоит паниковать, проблему можно попытаться решить самостоятельно. Не нужно сразу спешить переустанавливать Windows или вызывать мастера.
Как исправить ошибку?
Есть несколько методов исправить данную ошибку, мы собрали их все. Нельзя точно сказать, какой метод поможет в определенном случае, у каждого пользователя свои причины появления проблемы, где-то поврежденные сектора на диске, где-то у пользователя нет прав администратора. Можно опробовать все способы и один из них скорее всего сработает.
Метод 1: запускаемся в безопасном режиме
Изначально нужно попытаться запустить SFC в безопасном режиме. Если в системе есть вирусы, то они попросту могут блокировать доступ инструменту к системным папкам. В безопасном режиме все сторонние процессы будут отключены и можно будет выполнить проверку. Для того, чтобы загрузить свой компьютер в безопасном режиме, можно при загрузке нажимать клавишу F8, после этого выбрать способ запуска «Безопасный режим». Но есть и более простой способ, для него нужно выполнить следующие действия:
- Открыть диалоговое окно «Выполнить», нажав кнопки Win + R.
- После этого ввести команду «msconfig» и нажать кнопку Enter.
- В открывшемся окне перейти на вкладку «Загрузка».
- В параметрах загрузки установить галочку напротив «Безопасный режим».
- Перезагрузить компьютер.

После перезагрузки можно будет снова запустить инструмент по проверке файловой системы, все должно работать. Если этот способ не помог решить проблему, необходимо переходить к следующему.
Метод 2: проверяем наличие папок PendingDeletes и PendingRenames
Следует убедиться в том, что папки PendingDeletes и PendingRenames есть в системе. Именно эти каталоги используются во время проверки, если они отсутствуют, то ошибка о невозможности выполнить запрошенную операцию будет вполне логичной. Инструмент для проверки системы обращается к папкам, но так как их нет, далее работать служба попросту не может, не удается записывать файлы логов, что делает сканирование бессмысленным. Папки должны находиться в системной директории %WinDir%\WinSxS\Temp. Необходимо зайти по этому пути и посмотреть, если ли там разделы с названием PendingDeletes и PendingRenames. Если их нет, можно создать вручную.

Метод 3: сканируем состояние файловой системы
В операционной системе Windows встроена утилита проверки целостности файлов. Утилита Chkdsk является очень полезным инструментом и дает возможность решить множество проблем. После ее запуска, служба начнет проверять целостность всей файловой системы, этот процесс отнимает довольно много времени, но позволяет восстановить нормальное состояние файловой системы. Если в ходе проверки будет обнаружена проблема, то о неисправных файлах будет выдано сообщение. Более того, утилита попытается самостоятельно восстановить этот системный файл, тем самым вернув нормальную работу ОС.
Как проанализировать системные файлы:
- Открыть диалоговое окно «Выполнить», нажав кнопки Win + R.
- После этого ввести команду «cmd» и нажать кнопку Enter.
- Откроется командная строка.
- В этой строке нужно указать команду chkdsk c: /f /r для проверки и восстановления файлов.
- Перезагрузить компьютер.

Процедура длительная, необходимо дождаться ее окончания. Запустится проверка после перезагрузки компьютера, так как при загруженной ОС некоторые системные файлы заняты теми или иными процессами, проверить их в этом случае будет невозможно. Можно также указать просто команду chkdsk c: /f, исключив /r, в этом случае утилита будет проверять систему и записывать ошибки, но не будет пытаться восстановить файлы.
Метод 4: снимаем ограничение с папки WinSxS
Если в каталоге WinSxS есть ограничения доступа, то SFC попросту не может получить доступ к файлам, которые необходимы для проверки, что и вызывает вышеупомянутую ошибку. В этом случае следует снять все ограничения с каталога WinSxS, чтобы восстановить нормальную работу службы проверки.
Как снять ограничения с WinSxS:
- Открыть диалоговое окно «Выполнить», нажав кнопки Win + R.
- После этого ввести команду «cmd» и нажать кнопку Enter.
- В командной строке ввести команду icacls c:/windows/winsxs и нажать Enter.
- Перезагрузить систему.

После этого с нужного каталога будут сняты все ограничения, защита ресурсов Windows должна получить доступ к файлам и выполнить все нужные проверки. Если и этот метод не помог в решении проблемы, то необходимо запустить восстановленный системный компонентов.
Метод 5: запускаем восстановление системных компонентов
Ошибка защиты ресурсов Windows может быть вызвана тем, что само хранилище системных компонентов было повреждено. Звучит все довольно страшно и серьезно, но восстановить его можно, даже неопытный пользователь во всем разберется. По сути, этим действием пользователь вернет в рабочее состояние все содержимое папки WinSxS, которая используется инструментом по защите ресурсов.
Для восстановление системных компонентов нужно выполнить следующее:
- Открыть командную строку.
- Ввести команду Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth для проверки состояния системных компонентов.
- Если выполнение этой команды говорит о том, что нужно восстановить компоненты, то идем далее.
- Вводим команду Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth для восстановления, компьютер должен быть подключен к интернету, так как может идти загрузка файлов с сервера Microsoft.

После того, как выполнены все эти действия, ошибка «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию» больше не будет появляться и SFC выполнит свою работу. Кому-то помог первый метод из данной инструкции, а кто-то дошел до последнего. В любом случае, пользователь самостоятельно может решить проблему, без переустановки самой операционной системы и потери личных файлов. По крайней мере в 96% случаев.
Как использовать SFC для восстановления системных файлов Windows 10
Если Windows 10 работает некорректно, вы можете использовать утилиту командной строки SFC для восстановления поврежденных или потерянных системных файлов.
Когда вы начинаете замечать случайные ошибки, проблемы во время загрузки системы или проблемы работоспособности компонентов Windows, то велика вероятность, что данное состояние вызвано поврежденными или потерянными системными файлами.
Несмотря на то, что Windows 10 отлично справляется с защитой файлов, которые необходимы для нормальной работы компьютера, некоторые приложения, драйвера или даже обновления Windows могут стать причиной потери стабильности системы. Как и прошлых версиях систем от Microsoft, Windows 10 включает средство проверки системных файлов (System File Checker, SFC) – компактную, но мощную утилиту командной строки, которая может выполнить сканирование цельности системы и заменять поврежденные или пропущенные файлы оригинальной версией.
В данном руководстве мы представим шаги по использованию средства проверки системных файлов (SFC) для автоматического восстановления поврежденных файлов системы во время работы операционной системы. Также рассмотрим, как запустить утилиту в Безопасном режиме командной строки и как вручную восстановить поврежденные системные файлы, которые стали причиной неполадок.
Предупреждение: перед началом работы с утилитой SFC рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы. В случае, если что-то пойдет не так, вы сможете вернуть исходное состояние системы.
Как проверить и восстановить системные файлы в Windows 10
Следующая команда позволяет выполнить полное сканирование защищаемых файлов на вашем компьютере и исправить файлы, которые вызывают проблемы во время работы Windows 10.
1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите Запустить от имени администратора, потому что для запуска SFC требуются права администратора устройства.
2. В Командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:

3. После завершения сканирования, вы увидите одно из следующих сообщений:
- Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности. Это означает, что в системе не обнаружены поврежденные или потерянные файлы.
- Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию. Это сообщение означает, что во время сканирования произошла ошибка и нужно выполнить сканирование оффлайн.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Сведения см. в журнале CBS.Log WinDir%\Logs\CBS\CBS.log. Данное сообщение появляется, когда SFC смогла исправить проблему. Вы можете посмотреть журнал для того, чтобы ознакомиться с подробной информацией.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Сведения см. в журнале CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log. В этом случае нужно вручную исправить поврежденные файлы.
Как посмотреть подробную информацию о сканировании SFC
Для просмотра информации о работе средства проверки целостности в файле CBS.Log нужно создать копию файла на рабочем столе, доступную для чтения:
1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите Запустить от имени администратора.
2. Введите следующую команду и нажмите Enter

3. Откройте файл sfclogs.txt, расположенный на рабочем столе, с помощью приложения “Блокнот”. Файл будет содержать подробную информацию о сканировании системы и о файлах, которые не удалось восстановить.

Как просканировать и восстановить системные файлы в Windows 10 оффлайн
Иногда защищенные системные файлы, которые нужно восстановить, уже загружены в оперативную память во время работы WIndows 10. В этом случае для исправления обнаруженных проблем можно использовать средство проверки системных файлов во время запуска системы.
- 1. Используйте клавиатурное сочетание Windows + I для открытия приложения “Параметры”.
- 2. Выберите раздел “Обновление и безопасность”.
- 3. В меню Выберите опцию “Восстановление”.
- 4. В секции “Особые варианты загрузки” нажмите кнопку “Перезагрузить сейчас”.

- 5. Выберите “Поиск и устранение неисправностей”.
- 6. Перейдите в “Дополнительные параметры”.
- 7. Нажмите “Командная строка” для загрузки компьютера в режиме командной строки.



- 8. После перезагрузки нужно будет ввести имя пользователи и пароль.
- 9. Нужно указать SFC, где находятся установочные файлы Windows. В командной строке введите следующую команду, чтобы распознать расположение файлов Windows 10 и разделов, зарезервированных системой:

- 10. Введите следующую команду и нажмите Enter:

Обратите внимание, что в примере для указания буквы диска зарезервированного системой раздела используется переключатель /offboodir. В данном случае это диск C, а переключатель /offwindir указывает путь до файлов Windows, который в нашем случае D:\Windows .
Нужно помнить, что во время загрузки компьютера в режиме командной строки, буквы диска могут отличаться, поэтому нужно использовать команду, указанную на шаге 9. Однако, в большинстве случаев при работе с Windows 10, диск D используется для установки, а диск С является зарезервированным системным разделом (System Reserved partition).
- 11. После завершения сканирования, закройте командную строку.
- 12. Нажмите “Продолжить”, чтобы выйти и загрузиться в Windows 10 в обычном режиме.
Как восстановить системные файлы вручную в Windows 10
Если средство проверки системных файлов не может исправить один или несколько файлов, вам придется восстановить их вручную.
Откройте файл sfclogs.txt, чтобы определить, какие файлы были повреждены. Выполните обычный поиск, чтобы найти расположения файлов или используйте поисковую систему для получения дополнительной информации. Затем выполните инструкции ниже, чтобы заменить поврежденные файлы.
Совет: вы можете найти рабочие версии системных файлов на другом компьютере с такой же версией операционной системы, как и на исходном компьютере.
- 1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите Запустить от имени администратора, потому что для запуска SFC требуются права администратора устройства.
- 2. В Командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
Примечание: замените C:\Path-and-File-Name на путь поврежденного файла. Например:
- 3. Разрешите полный доступ (доступ администратора) к поврежденному файлы, используя следующую команду и нажав Enter.
- 4. Замените проблемный файл рабочей копией, введите следующую команду и нажмите Enter:
Примечание: замените C:\Path-SOURCE-and-File-Name на путь и название рабочей версии файла, а C:\Path-DESTINATION-and-File-Name нужно заменить на путь и название поврежденного файла. Например:
- 5. Введите “Yes” и нажмите Enter, чтобы подтвердить перезапись.
После замены файла можно ввести команду SFC /verifyonly и нажать Enter в командной строке для проверки целостности всех системных файлов, чтобы убедиться, что проблема была решена. Дополнительно, если были исправлены только некоторые файлы, вы можете проверить целостность каждого отдельного файла используя команду sfc /VERIFYFILE=C:\Path-and-File-Name. Например:
Имейте в виду, что средство проверки системных файлов можно использовать не только в Windows 10, но и в предыдущих версиях операционной системы. Тем не менее, в зависимости от версии ОС, некоторые функции могут отличаться. В Командной строке введите команду sfc /? для просмотра всех доступных опций.